Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Miguel Nuevo
Санкт-Петербург, Россия

Разочарование.

3,0 из 5 кружковОтзыв написан 7 нояб. 2024 г.через мобильное устройство
Территория комплекса очень красивая, ухоженная, располагающая к здоровому образу жизни.
Здания и номера глубокий эконом. Все сделано тяп ляп на скорую руку. Неприятный запах в номере, ковролин на полу как помойка, грязный и вонючий. Отель у дороги даже приятней. Все какое-то неопрятное, вызывающее чувство брезгливости. Унитаз шатается, двери ободраны.
Дата пребывания: ноябрь 2024 г.
Тип поездки: Путешествие в одиночку
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Бархатные Сезоны, Другое в Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 8 нояб. 2024 г.
Уважаемый Гость, спасибо за отзыв! Мы высоко ценим каждого Гостя, поэтому очень сожалеем, что не смогли порадовать Вас безукоризненным обслуживанием. В отеле работает круглосуточный контактный центр, сотрудники всегда готовы оказать содействие и решить проблемную ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами и уточните подробности с указанием контактных данных, номера проживания и номера бронирования по электронному адресу info@center-omega.ru. С наилучшими пожеланиями, город-отель "Бархатные сезоны".
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.2 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
1.4 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
6.7 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Exterior/ экстерьер
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
5.0 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
0.5 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
11.3 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
5.1 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
12.5 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
11.4 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
12.6 км от: Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Показать другие отели в Адлере
Отзывы (1 915)
Отфильтровать отзывы
1 916 результатов
Оценка путешественников
573
541
442
170
190
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
573
541
442
170
190
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
4348 из 1 916 отзывов
Отзыв написан 3 ноября 2024 г.

Зеркало в туалетной комнате висит на уровне грудной клетки!!! Для детей 10 лет! Для взрослых очень неудобно!!! Раковина очень маленькая! Крепеж для душа совершенно не подходит для мытья, приходится одной рукой держать!!! Также матрасы жестковаты, плохая шумо изоляция в номерах.

Дата пребывания: октябрь 2024 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Grigoriy k!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Бархатные Сезоны, Другое в Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 ноября 2024 г.

Уважаемый Григорий! Спасибо, что нашли время оценить нас и оставить отзыв. Мы не оставим без внимания Ваши замечания и будем благодарны, если Вы сообщите данные проживания в отеле по электронному адресу info@center-omega.ru. С наилучшими пожеланиями, город-отель «Бархатные сезоны».

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 октября 2024 г.

В целом все неплохо. Предложения по совершенствованию: в номере нет ложки для обуви, пришлось покупать. Вариант- давать ложку и сдавать с ключами ( по желанию). По пляжу - войти в воду проблема, крупная галька можно сломать ноги. По турецкому опыту сделать несколько пологих входов в в воду, можно сделать деревянные слани, обязательно аквашузы. Каждые 3 дня смена постеельного белья явный перебор. Один раз в 5 -6 дней норма.Иначе по желанию. Остальное все норм.Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.Удачи.

Дата пребывания: октябрь 2024 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Владимир Ф!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Бархатные Сезоны, Другое в Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 ноября 2024 г.

Уважаемый Гость! Благодарим за уделенное для отзыва время. Замечания, подобные Вашим, позволяют нам выявлять слабые места в обслуживании и целенаправленно работать над повышением качества сервиса. Информация принята во внимание. Ждем Вас в гости снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 октября 2024 г.

Неплохой отель в своей ценовой категории. В номере есть все необходимое(постельное белье,полотенца,мыльные принадлежности,фен,кондиционер,телевизор,чайник). Вода в кулере на 1 этаже, на 2 этажах из 5 есть гладильная доска и утюг. Уборка ежедневная. На 3 звезды вполне отлично.

Дата пребывания: октябрь 2024 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Наталья Н!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Бархатные Сезоны, Другое в Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 ноября 2024 г.

Уважаемый Гость! Благодарим за выбор нашего отеля и уделенное время для написания отзыва. Мы постараемся и впредь создавать максимально комфортные условия для отдыха наших Гостей. Всегда Вам рады!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 октября 2024 г.

Ездили с мужем и ребенком (5лет) с 17.10.24 по 23.10.24. Номер в корпусе 18, №2-502 – на самом верхнем пятом этаже с шикарным видом на горы и футбольное поле, частично было видно море.
В номере у нас было: 3 односпальные кровати (с хорошими матрасами - спалось чудесно), 2 прикроватные тумбочки, 3 стула, шкаф для вещей, стол, телевизор, мини-холодильник, кондер (были не в сезон-не пользовались), полки для обуви и чемодана, 2 зеркала (+в ванной), чайник, 3 стакана, 3кружки+3 чайные ложки, несколько вариантов освещения номера (не было темно, как часто это бывает, к сожалению, в других отелях), шторы блэкаут. В ванной комнате доп. Подсветка зеркала, фен (не пользовались), много всяких крючков (что тоже большая редкость для отелей), полотенцесушитель, принудительная вытяжка. Балкон огромный, есть выдвижная сушилка. На 2х этажах были утюги с гладильными досками бесплатно. Вход в номер (да и везде, где пропускная система) осуществляется по браслету – его прикладываешь и «Сим-Сим» срабатывает.
Из минусов: из ванной комнаты часто несло запахом канализации; принудительная вытяжка включается при включении общего света, но не отключалась отдельно (оторван шнур) - прохладно, когда моешься; очень высокая слышимость соседа за стеной (слышно было все дословно о чем он говорил по телефону с клиентами-мы сразу поняли, что он семейным психологом работает)))); высокие борта балкона (мы люди не маленькие и то нам они было до подмышек, а открыть створки -надо на цыпочках тянуться до ручки), если хотите посидеть на балконе с бокалом вина, любуясь на горы-не получиться - только стоя, а стекла были очень грязные (видимо, уборщицы, вообще не достают, даже в пряжке)).
Территория комплекса включает в себя 3 квартала: Спортивный, Екатерининский, Семейный, ходить можно везде, пользоваться всем, кроме столовой – тут в каждом квартале своя. К слову, про еду: у нас были только завтраки и, хоть и однообразные, но очень вкусные. Сама столовая представляет собой подобие некого ангара с большим числом столов. Так как в комплексе живет много людей, приезжает много спортсменов- столовая всегда битком, но свободный столик найти можно - сотрудники работают довольно быстро (как те, кто убирают со столов, так и те, кто пополняет ассортимент). У каждого комплекса есть несколько КПП на разные стороны, ходить можно насквозь. Ресепшн каждого квартала находится в глубине дворов, что кажется несколько странным решением.
Еще хочется отметить, что на территории семейного квартала имеется подогреваемый бассейн – бесплатный для постояльцев (работает с 9 утра до 9 вечера). Как заявлено на сайте отеля-он должен быть прогрет до +28, но по факту, градусник у самого басика показывает +26 и разница в эти 2 градуса-очень даже ощущается, особенно, когда на улице +10+15. Так же, по всему комплексу можно найти различные детские площадки с лазалками. Имеется детский клуб на территории семейного корпуса-бесплатно при предъявлении карты гостя. В других кварталах тоже есть, но за деньги.
За Семейным кварталом находится вход в Орнитологический парк-красивое спокойное место с вальяжными утками и лебедями - вход бесплатный.
Море: как и везде-галька, идти через 2 квартала. По качеству сервиса на пляже не могу сказать - с 1 октября там ничего не работает уже. Рядом со входом на пляж отличный светомузыкальный фонтан «Дружба народов».
Не очень близко в отношении покушать, если на побережье хотите посидеть в кафе-надо будет немного пройтись, как и до ближайшего Магнита или Пятерочки. Но есть варианты покушать на территории самого комплекса, по ценам-как везде. Мы ели шашлык в КинZZa на территории – так он был самый вкусный из всех в Сочи))). Можем порекомендовать еще кафе «ЛЕС» - приятная атмосфера, но тут надо идти…
Достаточно удобное расположение комплекса в плане общественного транспорта – автобусы ходят не так чтоб ежесекундно, но ходят), остановки есть прямо у КПП, проехать до Сочи Парка стоит 44р. (вход в парк 2,5т.р./чел.) Также, недалеко есть кабинки с экскурсиями (их автобусы тоже у КПП останавливаются), можно смело брать трансфер до Скайпарка – 300/чел, Роза Хутор 500руб/чел., ну а там доплаты за вход, кстати, вполне приемлемые: Скай -2т.р./чел, Роза – 2550р/чел. Ну и, неверное, у отеля самое удобное расположение для поездки на экскурсию в Абхазию – она, буквально, за забором).
Хочу отметить еще момент, что на наших курортах очень непредсказуемая погода, имейте это в виду и берите одежду/обувь на все варианты, особенно, если едете в не сезон. Если соберетесь на Роза Хутор-берите, вообще, зимнюю одежду – там снег лежит.
В целом, нам отель понравился, можно ехать без опасений. Всем приятного отдыха!!!

Дата пребывания: октябрь 2024 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Александра Б!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Бархатные Сезоны, Другое в Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 октября 2024 г.

Уважаемый Гость! Спасибо за такой подробный отзыв.Рады знать, что в целом Вы остались довольны отдыхом. В отеле работает круглосуточный контактный центр, сотрудники готовы помочь в любой ситуации нашим Гостям. Обязательно примем все замечания в работу и постараемся в следующий раз Вас приятно удивить изменениями. До новых встреч!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 октября 2024 г.

Отдыхали в спортивном квартале в октябре 2024 году.Просила дать комнату с балконом отказали хотя они были и когда бронировала писала про это.подушки очень маленькие спать неудобно. Картина ,которая висит над кроватью почему то не цветы или природа,а военное сражение.из -за этого или нет снились часто кошмары.холодильник очень маленький еле хватает поставить одну бутылку с водой 1.5 литра.бассейн не предназначен на несколько кварталов, скорее даже на один не предназначен, народу полно, как в лягушатнике.пляж это вообще ужас спустится и поднятся на берег невозможно галька крупная и горой насыпана.в последний день пребывания даже туалетную бумагу не выдали странное отношение. из плюсов природа вокруг и парки.рядом сочи парк.сюда больше не вернусь.много суеты и о людях не думают.

Дата пребывания: октябрь 2024 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Ольга Д!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Бархатные Сезоны, Другое в Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 октября 2024 г.

Уважаемый Гость, спасибо за отзыв! Сожалеем, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания, и Вам пришлось испытать некоторые неудобства. Предоставление номера с балконом является негарантированной услугой, по возможности мы стараемся учитывать пожелания Гостей. В категории "Стандарт" предусмотрен минибар для охлаждения напитков. Полноценным холодильником оснащен номер категории "Апартаменты с кухней". Замечания будут приняты во внимание.С уважением, город-отель "Бархатные сезоны".

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы