Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 752)
Отфильтровать отзывы
1 752 результата
Оценка путешественников
731
560
283
111
67
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
731
560
283
111
67
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 1 752 отзывов
Отзыв написан 29 апреля 2018 г.

Ранее это был отель Mitsis. Отель как и все другие Mitsis всегда на высоте. Обслуживание, питание, сервис все как и положено отличное. Особенно благодарим за внимание сотрудников с ресепшн.
Для справедливости выделю минусы
1. Сейф в номере платный 25 евро за неделю. Это не соответствует понятию "Все включено", к тому же сейф старый, не электронный, а с большим длинным ключем, который приходилось везде носить с собой и который не оставишь в номере, иначе теряется смысл сейфа, тем более платного.
2. Сам ключ от номера совмещен с большой и тяжелой железякой, которую нужно прикладывать в кружок на входе в номер для включения электричества. При выходе из номера мы забираем и таскаем с собой эту железку, но стоит при выходе её вытащить - свет гаснет моментально, хотя даже в небогатых странах для этого используется карта и при её извлечении происходит задержка отключения света на 30 сек. чтобы клиент смог спокойно забрать что нужно и не торопясь покинуть номер.
Все это прошлый век, все нужно модернизировать и переделывать на современном уровне.
3. За пляжные полотенца просят залог 20 евро. Тоже неудобно и дорого. Во всех других местах выдают пластиковые карты для пляжных полотенец.
4. Собирают налог с комнаты за проживание 4 евро в сутки. Опять неприятный пустяк.
Общее впечатление от отдыха очень хорошее.

Совет по выбору номера: Только не бунгало.
Дата пребывания: апрель 2018 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
4  Спасибо, Михаил Г!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SeritaHotelManager, Διευθυντής в Serita Beach Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Михаил Г,

Thank you very much for your review and for your kind words regarding your stay at the Serita Beach.

I was pleased to read that you have very much enjoyed your stay with us and that you found everything of a high standard.
We thank you for your valuable feedback/comments and the special mention you have made to members of our team.
I look forward to welcoming you back to our Hotel for yet another relaxing experience!

Best Regards

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Отель очень понравился. От аэропорта ехать недалеко, питание просто супер, несколько бассейнов с морской водой, с аниматорами и без, подойдут как любителям спокойного, так и более активного отдыха. Очень вежливый персонал, помогают решить возникающие проблемы. Чувствуется искренняя доброжелательность и внимание. Некоторые минусы, такие как небольшой каменистый пляж, не испортили впечатления от отличного отеля и прекрасного Крита. Рекомендую!

Дата пребывания: август 2017 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, Дмитрий М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SeritaHotelManager, Διευθυντής в Serita Beach Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 октября 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guests ,
Thank you for taking the time to evaluate your stay at the Serita Beach.
We are very pleased to read that your stay with us was a wonderful experience. We shall pass on your kind words to our personnel which they will highly appreciate
We hope we will have the opportunity in welcoming you to the Serita Beach in the near future.
Kind Regards,
The Management Team

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 октября 2017 г. через мобильное устройство

Хорошая гостиница. Номера не большие, на 5 звездочек не тянут только на 4, чистые. Еда разнообразная вкусная. Советую заказывать итальянский и греческий ресторан- очень вкусно, как в хороших ресторанах. Выпивка качественая и любая. Сервис очень хороший и быстрый. Хорошие бассейны. Пляж так себе. Сейф платный 5 евро в день. Пляжные полотенца чтобы взять надо оставить депозит 20 евро, в день выезда депозит возвращают. Анимация хорошая. Есть отдельный бассейн с горками для маленьких детей.

Дата пребывания: октябрь 2017 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, BorisK1293!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SeritaHotelManager, Διευθυντής в Serita Beach Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 октября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Boris K

Thank you so much for your evaluation and am pleased that you enjoyed your recent stay with us here at the Serita beach

We hope we the pleasure in welcoming you back to our hotel on your next vacation

Kind Regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 июля 2017 г.

Ездили по системе «Фортуна» - попали в Mitsis Serita Beach Hotel (все включено). Считаем, что очень повезло. От аэропорта недалеко, но самолетов и шума от них нет. Девушки на Reception очень профессиональны: адекватные, доброжелательные, понимают все с полуслова, реагируют быстро.
Отель достаточно большой, но спроектирован так, что все номера с видом на море (боковым или фронтальным). Два больших бассейна: один - с музыкой и аниматорами, другой – тихий спокойный. Питание в основном ресторане вполне приличное, ассортимент большой, фрукты, арбузы всегда, иногда шампанское и текила. А вот тематические рестораны не впечатлили абсолютно, особенно Asian (не имеют ни малейшего представления об азиатской кухне). Уж они точно не стоили того, чтобы выстаивать очередь, чтобы в них забронировать свой ужин. Перекусы неплохие, очень вкусные блины в баре около бассейна. Но если вы попытаетесь выйти с блином во рту или руке за пределы отеля, сделав пять шагов к морю, девушка по имени Микаэлла решительно преградит вам дорогу, отчитав вас как нашкодившего котенка, особенно если вы – женского пола, к мужчинам она более благосклонна. Хотя, в основном, персонал очень доброжелательный.
Пляж многих разочарует. Море очень близко – на расстоянии 10 метров, но через дорогу (шириной 3 м), которая проезжая. Береговая линия очень узкая, на ней помещается не более 20 шезлонгов. Пляж галечный, каменистый. Есть узкая песочная полоса справа, там обычно дети. А в основном зайти в море трудно, попадаются огромные валуны на пути. Будьте осторожны.
Несмотря на некоторые недостатки, общее впечатление отличное!

Дата пребывания: август 2016 г.
Тип поездки: Семейная поездка
4  Спасибо, Галина К!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SeritaHotelManager, Διευθυντής в Serita Beach Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 июля 2017 г.
Переводчик Google

Dear Галина К,

Thank you for taking the time to post your comments about your stay at the Serita Beac
h.
We are very pleased to read that your stay with us was a very pleasant experience and we shall look into your constructive comments.

We hope we will have the opportunity to welcome you back to the Serita Beach in the near future.

Sincerely Yours,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 июня 2017 г. через мобильное устройство

Персонал хороший, еда разнообразие есть !! Ары и 3 ресторана при гостинице все включено !! Комнаты большие и хорошие, очень чисто и приятно !!! Все понравилось ! А плюс ко всему пляж при гостинице с лежаками и зонтами !!!

Дата пребывания: июнь 2017 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, Jenny S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SeritaHotelManager, Διευθυντής в Serita Beach Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 июня 2017 г.
Переводчик Google

Dear Jenny S
Thank you so much for your evaluation and am pleased that you enjoyed your recent stay with us here at the Serita beach
Your kind words motivate us to try even more to satisfy you.
We hope to have the pleasure in welcoming you back to Serita Beach on your next vacation
Kind Regards

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы