Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего”
Отзыв о De Pottekijker

De Pottekijker
Рейтинг № 32 из 1 717 Рестораны в Антверпене
Сертификат качества
Вид кухни: Барбекю, Бельгийская, Французская, Стейк-хаус
Подробнее о ресторане
Подробнее о ресторане
Описание: Романтический
Услуги: Открыто допоздна, Бронирование
Отзыв написан 27 июня 2017 г.

Это небольшой ресторанчик, максимум на восемь-десять столиков, располагается на двух этажах здания в историческом центре, в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей. На первом этаже, очень тесно, несколько столиков стоит в узком проходе. Если Вы сидите спиной к проходу, то каждый проходящий мимо обязательно задевает, что собственно постоянно происходило. Было очень неуютно от постоянных толчков.
Чтобы на нас обратили внимание пришлось ждать минут десять, одна девушка-официант "разрывалась" между заказами и обслуживанием столиков. Хозяин заведения, увидев, что мы несколько раз поднимали руку, подошел к нам и сообщил, что у него мало персонала, и нам нужно обращаться к той девушке-официанту, показав нам нее пальцем. Мы были удивлены таким оригинальным подходом, но тем не менее, подождали пока до нас дойдет очередь. В конце концов, она к нам подошла и мы сделали заказ. В дальнейшем, чтобы еще что-то заказать, нужно было ловить ее в "прямом смысле слова", но при этом она старалась быть очень услужливой и доброжелательной. Основные блюда, которые мы заказывали, это жареный лосось и каре ягненка были приготовлены вкусно, качество приготовления оценили бы хорошо. Но тем не менее, это заведение совсем не того уровня, чтобы согласиться с предыдущими отзывами про "отличный мясной ресторан" и "и самое лучшее мясо в городе".
Обслуживание со стороны хозяина оставило странное впечатление, вместо того, чтоб тратить время и объяснять нам, как мало у него персонала, лучше бы принял наш заказ и передал официанту, это нормальная практика.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, helenapino!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
IM1970, Eigenaar в De Pottekijker, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 7 июля 2017 г.
Переводчик Google

Hi Helena,

We zijn inderdaad een klein restaurant met 15 tafels en normaal dus 2 kelners in de bediening. We waren er die vrijdagavond dan ook niet mee opgezet dat de tweede kelnerin kwam niet opdagen en we niemand vonden die last minute kon invallen. Het was jaren geleden dat we nog zo’n situatie hadden meegemaakt. Er restte ons dus geen andere optie dan het aantal eters te beperken tot enkel de gasten die vooraf gereserveerd hadden.

Dit hebben we je ook proberen uit te leggen, maar dat is blijkbaar niet goed doorgekomen. Alhoewel de meesten begrip hadden voor deze uitzonderlijke situatie, had jij dit dus blijkbaar niet. Een andere gast van die avond was evenwel zo sympathiek ons een mail na te sturen met felicitaties. Of hoe meningen kunnen verschillen.

Ik vraag me bij dit alles af of het je eigenlijk opgevallen was dat de eigenaar tegelijk ook de chef was die heen en weer liep tussen keuken en restaurant? Hij kon zich niet permitteren ook nog bestellingen op te nemen en drankjes te brengen zonder dat er in de keuken gegarandeerd iets zou aanbranden. Zo heeft hij jullie alvast de menukaarten gegeven en gezegd dat de kelnerin zo vlug mogelijk de bestelling zou komen opnemen.

’s Avonds was hij bekaf, maar best trots op zichzelf. Er valt hem dan ook weinig te verwijten, integendeel. De gerechten bereiden van een 40-tal personen én ondertussen meehelpen in het restaurant. Jammer dat jij vond dat hij niet genoeg deed...

Gelukkig vond je zijn eten wél lekker…

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (582)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки

26 из 582 отзывов

Отзыв написан 11 июня 2016 г. через мобильное устройство

Приходили сюда не раз, всегда все очень вкусно! Мясо нежнейшее, персонал всегда дружелюбен, порции всегда хорошие доесть получается с трудом.

1  Спасибо, Дарья З!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 мая 2016 г. через мобильное устройство

Прекрасное место. Идеальное мясо, брали стейк миньон 25 евро и ягненок 24евро. Мясо великолепно. На закуску— карпаччо, лучшее из всех. Рекомендуется для всех любителей мяса.

Спасибо, 918ekaterinap!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 января 2016 г.

Небольшой, уютный, очень гостеприимный ресторанчик. Фишка, блюда из мяса. Продукты качественные, готовят прекрасно. Советую попробовать ягненка приготовленного на гриле.

    • Цена/качество
    • Обслуживание
    • Питание
Спасибо, Яна Ф!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 апреля 2015 г.

Отличный мясной ресторан-гриль. Много видов жареного мяса. Хорошее качество и прожарку сделали по заказу. Есть рыбные блюда. Хороший выбор салатов. Греческий салат очень понравился. На десерт брали шоколадное мороженое. Столиков не очень много. Рекомендую!

1  Спасибо, Alexey Z!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели De Pottekijker, также просмотрели

Антверпен, Антверпен
Антверпен, Антверпен
 
Антверпен, Антверпен
Антверпен, Антверпен
 
Антверпен, Антверпен
Антверпен, Антверпен
 

Вы посетили объект De Pottekijker? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта