Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (247)
Отфильтровать отзывы
248 результатов
Оценка путешественников
96
96
39
12
5
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
96
96
39
12
5
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 248 отзывов
Отзыв написан 18 июня 2018 г.

Отель находится отдаленно от других. Близко к аэропорту. Мы летали с Библио глобусом. Грекотель был второй остановкой автобуса. Приехали рано утром в 7 утра, но номер дали сразу, за что большое спс. Номер бунгало с выходом на сад. Через маленький заборчик видно поле с коровами. Полное слияние с природой, что лично мне очень нравилось. Мебель старовата, телевизор обычный, не ЖК. Но нас это не напрягало. Убирались хорошо. На территории отеля 4 бассейна и 2 горки. Территория отеля большая. За счет ветерка, жара переносится легче.
Мороженое детям можно брать круглосуточно. Аниматоры русско-говорящие есть, детям в мини клубе комфортно. Вечерние шоу хорошие. Именно от вечерней программы аниматоров всем нам, включая троих детей, очень понравилась дискотека на пляже. Прям здорово, салют, музыка, все классно. Из аниматоров дети выделяют Диану, Элю, Дениса и Йозефа.
Из шоу - все интересные: шикарные голоса у певцов, отлично танцевал Мигель, цирковые шоу. Очень порадовало, что конкурсы Мисс Отеля, Лучшая пара - непошлые, детям можно смотреть, что большая редкость.
Еда в отеле - очень хорошая. Есть супы, которые очень вкусные (дочка ела по две тарелки), мясо, рыба, овощи, арбузы сахарные.
Единственный минус - нет воды и минибара в номере. Бутылки воды продаются в магазине. Но в барах наливать в бутылку и пить воду, конечно, можно. Еще не нравится, что нет туалетов на пляже и бара, нужно возвращаться к бассейну.
Wi-fi есть на территории отеля, в номерах нет.
Были на Родосе несколько раз, в т.ч. в сети Митсис. Но атмосфера Грекоотеля, несмотря на минусы с мебелью, минибара и др.незначительных минусах, покорил своей атмосферой.
К сожалению, цена на период с конца июня просто неподъемная. Иначе бы приехали еще.
Это первый отель, при выезде из которого очень расстроились, что едем домой.

Совет по выбору номера: тихие номера
  • Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, jefuni!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
GrecotelRoyalPark, Διευθυντής в Grecotel Royal Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 19 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guests,

We would like to thank you for your review from your stay at our property.

It is very important for our staff to feel that their work affects to guest satisfaction and the offered services have high standards
and expectations.

We believe that each guest feel more comfortable in case communication is done in her/his mother tongue, so staff selection in each department is based on multilingual skills.

We hope that the feeling of warmness and the outstanding hospitality experience you met at Royal Park is a very serious reason why you will come back shortly.

On our behalf, we promise that we will improve the level of services offered and weaknesses that you remarked during your recent stay.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 июня 2018 г. через мобильное устройство

Всем доброго дня!
Недавно вернулись из замечательного отеля Grecotel Royal Park. Отдыхали с 31.05 по 12.06, 2 взрослых с двумя детьми.
По порядку. Брали бунгало семейный на первом этаже, номера не новые, но очень ухоженные. Уборка каждый день. У каждого бунгало лежаки, пока дети резвятся рядом, можно спокойно полежать. Так же для детей отличный детский клуб, с русскоговорящими аниматорами.Детские водные горки. Для взрослых тоже есть чем заняться: аэробика в воде и на суше, волейбол, зарядка по утрам, йога на берегу моря. Возможно что то упустила) Уж очень много всего.
Питание выше всяких похвал. Шеф сам ходит и проверяет блюда.
Пляж песок, при входе небольшая галечная полоса.
Отдельная благодарность гиду Библио Глобус Екатерине. Позитивный человек, не когда не откажет в помощи.Экскурсии не навязывает, но рассказывает так интересно, что хочется посетить все и Сразу. Сразу видно, что очень любит свою работу!
Впечатления от отдыха только положительные!

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, nkulikova2010!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
GrecotelRoyalPark, Γενικός Διευθυντής в Grecotel Royal Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 16 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Mrs. Kulikova,

We would like to thank you for the review from your recent visit to our property.

Your feedback gains more importance for us because as a travel expert you have visited many hotels
and you have dealt with numerous guests with high demands and expectations.

For us in Grecotel, guest is in the "heart" of interest and all of our operations are guest-oriented.

Team working, professionalism and kindness are only some of our principles for qualitative and quantitative results.

Competition in hotel industry becomes little by little higher, so we have to comply with all the temporary trends and guests preferences.

As a conclusion, your positive opinion of our hotel and our company in general, it can affects the decision of most future guests holiday planning.

Moreover, we are looking forward to your visit to Royal Park or to any other Grecotel hotel.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 июня 2018 г. через мобильное устройство

Добрый день! Мой отзыв. Итак, имя grecotel вызывало доверие при выборе отеля, как же я ошибалась.
Плюсы: 1. море рядом 2. недалеко от аэропорта 3.водяные горки 2 шт
4. Персонал очень приветлив
5. Кондиционер работает исправно!
Минусы:
1. Пляж грязный. Фото на сайте похоже послефотошопа. Грязно очень грязно.заход в море каменистый. В море местами лежат плиты. Если пройтись в сторону следующего отеля, то намного лучше
2. Номер: вода 1 бут по приезду, больше не пополняется. Вода не дорого стоит, но в автоматах пить невозможно - хлорка. Благо есть магазин на территории.
3. Мебель старая и нуждается в ремонте
4. Уборка так себе
5. Питание: очень мало фруктов. Сейчас сезон черешни и клубники - их нет. Дыни также мало совсем да и невкусная. Нектарины, абрикосы и яблоки зачем то порезаны (может в отеле считают что туристы не могут откусить сами?). В перерывах между завтраком-обедом-ужином фруктов нет. Кроме блинов и мороженного ребенку нечего даже перекусить. На завтрак нет даже порционных йогуртов. Извините, отель ориентирован на семей с детьми, но для детей выбор вообще никакой. Рыбы и морепродуктов мало, практически нет. Сыры - очень слабый выбор. Да и в целом питание на 3*, ну ни как не на 4* и не в grecotel. Выбирая этот отель, ожидала уровень Pilot beach, зря(((
6. И конечно анимация. Она никакая просто. На вечернюю не попали, в отеле выходной!!!!
Больше не поеду и никому никогда не посоветую. Стоит недешево!! А за эти деньги есть более качественные варианты. Цена на букинге около 170 т.р. за 10 дней, примерно 2300 евро
Сплошное разочарование. P.s. Если вдруг моё мнение изменится, обязательно напишу

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: семья
1  Спасибо, Ina S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
GrecotelRoyalPark, Γενικός Διευθυντής в Grecotel Royal Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guests,


We would like to thank you for your feedback from our hotel operations and standards.

Your comments regarding the pleasant staff and water sports existence encourage our efforts, so as to comply with high qualitative standards of our company.

Regarding our beach condition, kindly note that it is regarded as one of the most popular in Kos Island and relating to each cleanliness, our beach staff takes care on daily basis to be attractive to our guests. As a proof, we have all the appropriate certificates we are obliged from Greek Law concerning water hygiene.Our beach condition can be affected by weather conditions, especially strong winds.

Our suppliers of fruit advice us to avoid strawberries and cherries,taking into account that are almost in the end of their "season". Though most of our fruit is cut in slices, our service staff cannot assist unless they are aware of your preference.
In addition, we do not use small portions for individuals, as a part of our enviromental actions for which we have been awarded from various international organizations.

As a conclusion, a guest complaint can be handled more effectively and quickly with the personal contact, and management team is always in the "front line" and disposable to each guest request.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 сентября 2017 г.

Отдыхала с дочкой.Дали замечательный номер с видом на море и огромной террасой.Еда очень вкусная,уборка номеров на высоте.При отели имеются две водяные горки,пляж через дорогу.Пляж очень чистый,Персонал внимательный.

Проживание: июль 2017 г.
3  Спасибо, NataKsy!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 сентября 2017 г.

Отель из знаменитой греческой сети отелей, да еще и самый дешевый, и направленный на семейный отдых. Именно это и привлекло остановить свой выбор именно на этом отеле, хотя все равно предложение все равно было достаточно дорогим.

Прежде чем начну описывать минусы, все же скажу: отдых все равно понравился. Но все-таки не сказал бы, что захочу приехать сюда еще раз когда-нибудь, и врядли кому-то посоветую. Только если семьям, любящим кататься на виндсерфе и на кайте, причем именно всей семьей разом

Самое первое и больное - номер. Брали бунгало с видом на море. Получили бунгало с окнами на 2 стороны, из которых очень неплохо видны соседние бунгало, ну и где-то вдалеке все-таки можно рассмотреть море. Это вполне смахивает на seaside view, и именно здесь мы поняли, почему разница между seaview и seasideview была всего около 3000 рублей за все 14 ночей. Ну и собственно из-за этой разницы не стали поднимать шума, требовать переселить, тем более что, прибыв в отель в 10 утра, мы сразу заселились, не дожидаясь 14:00. Но это, к сожалению, не все беды номера. на 2 место я бы поставил наличие в номере 2(!) розеток. Одна из которых уже вмещала тройник, к которому были подключены тв и холодильник. так что для зарядки всех девайсов оставалась 1(!) розетка. формально было еще 2 розетки, но они были... на балконе. В общем кошмар, если бы не собственные тройники, удлинители и умные провода, я без понятия, как бы все заряжалось. Такой подход ненормальный, но отельный гид с грустной улыбкой заключила, что это норма для отеля. Кондиционер: встроенный, работал только на +22, причем для включения регулятор надо перевести на обогрев! для понимания этого принципа ушел 1 день. Балкон гигантский (не у всех такой в отеле в принципе), но абсолютно непонятно зачем такие размеры. лучше бы номер увеличили. Кровати жесткие. Может, кому-то нравится, но мы не очень хорошо выспались за отпуск. И конечно же, бессмысленно было просить дать одну большую кровать, спали с женой на двух поставленных вместе... Ребенку в качестве доп.кровати дали РАСКЛАДУШКУ... Шкафов и полок практически не было. Все пространства совмещали втроем, как могли. можно сказать, что все было под завязку. Очень не комфортно. Ключ был допотопный (не пластиковая карточка), но при этом местные пластиковые карточки с собой надо было таскать, ибо это показывало твою принадлежность к all inclusive (хотя какой смысл, ибо весь отель был все включено).

Пляж вроде бы песчаный, но на входе галька, и даже чуть сбоку камни простираются сильно дальше от входа. В воде почти ничего не посмотришь, буйки из-за развитой системы водного спорта достаточно близко (фактически уже там, где еще можешь стоять). Посмотреть можно на рыбок как раз за буйками и чуть в стороне, питаются в островках водорослей. Из 14 дней дважды был красный флаг, еще, наверное, 3 дня был зеленый, а все остальное время - желтый. Проще говоря, постоянно дует ветер, временами очень сильный, а на море волны. Из-за этих факторов мы достаточно мало времени проводили непосредственно на пляже и в море. Ребенок в принципе отказывался заходить в волны, ей было комфортно в бассейне, где все спокойно. Нам в первую очередь не нравился ветер. Если находиться рядом с бассейном, то ветер меньше. Собственно, мы нередко лежали возле бассейна, а уже к морю ходили оттуда. Все-таки это рай для тех, кто хочет покататься на виндсерфинге, на кайте. Собственно, я даже несколько дней брал уроки. Это интересно, но изначальная цель отпуска была - семейный отдых.

Кстати, ветер, конечно, хорош, когда очень жарко, но во второй половине августа было не более +30 днем, в связи с чем ветер действительно не давал согреться как надо. Похоже, лето 2017 в плане тепла было проклято по всем статьям.

В плане еды тоже все как-то скудненько. Речь не об основном ресторане, конечно. Там неплохое разнообразие и в одном приеме пищи, и между днями. Причем были даже отдельные рыбные ужины, где были прямо изыски по части морепродуктов. Были и греческие обеды и ужины.Наверное, к этому претензий нет. Претензии к промежуткам между приемами пищи. По сути не давали ничего. Был какой-то скудный выбор печенюшек возле ресторана и одного из больших бассейнов, и блины возле другого бассейна. все. и это при том, что в окрестности в пешей доступности нет ни магазинов, ни таверн. это достаточно странный подход. а после ужина давали снеки, но только ближе к полуночи. в общем, сказать, что всегда можно поесть, и голодным не останешься, точно нельзя. и в этом плане просто позор. Отдельно про блины: стоит мальчик, и при тебе готовит блины. процесс изготовления одного блина примерно 5 минут. причем у мальчика совершенно нет какого-то стимула торопиться, он работает в свое удовольствие. В итоге к нему огромные очереди. всегда. Для понимания: надо стоять около 40 минут, чтобы взять свой блин. И не стояли бы, и плюнули бы на все это, но вот ребенку очень уж хотелось есть эти блины... В этом плане ужасно непродуманный подход.

Баров тоже мало. Их всего два. Один возле бассейна и пляжа, работает с 10:30 до 18:30. А второй возле ресторана и работает только после 18:00. Выбор напитков, коктейлей хорош, здесь нет претензий. А вот к сотрудникам бара возле пляжа есть: тетя-бармен откровенно ненавидит свою работу, и туристов. Ей все в тягость, нередко приходится минут 5 ждать ее возле стойки, чтобы просто подошла, причем, она даже не пытается ускориться, когда видит уже немалую очередь жаждущих. Ну и стоит отметить, что своим (в смысле, грекам) она готовит лучше. Холодное кофе фраппе грекам она готовила с чувством, с толком, очень качественно взбивая кофе с сахаром и водой. В общем, было загляденье. Мне сразу же после уважаемых граждан Эллады тот же самый фраппе сделали в 5 раз быстрее, просто потому что взбивала она мало, и явно не пыталась хоть как-то угодить. Я не злой, но считаю, что этой тете просто не место в отеле.

По развлечениям для детей смешанные чувства... Инфраструктура хорошая. 2 детских лягушатника. 2 водные горки, и причем вопреки правилам, там пускают абсолютно всех (и это тот случай, когда скорее правила глупые, а не персонал-пофигисты). Есть мини-клуб с площадкой, шикарной песочницей и целым ящиком песочных принадлежностей. Каждый вечер, кроме суббот, есть вечерняя детская дискотека. Весь день в свободном доступе мороженное. НО все развлечения в группе на немецком. Т.е. в целом можно везде ходить с родителями, все можно брать, но аниматоры исключительно нацелены на немецкую аудиторию. Вечером после дискотеки были всякие развлечения специально для детей, но там аниматоры с жутким нежеланием дублировали свои слова на английском, причем примерно в пропорции 10 немецких слов к одному английскому. Какая-то тирада после одного из конкурсов из кучи сложноподчиненных предложений со словами из десятка согласных подряд после чего по-английски было сказано "Well done. Let's start the next topic"

В принципе аниматоры, похоже, - обычные студенты, приехавшие поразвлекаться на лето. На все мероприятия звали как-то вяло. Программа дня была скудной. Нередко 2 человека вели одно и то же занятие (зачем?!). по вечером чаще были приглашенные артисты, сама команда делала 2 выступления от себя, а также дважды делала детские выступления (естественно, на немецком)

Немцы, кстати, вполне похожи на нас: если немца не понимают, он говорит то же самое, но громче. Даже "нихт фирштейн" не всегда помогало.

Территория отеля большая, вытянутая, но сам отель находится вдалеке от какой-либо цивилизации. Порадовало, что вокруг расположены огороды, где растут помидоры, виноград, арбузы, и прочее. Дороги на территории нарочито кривые. Зачем так надо было делать, не понимаю. Пройти в ресторан можно официально только какими-то зигзагами и петлями. Но неофициально можно сократить путь через магазин сувениров.

Wi-fi на территории плох. Ловит по сути только возле ресторанов и бассейнов. До пляжа почти не долетает. через несколько дней все же обнаружил небольшую зону более менее устойчивого приема. В номере на балконе тоже в принципе, если не дышать, можно поймать. Но убило, что дают подключить только 2 девайса на номер!!! у меня только 3 девайса, у жены еще 2, и даже у ребенка есть планшет. Но нам дали только 2 девайса подключить, и все тут.

Вывод, наверное, такой: мы были привлечены брендом Grecotel, но по сути не поняли, почему именно семейный отель был построен в этом месте. Это место для серферов.

Совет по выбору номера: Не надо брать seaview, могут обмануть. Ехать лучше в июле и первой половине августа, тогда ветер не будет морозить
  • Проживание: август 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
6  Спасибо, Дмитрий С!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы