Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Остров Сир-Бани-Яс
Опубликовать
Входящие
Поиск
Отели поблизости
Отзывы (1 986)
Отфильтровать отзывы
1 986 результатов
Оценка путешественников
1 074
622
177
50
63
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 074
622
177
50
63
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 1 986 отзывов
Отзыв написан 31 декабря 2019 г.

Отвратительный отель! Был оплачен гала ужин на 2020 НГ. В брошюрах писали, что ужин до 3.30. Рыбный стол и масса веселья. На самом деле: рыбные палочки с водой. На входе в 21.30 попросили заплатить 150 дирхам за безлимитный алкоголь, а в 21.45 цена увеличилась до 700. При том, что ужин закончился в 22.00 и ВСЁ))) не приезжате сюда! Повсюду вымание денег!!! Такого ужасного сервиса нет ни в одном отеле мира, в которых отмечают новый год!

Дата пребывания: декабрь 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, Psevdonim123!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
CP_SBSYas, General Manager в Crowne Plaza Abu Dhabi - Yas Island, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 января 2020 г.
Переводчик Google

Dear Psevdonim123,

Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the inconvenience you have experienced during your stay.

Rest assured that these issues will be looked into. Please know that your feedback is extremely valuable to us.

We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand and improve the guest experience.


We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

Again, thank you for choosing Crowne Plaza Yas Island.

Sincerely,

Sophie Blondel
Hotel Manager - Crowne Plaza and Staybridge Suites Abu Dhabi Yas Island

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 марта 2019 г.

Прекрасный отель с отличными номерами и вкусным питанием.Теплый бассейн и отличный сервис.В любое время дня и ночи можно позвонить на ресепшэн и попросить помочь и сразу все будет выполнено.В трудной ситуации когда заболел член семьи персонал отеля оказал помощь незамедлительно.Спасибо вам.Хороший повар.Вся еда очень вкусная.

Совет по выбору номера: Выбирать номера с балконом
Дата пребывания: март 2019 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, elena n!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Pascal E, General Manager в Crowne Plaza Abu Dhabi - Yas Island, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 марта 2019 г.
Переводчик Google

Dear Elena,

Thank you for your excellent rating and review. We are glad that you had a wonderful time at our hotel. Your feedback will be shared with the team to further motivate outstanding service. We hope you do visit us again and thank you for choosing to stay with Crowne Plaza Abu Dhabi Yas Island.

Best Regards,
Pascal Eggerstedt
General Manager - Crowne Plaza and Staybridge Suites Abu Dhabi Yas Island

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 апреля 2018 г.

В связи с большой задержкой рейса авиакомпания Этихад поселила нас в данный отель. В номере идеальная чистота, прекрасный аромат и очень удобная кровать. У нас был номер с большим балконом с видом на бассейн и бар. Порадовали не везде предлагаемые мини-ароматизатор воздуха для спальни, набор с нитками и иголками, мини набор с пилочкой для ногтей, и губки для обуви. Про количество и качество полотенец, а также про шампунь, лосьон, гели для душа и мыло нет смысла много писать- все как нужно! Пляжа поблизости нет, но ходят два круговых автобуса (синяя и красная ветка), на которых по отельному ваучеру можно добраться бесплатно до пляжа, (и получить там лежак и душистое полотенце) или до торгового центра. На ресепшн сотрудники приветливые и внимательные. Еда очень вкусная и разнообразная. Очень много десертов, салатов и мясных и рыбных блюд. Был обед и ужин. Обратно в аэропорт добрались на комфортабельном автомобиле с водителем.

Дата пребывания: март 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, Yani1993!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Pascal E, General Manager в Crowne Plaza Abu Dhabi - Yas Island, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 апреля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Yani1993,

Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am glad to hear you enjoyed your stay and that you were pleased with the room, food, and service.
I hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza.

Best Regards,
Pascal Eggerstedt
General Manager - Crowne Plaza and Staybridge Suites Abu Dhabi Yas Island

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 декабря 2017 г.

Отель очень понравился. Везде чисто, номер убирают каждый день, полотенца меняют тоже. Каждый день приносят в номер воду, чай, кофе. Отлично, что в номере есть чайник и чайный набор.
Отель хорошо расположен, до пляжа минут 10 спокойным шагом, шикарный вид из окна.
Завтраки очень вкусные, очень большой выбор. Каждый день не могли съесть все, что хотелось бы. Рыба, несколько видов омлетов, овощи, фрукты, очень много видов сыра, горячие блюда. Очень вкусная выпечка и кофе. К сожалению, кроме завтраков, больше в отеле не ели.
Бронировали номер на сайте отеля. Имейте в виду, что бронировать нужно сразу с завтраками (если вы планируете завтракать в отеле). В момент бронирования они стоили по 50 Дир. А в самом отеле при заселении - уже 90 Дир. Почти в 2 раза дороже.
В отеле есть две русскоговорящие девушки, нам они очень хорошо помогали советами: в какой день лучше посещать парки, как добраться куда-то.
Если будем планировать останавливаться в Абу-Даби, в первую очередь будем рассматривать этот отель.
Еще несколько слов про шатл на острове. Тут все пишут, что ездили в основном на нем. У нас очень редко получалось, т.к. часто шатл приходил уже заполненным из первого отеля. На пляж на нем не ездили ни разу. А с пляжа до отеля он едет 40 минут - сами не захотите.

Совет по выбору номера: Мы сразу оплачивали вид на море и не прогадали
Дата пребывания: октябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
3  Спасибо, MayElena!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Pascal E, General Manager в Crowne Plaza Abu Dhabi - Yas Island, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 декабря 2017 г.
Переводчик Google

Dear MayElena,

Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am glad to hear you you were pleased with the hotel room and amenities. I appreciate both your positive and constructive comments. We will take your feedback to further improve our guest experience in the future. I hope that you will give us the opportunity to welcome you again in the future. Again, thank you for choosing Crowne Plaza.

Best Regards,
Pascal Eggerstedt
General Manager - Crowne Plaza and Staybridge Suites Abu Dhabi Yas Island

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 декабря 2017 г.

Первое путешествие с ребёнком, хотелось красивого вида из окна - а поселили в номере над козырьком ресторана и на просьбу дать другой номер получили категорический отказ. Подушки и одеяла видимо старые и крайне неудобные. Очень печально, по моему, для отеля сети Плаза. А завтраки очень неплохие, что конечно сгладило общее впечатление. Но думаю, что в следующий раз мы не выберем этот отель.

Дата пребывания: май 2017 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, 4Zuma!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Pascal E, General Manager в Crowne Plaza Abu Dhabi - Yas Island, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 декабря 2017 г.
Переводчик Google

Dear 4zuma,

Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza ABU DHABI - YAS ISLAND. We would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

Best Regards,
Pascal Eggerstedt
General Manager - Crowne Plaza and Staybridge Suites Abu Dhabi Yas Island

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы