Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (144)
Отфильтровать отзывы
144 результата
Оценка путешественников
38
65
28
10
3
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
38
65
28
10
3
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 144 отзывов
Отзыв переведен с этого языка: Английский. Показать оригинал
Отзыв написан 24 октября 2013 г.

В полном ужасе от обслуживания в этом отеле. Меня и двух моих подруг обвинили в том, что у нас грязный номер. Когда мы выехали, с банковской карты, с которой мы платили за отель, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ сняли 100 евро. Нас, трех аккуратных и опрятных девушек, просто ОБОЛГАЛИ. Что самое интересное: нам не меняли ни полотенца, ни постельное белье!!!!! ВОРЫ! Это все, что мы можем сказать об этих людях.

БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО ОТЕЛЬ НАХОДИТСЯ В 10 МИНУТАХ ХОДЬБЫ ОТ ПЛОЩАДИ АМСТЕРДАМА. ЭТО ЛОЖЬ!! НУЖНО ЦЕЛЫХ 20 МИНУТ! ПРИЧЕМ, НА ТАКСИ!

1  Спасибо, clare b!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.Первоначально предоставлено на www.tripadvisor.co.uk на: Английский Показать оригинал
HotelParklane, Eigenaar в Amsterdam Hotel Parklane, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 октября 2013 г.
Переводчик Google

We think that it is sad that you have decided to utter your feelings trough the public internet instead of the email, but we would like to tell our side of the story too.

We are sorry that your stay was not as comfortable as you had wished.

The persons doing the cleaning in Hotel Parklane have their working hours from
10.00 to 14.00 hours. They have tapped your door several times each day but they were refused access to the room because you were still in your beds until late afternoon.
After you left in the late afternoon / early evening, the receptionist
himself (which it is not his job) has changed the towels in your room and emptied the bin.

You claim to be such tidy girls, but your make up in our carpet and towels and the ripped sheet tell a different story.
You have received a specification/invoice of the done damage and we would like to add that we always put the damage with the people whom cause it, so that we do not have to confront the guests that use our facilities in a normal manner, with these costs.

If you would have had any complaints regarding the cleaning, which is done every day, it
would have been better to let us know during your stay so that we would have been able to discuss (a) solution(s) with you.

We would like to stress that 3 girls your age, visiting Amsterdam to party should by any means do so and especially the Amsterdam Dance Event is suited for that.
What they should not do is blame things on the personal of Hotel Parklane for things they did or did not do when they had only themselves to blame.

PS: our hotel is in the Center of Amsterdam. We claim to be within 10 minutes walking distance from the Rembrandt square and 10 minutes walk from the red light district.

Google can tell you that Dam square is 14 minutes walk from our hotel.

You claim that a taxi took 20 minutes to take you there, of course there is not a lot what we can do with your claim....... maybe you should have walked, you would have been a lot quicker..... :-)
We do understand that your heels where probably not the best walking material, but please don.t blame google for that :-)

We still would like you to remember the Hotel Parklane as a perfect place to discover Amsterdam so we therefore would like to invite you back to give it a second chance and then you can use the charged amount as a discount voucher on your next stay.
*This offer is valid until the end of March 2014 and only to be used by you personally.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв переведен с этого языка: Английский. Показать оригинал
Отзыв написан 8 сентября 2013 г.

Отель находится на шумной главной улице с трамваями, ходящими допоздна. Даже когда окна были закрыты, я не мог спать большинство ночей, так как окна моего номера выходили на главную улицу. Если у вас много багажа или вы не в форме, не берите номер на втором этаже. Хорошая сторона в том, что персонал рад помочь, и общественный транспорт до города находится в шаге от выхода.

Спасибо, nimonika!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.Первоначально предоставлено на www.tripadvisor.co.uk на: Английский Показать оригинал
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан 29 октября 2018 г. через мобильное устройство

Дата пребывания: октябрь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 октября 2018 г.

Дата пребывания: октябрь 2018 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 октября 2018 г. через мобильное устройство

Дата пребывания: октябрь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы