Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 178)
Отфильтровать отзывы
1 178 результатов
Оценка путешественников
717
301
96
42
22
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
717
301
96
42
22
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 1 178 отзывов
Отзыв написан 15 августа 2017 г.

Замечательно провела отпуск с семьей в этом отеле, номера просторные, есть куда поставить детскую кроватку, в бассейне удобный спуск для деток, пляж чистый и уединенный, персонал приветливый и услужливый, завтраки очень разнообразные, есть где погулять вечером! С удовольствием вернусь сюда вновь

Дата пребывания: июнь 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, MariaD358!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Michaela P, Resident Manager в Aleenta Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 августа 2017 г.
Переводчик Google

Dear Maria,

we are delighted to see you had a great stay here with your family and thank you for your 5 Star Rating.
Indeed we do not only cater to couples but as well to families with children with the options of a 2 bedroom or 3 bedroom villa for family gatherings.
We hope we can welcome you back again soon with your family on our lovely beach and please do not hesitate to contact us on rm.aph@aleenta.com for any assistance.

Best regards,
Michaela Priesner
Resident Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 августа 2017 г.

Одно из лучших мест для отдыха в моем личном рейтинге! Очень удобные номера, чистые, просторные, с отличными видом. Персонал доброжелательный, все говорят по-английски, так что проблем с коммуникацией нет. Очень приятная атмосфера в целом.

Дата пребывания: март 2017 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Maria K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Michaela P, Resident Manager в Aleenta Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 августа 2017 г.
Переводчик Google

Dear Maria,

thank you so much for your great review and 5 Star rating.

We are delighted to see you had a fabulous time here with us and it will be my pleasure to share your review with the team on your behalf.

We hope your time allows you to come back soon to our paradise and please do not hesitate to contact me directly on rm.aph@aleenta.com to assist you.

Best regards
Michaela Priesner
Resident Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 января 2017 г. через мобильное устройство

Отдыхали на вилле Noi, находящейся в управлении отеля с 25 декабря по 15 января. Вилла построена из дорогих материалов по интересному проекту. Все здания на вилле имеют раздвижные стеклянные стены, просторные. Есть отдельно стоящее здание с гостиной, бильярдной и кабинетом. Вся территория виллы засажена высокими елками, таким образом никогда не ощущается палящее солнце, все время легкая прохлада, ветерок и рассеянные солнечные лучи.
НО все помещения сильно изношены, персонал при вилле ни разу за 21 день не помыл пол и не пропылесосил ковры.
К нам 3 раза заползали змеи, так как персонал не обрабатывал территорию от насекомых и змей.
И еще очень дорогое питание в отеле. По сравнению с ценами на других виллах мы платили в 4!!!! раза дороже.

Дата пребывания: январь 2017 г.
Тип поездки: Семейная поездка
4  Спасибо, AMSmil!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Michaela P, Executive Assistant Manager в Aleenta Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 января 2017 г.
Переводчик Google

Dear AMSmil,

thank you for your sharing your feedback with us and we are glad that you enjoyed your stay in overall with us in Villa Noi.

We are deeply sorry to hear about the shortfall from our team members in regards to proper cleaning and will ensure that this will be addressed with the team to further improve our services provided.

As Thailand comes with a lavish vegetation and tropical climate it is sheer impossible to keep insects and snakes away and I do apologize for any disturbance they may have caused and we will ensure that the gardener in the Villa checks the surrounding areas of the rooms more frequent to avoid such meetings.

For the food prices you mentioned, the hotel prices are actually much cheaper then other 5 star hotels in this area, but as you had a private Chef during your entire stay cooking for you, I believe this was the reason why your charges went up higher, but the feedback which I got from Chef Valerio was that you truly enjoyed his cooking for you and your family.

Once again, thank you for your feedback and we will work on it to improve and we hope we can welcome you again next year for another relaxing stay at Villa Noi.

Best regards

Ms. Michaela Priesner
Executive Assistant Manager |Aleenta Phuket – Phang Nga Resort and Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 января 2017 г. через мобильное устройство

Я отдыхала в отеле одна. Мне было скучновато. Посколько мой лофт с выходом к бассейну расположен достаточно уединенно. Но для релакса и расслабления самое то. Очень красивый вид из номера на море и прямоц выход к бассейну. В номер так же комфортно и уютно. Завтраки вкусные - закуски и фркктв швндскиц стол и горячее по меню. Насчет ужина в отеле - ужинала у пляжа в ресторане, блюдо было очень маленькое) не наешься. Вообще для путешествовий парой очень подходит. В номере есть все необходимое кроме разве что ушных палочек и зубного набора. А так отлично.

Дата пребывания: январь 2017 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
1  Спасибо, 89 269 997 779!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Michaela P, Executive Assistant Manager в Aleenta Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 января 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

we are happy to see that you enjoyed your stay with us, and yes, we do have many couples and families, but we do have as well solo travelers, especially coming for retreats, wellness and spa therapies . This is just the right place for everyone looking for relax and refresh, before going back in the hectic world outside our resort.

Thank you for your compliments about the breakfast and we hope we will be able to welcome you again soon in our beautiful resort.

Best regards,

Ms. Michaela Priesner
Executive Assistant Manager |Aleenta Phuket – Phang Nga Resort and Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 января 2017 г. через мобильное устройство

Огромный плюс данного отеля это уединенность. Отель находится на тихом чистом пляже, на котором вы можете находится даже одни весь день. Отзывчивый и дружелюбный персонал, хорошо разговаривает по-английски. Великолепные разнообразные завтраки на любой вкус, включая местные фрукты. Бесплатный шаттл на Патонг раз в неделю. Есть два ресторана и спа зона - достаточно дорогие, но цена соотвствует качеству. (Мы ужинали в кафе 15 минутах неподалёку, очень вкусно). Хороший номерной фонд (мы жили в виллах собственным бассейном, находится через дорогу от пляжа - ничего страшного). Уборка 2 раза в день. Есть два незначительных минуса -1) курение в ресторане и на пляже, отель этого не запрещает; 2) шумный насос в вилле - просили на ночь выключать, так как заснуть было невозможно. Рекомендую этот отель тем кто хочет отдохнуть от суеты, насладиться тишиной как мы. Приедем в этот отель однозначно ещё.

Дата пребывания: декабрь 2016 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, _D2817CP!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Michaela P, Executive Assistant Manager в Aleenta Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 января 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

thank you for your kind review and fully agree - this is the place to relax and enjoy the lovely Natai beach. We are happy to see that you enjoyed your Villa and the breakfast, which is the most important meal of the day and our Executive Chef's ensures that all aspects and tastes are covered.
We do apologize if the smoking of other customers was irritating, and our indoor areas are already smoke free and we will hope in the near future we will find a solution as well for outdoors to satisfy all guests. As for the noise in the night, i believe this was the Jacuzzi pump, which can be turned off overnight in order to enjoy a quiet sleep.

We hope we can welcome you again soon for another relaxing stay with us.

Best regards,

Ms. Michaela Priesner
Executive Assistant Manager |Aleenta Phuket – Phang Nga Resort and Spa


Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы