Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 193)
Отфильтровать отзывы
1 193 результата
Оценка путешественников
260
562
262
68
41
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
260
562
262
68
41
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 1 193 отзывов
Отзыв написан 15 декабря 2017 г.

Останавливались в этом отеле на 4 ночи. Все чисто, уютно. Уборка каждый день. В номере большая кровать, шкаф, телевизор, сейф, кондиционер, холодильник, все душевые принадлежности, фен. Нет тапочек и нет воды, точнее она есть в номере, но она стоит 2,5 евро, тогда как в нескольких метрах от отеля есть супермаркет, где эта вода стоит 35 центов. У нас завтраки не были включены в стоимость проживания, но на первом этаже отеля есть ресторан, где можно и позавтракать, и поужинать. Ресторан работает до 23 часов, удобно. Есть бар. Мы брали напрокат машину в аэропорту, в гостинице есть свой гараж, даже место для мойки, с щетками, автошампунем и т.д. Отдельно хочу отметить персонал. Очень вежливы, знают английский. Нам очень понравился Марко!! Каждый день он помогал нам советами, куда лучше поехать и что посетить, как лучше добраться. Каждое день с улыбкой и приветствиями встречал нас, интересовался нашими визитами и моментально решал все вопросы! Респект, Марко!! То, что отель расположен не в центре города, нам не мешало, так как у нас была машина. Но ею лучше не пользоваться, если вы планируете посетить места в Лиссабоне, так как парковка везде платная, лучше на метро и автобусе. Но для поездок в Синтру, Баталью, Обидуш, Кабо да Рока и другие окрестности машина просто необходима. Ну и напоследок - в честь дня рождения получила приятный сюрприз от отеля - большой кусок торта со свечкой! Очень приятно и неожиданно!

  • Проживание: декабрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, marinafox04!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
anamestre, Gestor de Relações com o Cliente в Olaias Park Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 16 декабря 2017 г.
Переводчик Google

Dear Mrs. Marina,
First of all thank you for choosing Olaias Park Hotel during your visit to Portugal and for your excellent review.
The whole team is very happy and grateful for read your kind words about the hotel facilities and service. Marco is really happy too.
It was a pleasure to welcome you and we are delighted for you appreciated your birthday surprise.
We look forward for your next visit to Lisbon.
Best regards,
Ana Mestre | Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 ноября 2017 г.

Преимуществами отеля являются любезный персонал, близость к метро с одноименным названием, к супермаркету и китайскому ресторану.На этом, пожалуй, все плюсы закончились. Такое впечатление, что за годы существования отеля косметический ремонт в номерах не производился, мебель старая с трещинами и царапинами, система вентиляции и кондиционирования допотопная, работает шумно, что неприятно, тем более, что окно не откроешь (запахи с кухни ресторана). А в целом это не способно испортить прекрасное впечатление от Португалии!!!

Проживание: октябрь 2017 г.
1  Спасибо, галина ф!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
anamestre, Gestor de Relações Públicas в Olaias Park Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 9 ноября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Mrs. Galina,
First of all thank you for choosing Olaias Park Hotel during your visit to Portugal.
We are pleased to know that you appreciated our service and location.
Regarding the decoration furniture, we have a pleasure to inform you that we will start the builing works at the end of this year. Thank you for your comment and for helping us to improve.
We look forward for your next visit.
Best regards,
Ana Mestre | Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 октября 2017 г.

Единственный минус - это то что он далековато от центра, пешком минут 45 идти точно,а так как местность гористая, то при температуре +38 это не каждому под силу. Номера довольно уютные и комфортные, кровать удобная и большая ,постельные принадлежности отличного качества, чисто. Персонал компетентный, разговаривают и на свободном английском , так же нам на сл день в смене попалась русская девушка. Затрави отличные - все свежее и вкусное. В общем то в этой ценовой категории отличный отель, придраться не к чему. Еще мне понравилось , что в окно было видно полет самолетов. Рядом есть супермаркет, если вдруг кто что в чем то нуждается. Воды в бутылках в номерах не предоставляют, наверное из за супермаркета поблизости.

  • Проживание: июль 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Julia S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
anamestre, Gestor de Relações com o Cliente в Olaias Park Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 октября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Mrs. Julia,
First of all thank you for choosing Olaias Park Hotel on your recently visit to Lisbon.
I am pleased to read that you had a good experience with us, and that you found the room and all the facilities as you appreciate.
Regarding the water in the rooms, we have a bottle there. You can buy for 2,5 €. (For each liter of water we donate a liter of milk). Thank you for understand.
We look forward for your next visit to Lisbon.
Best regards,
Ana Mestre | Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 октября 2017 г. через мобильное устройство

Путешествовали семьей с 29.09 по 06.10. Остались недовольны отелем. Вода в номерах платная 2,5 €. Тапочек в номерах нет, завтрак однотипный и выбора особо нет, персонал неприветливый. Из плюсов: метро в пешей доступности.

Проживание: октябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Владимир К!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
anamestre, Gestor de Relações com o Cliente в Olaias Park Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 9 октября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Mr. Vladmir,
First of all thank you for choosing Olaias Park Hotel during your last visit to Lisbon.
We are really sorry if we were not kind with you. All the team loves to receive our guests and meet their expectations. Sorry if someone was not kind with you and i will transmit your comment to the general manager.
Regarding the price of the water, i have a pleasure to inform you that for each liter of water we donate 1 liter of milk to "Banco Alimentar Contra a Fome".
We look forward for your next visit to Lisbon.
Best regards,
Ana Mestre | Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 сентября 2017 г. через мобильное устройство

Отель весьма средний,завтраки тоже,чисто,но никакой особой любезности у персонала ,о которой пишут люди в отзывах в Букинг ком,нет.Нет и приветственного десерта и воды.Когда я попросила принести воды,нам принесли за 3,5 евро.Возможно ,это потому что мы приехали в тур по путевке,а не через Букинг ком и туркомпания выбрала самые дешевые номера.Номер маленький,только шампунь и гель для душа.Туркомпания ДСБВ тур,а принимающая компания местная

Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, зоя г!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
anamestre, Gestor de Relações com o Cliente в Olaias Park Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 октября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guest,
First of all thank you for choosing Olaias Park Hotel during your last trip to Lisbon.
We are delighted to read that you enjoyed our breakfast.
Sorry if we did not meet your expectations in general.
Thank you and hope you will give us a chance to welcome you back to the Olaias Park Hotel.
Best regards,
Ana Mestre | Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы