Отмечали юбилей родителей. Очень громко играла музыка, народу было много и все пытались ее перекричать. Сделали тише только после нескольких просьб. Готовят неплохо, одно из мясных блюд было приготовлено отвратительно- мясо подгорело и имело странный запах рыбы. Когда мы попросили заменить, то хозяин вместе с официанткой пытались нас убедить, что это наши домыслы (нас в компании было 9человек и мы все сошлись во мнении, что блюдо подгорело и пахнет рыбой) считаю такой подход к клиенту неприемлемым!
Вино мы заказывали сухое итальянское, в итоге его не оказалось и нам его заменили на испанское со словами "это почти такое же, как вы заказывали, тоже итальянское, но название другое"-видимо в Саяногорске люди совершенно не разбираются в винах и хозяин на это рассчитывал...мы не стали спорить насчет вина-не хотелось портить праздник.
На мой взгляд сервис нужно подтянуть, чтобы он соответствовал ценам. Жаль, что в Саяногорске мало кафе-ресторанов, вот и не стремятся они быть на высоте, а работают по принципу "все равно к нам придут, у нас же интерьер классный"...