Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 607)
Отфильтровать отзывы
1 607 результатов
Оценка путешественников
398
719
311
100
79
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
398
719
311
100
79
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
712 из 1 607 отзывов
Отзыв написан 10 апреля 2017 г.

Прекрасное расположение отеля! Чисто,уютно,кровать правда езила от стены,это было не удобно.Завтраки были мо моему мнению неоправдано дорогими,14 евро с человека. Рядом в любом кафе завтрак обходился 15-16 евро на двоих.

  • Проживание: март 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
1  Спасибо, Veniamin V!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Antonio_Sanchez_HC, Director General в Hotel Catalonia Sagrada Familia, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 15 апреля 2017 г.

Дорогой Вениамин V,

Благодарим вас за положительные отзывы о нашей гостинице. Это помогает нам продолжать работать и стараться улучшать каждый день. Очень приятно осознавать, что мы оправдали ваши ожидания во время вашего пребывания у нас и с нетерпением ждем встречи с вами. С наилучшими пожеланиями,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 марта 2017 г.

Достойный отель в который хочется возвратиться. Быстрое заселение, замечательный завтрак, чистота и порядок в номерах. Парковка отсутствует, но в округе есть много разных предложений по разным ценам. Рекомендую

  • Проживание: март 2017 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, 564aleksandrd!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Antonio_Sanchez_HC, Director General в Hotel Catalonia Sagrada Familia, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 1 апреля 2017 г.

Уважаемый Александр,

Мне очень приятно читать эти приятные комментарии относительно вашего пребывания у нас. Мы рады узнать, что вам понравился наш отель, и мы смогли оправдать ваши ожидания.
Я поделюсь с вами своими комментариями со всем персоналом, чтобы побудить их продолжать работать, как они уже делают до сегодняшнего дня.
Еще раз большое спасибо и надеемся увидеть вас скоро в Барселоне.

С наилучшими пожеланиями,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 марта 2017 г.

Спасибо, все понравилось: расположение, приветливый персонал, чистые номера и регулярная уборка, тихое место, совсем рядом с центром и кафе, магазинами. Быстро зарегистировались и очень быстро сдали номер.

  • Проживание: март 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, 818yuliam!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Antonio_Sanchez_HC, Director General в Hotel Catalonia Sagrada Familia, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 17 марта 2017 г.

Уважаемый клиент, большое спасибо за то время, которое Вы посвятили написанию данного отзыва. Все наши сотрудники, включая меня, очень довольны тем, что мы оправдали Ваши ожидания.

Благодарим Вас за Ваши комментарии и надеемся снова увидеть Вас.

С наилучшими пожеланиями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 марта 2017 г. через мобильное устройство

Останавливались на неделю с семьёй, в номере времени проводили мало. Рядом метро, удобно добираться до центра. Завтраки - очень приличные, кофе в баре - отличный, уборка в номерах удовлетворительная. Окна выходили на бассейн, а потому как время года было не летнее, посетителей в бассейне не было, шум отсутствовал. Номер, конечно, крохотный, но нам нужно было только место переночевать. Рядом большой супермаркет, где можно купить хамон и всякую всячину. Вечером от метро заходили купить сладкого и вкусного в этот супермаркет. На ресепшене - вежливо, все вопросы можно было решить моментально. Чемоданы можно было оставить на хранении, если был ранний check out,
В отеле был Wi Fi с принтером, билеты, забронированные на посещение достопримечательностей, печатали именно там. Зона работы Wi Fi была отличная по всему отелю, мы жили на 3 этаже.

Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Наталия Б!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Antonio_Sanchez_HC, Director General в Hotel Catalonia Sagrada Familia, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 17 марта 2017 г.

Уважаемый клиент, большое спасибо за то время, которое Вы посвятили написанию данного отзыва. Все наши сотрудники, включая меня, очень довольны тем, что мы оправдали Ваши ожидания.

Благодарим Вас за Ваши комментарии и надеемся снова увидеть Вас.

С наилучшими пожеланиями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 марта 2017 г.

Мы бронировали DBL Standart, по факту жили в Twin. Просили поменять номер в соответствии с бронью. Нам сказали, чтобы мы подошли с этим вопросом на следующий день до 12, поскольку свободных номеров нет. В этот же день вечером был заезд, то есть свободные номера были. Почему нам отказали - не понятно и неприятно. Далее. Полотенца в отеле настолько старые, что, наверно, видели еще живых динозавров. Все в пятнах (!), очень жесткие - просто неприятно пользоваться. Подушки - отдельная история. Очень неудобные. Это не подушка, а просто длинная колбаса, на которой спать невозможно. Далее. У нас была бронь без завтраков и, наверное, мы правильно сделали. Потому что на ресепшн при регистрации нам дали памятку в том числе с ценами на завтрак. В этой памятке цена стояла - 14 евро. В номере было меню room service, в котором была указана иная цена завтрака - 13 евро. И вот эти деньги отель просит за чашку сока (не свежевыжатого даже), кофе и тост с джемом. С ума сошли совсем. Благо в Испании кафе открываются в 9, так что за 8-10 евро на двоих можно нормально позавтракать. На двоих, я хочу еще раз заметить. Единственные плюсы отеля - близость к Sagrada Familia и персонал. Очень доброжелательные, приятные люди. В остальном - не рекомендую. Видно, что отель очень старый, в нем был сделан относительно неплохой ремонт, но при его проведении сильно экономили, что очень заметно. Уборка плохая - пыль вытирают по принципу "куда смогли дотянуться", но полы, надо признать, были чистые.

  • Проживание: март 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Mariya385!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Antonio_Sanchez_HC, Director General в Hotel Catalonia Sagrada Familia, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 17 марта 2017 г.

мнение наших гостей имеет для нас и нашего основного источника огромное значение для улучшения наших услуг и обслуживания. Мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания, и мы хотели бы прояснить некоторые моменты.
Мы очень надеемся, что вы решите посетить нас снова в будущем, давая нам еще один шанс не только выполнить, но и превзойти ваши самые высокие ожидания и продемонстрировать, что наше стремление к удовлетворению клиента - это реальность, а не просто слова. С уважением,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы