Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
4 человека просматривают сейчас этот отель
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Priceline143 $
eDreams143 $
FindHotel143 $
Trip.com143 $
Agoda.com142 $
Tripadvisor143 $
Показать все 9 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (446)
Отфильтровать отзывы
446 результатов
Оценка путешественников
182
102
68
43
51
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
182
102
68
43
51
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 446 отзывов
Отзыв написан 10 августа 2021 г.

отдыхали в этом отеле с мужем и ребёнком за 18500₽ за ночь.
во-первых, номер был совершенно не подготовлен к приему, то есть на ребёнка не было ни полотенца, ни постельных принадлежностей, не говоря уже о горшке. во-вторых, мы просили номер с диваном, нам сначала дали номер без дивана, пришлось идти уточнять, что мы писали комментарий при бронировании.

в главном корпусе номера - это нечто. старые двери, которые еле закрываются, в сан узле пахнет плесенью и канализацией, дополнительное спальное место - диван, скрипучий жутко, спать было очень твёрдо на нем, весь в каких то пятнах.
мини бар - просто прикол. два сока и две воды и все. даже за деньги нет чего-то ещё. нет выбора подушек.

как вконтакте пишет администрация отеля, мол в главном корпусе - это у них 3-х звездочные номера оказывается.
когда ищешь в поиске отель, на букинге и везде указано, что он 5*. и за 18500 за ночь ну никакая это не трешка. попробуй ещё отыщи, где у них написано, какие номера 3*, а какие 5*. это обман потребителя.

одно разочарование. больше не вернёмся, ещё и за такие бабки. позор

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, LizaBogdanovaSpb!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Анастасия Филатова, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Загородный клуб "Скандинавия" и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 августа 2021 г.

Уважаемая LizaBogdanovaSpb, добрый день! Спасибо, что уделили внимание стольким деталям и написали такой содержательный отзыв. Мы искренне сожалеем, что во время пребывания в нашем отеле Вы не почувствовали тех положительных эмоций, о которых мы слышим от многих наших гостей. Информация о различной звездности представлена в описании отеля в профиле booking.com: "Курортный отель состоит из 3 зданий - 5-звездочная дача Шелепина, 5-звездочная дача Лихачёва с комфортабельными апартаментами и 3-звездочный главный корпус «Скандинавия»". Для Вашего комфорта приглашаем Вас посетить наши просторные номера на Даче Шелепина и Даче Лихачёва. Надеемся, что у Вас будет возможность побывать у нас снова и следующий визит в отель принесет Вам только положительные впечатления! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Загородный Клуб Скандинавия и СПА.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 августа 2021 г. через мобильное устройство

Приехали погостить на 2 недели, по прошествии первой уже можно поделиться наблюдениями и ощущениями.

Стоимость.
200тр на двоих за 2 недели за стандартный номер 14 метров.

Еда и рестораны.
Знакомство с местной кухней началось с холодного бургера за 980р., обвалянной в усилителях вкуса картошки фри и безвкусного пива. В целом, вся еда — на троечку + оверпрайс.
Завтраки — норм, но за неделю не появилось ни одной новой позиции.
Один раз хотели взять с собой для ребенка молочную сосиску (плохо ела за завтраком) — официант не разрешил, было неприятно.

Номер.
Крошечный, в санузле не развернуться.
Зайти в него уже оказалось проблемой, ведь (со слов сотрудников) ключи размагничиваются, если класть их в один карман с телефоном. Впрочем, и такие меры предосторожности не помогли: ключи приходится «заряжать» на ресепшн несколько раз в день.
Не работал фен и не включался душ. Эти проблемы были решены, да и вообще, мелочи жизни, но стоит отметить тональность сотрудников: они не слишком спешат на помощь, и зачем-то (зачем????) пытаются уверить, что «все и так на самом деле работало». В «Скандинавии» любая проблема — прежде всего проблема гостя, он должен уговорить персонал ее решить.
— Можно заказать капучино в номер? — Да, но через 10 минут откроется бар, может, подождёте?

Территория.
Приятная: отличный бассейн, сауна, вообще, первая линия , тут никаких вопросов, это кажется главным selling point заведения.
Но! Бассейн и сауна, заявленные в путёвке — работают до 6, дальше, со слов сотрудников, «они их сдают».

Игровая комната.
Доски без мелков, столики без игр.

В целом, пребывание в отеле «Скандинавия» состоит из тысячи небольших проблем, несостыковок и накладок, которые могут быть и не критичными если приехал на денёк-другой, но ужасно раздражают при длительном пребывании. Приехали друзья, и хочешь сходить с ними в ресторан? Простите, он сегодня снят на весь день. Согреться борщом с водкой? Именно его сегодня нет. Колы, кстати, тоже — только пепси. А что есть? Простите, я младший официант, сейчас позову старшего. Расплатиться? Только у бара — вайфай не добивает. И так далее до бесконечности.

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Alexander D!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Анастасия Филатова, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Загородный клуб "Скандинавия" и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 августа 2021 г.

Уважаемый Alexander, в первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что во время Вашего пребывания в нашем отеле мы не смогли оказать тот уровень гостеприимства, к которому мы всегда стремимся и который отмечают многие гости, возвращаясь к нам снова и снова. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Спешим Вас заверить, что Ваши комментарии переданы в соответствующие службы отеля для устранения существующих недочетов. Мы искренне надеемся, что в следующий раз Вы испытаете то удовольствие от проживания в Загородном Клубе Скандинавия и СПА которое мы стремимся доставить всем нашим гостям. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Загородный Клуб Скандинавия и СПА.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 августа 2021 г. через мобильное устройство

Сразу скажу, отель неплохой, но не очень соответствует цене, которую мы за него заплатили.

Отдыхали в апартаментах на Даче Лихачёва - 28 500 в сутки

Из плюсов: Номер большой, двухкомнатный, шикарная ванная комната с окном. Есть халаты, тапочки, вся косметика, полотенца в достаточном количестве. Хорошая и быстрая уборка. Все меняют ежедневно. Несколько видов чая, кофе, печеньки.

Персонал по большей части милый и приветливый

Бассейн, конечно, большой плюс. Лежаки в достаточном количестве. Единственное, что вода показалась не очень чистой, но тонна хлорки это компенсирует

Прекрасная природа вокруг

Из минусов: ужасная детская кровать с тонким матрасом, ребёнок спать на ней не смог, потому что рейки впиваются в спину.

Очень плохое освещение в спальне, верхнего света нет. У кровати по одной розетке, и то в них включены лампы. То есть, хочешь зарядить телефон - сиди в темноте.

Невероятная слышимость, в будни ещё ничего, а вот в выходные просто не могли заснуть, потому что соседи постоянно хлопали дверями и разговаривали в номере.

На завтраки гостей делят по времени, в результате народу не много, это плюс. Выбор блюд большой, но все какое-то не очень вкусное. Впрочем в ресторанах на территории еда тоже так себе.

Расстроили велосипеды в прокате, все раздолбанные, так что даже удовольствия от прогулки не получаешь.

Ходила в СПА, массаж неплох, но вот обстановку в кабинете и орущие под окнами дети релаксу не способствуют.

В целом отель неплох, но не очень соответствует цене. За такие деньги. Ожидаешь немного больше

Дата пребывания: июль 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Katya_kotec!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Анастасия Филатова, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Загородный клуб "Скандинавия" и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 августа 2021 г.

Katya_kotec , добрый день!
Благодарим за Вашу положительную оценку. Нам приятно получать отзывы от наших гостей. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили усилия команды отеля, номер, природную составляющую курорта и бассейн.
Вода в нашем бассейне и джакузи проходит очистку с помощью кварцевого песка и ультрафиолета, а так же обязательного по санитарно-эпидемиологическим нормам раствора гидрохлорида. А так же еженедельно вода в джакузи полностью заменяется. Ежемесячное заключение санитарно-эпидемиологической станции находится в открытом доступе на ресепшен.
Для Вашего удобства в отеле круглосуточно работает служба приема и размещения, сотрудники которой будут рады помочь с решением любого вопроса, в том числе с заменой кроватки, предоставлением удлинителя. Ваши комментарии по велосипедам переданы главному инженеру. Надеемся, что несмотря на Ваши замечания, Вы останетесь в числе наших гостей, и в следующий раз посещение оставит только положительные эмоции.  Искренне Ваш, Загородный Клуб Скандинавия и СПА.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 июля 2021 г.

Была в данном отеле уже 3 раза, каждый раз все замечательно. Персонал хороший, завтраки вкусные, номера тоже хорошие (мы брали обычный стандарт). Понять не могу откуда столько негативных отзывов. Качество отеля не меняется, хотя я была в нем и 5 лет назад, и 3 года назад и сейчас. Увидела критику ковролина...В нашем номере были пятна ОТ СРЕДСТВА, в остальных номерах, а их было 2, ковролин был заменен. Судя по всему, замена в процессе. По поводу слышимости я так же не заметила каких то шумов с соседних номеров, проще говоря - все хорошо. Да, отель не новый, но кроме Скандинавии и Терийоки открытого бассейна с подогревом по-моему нет нигде в курортном районе. И это в 1000 раз лучше чем бассейн в Охта-парк, например. Еще улыбнул отзыв о том, что номера маленькие. Я конечно извиняюсь, но на сайте написано сколько квадратов номер! И куда вам номер больше, если вы все время будете у бассейна. Вещи где разложить есть, столик есть, санузел нормальный.
За обслуживание снизила 1 балл, так как нас заселили чуть позже, чем планировалось (на 40 минут), но "извинились" поздним выездом, так что все отлично.

Дата пребывания: апрель 2021 г.
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Алина А!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Анастасия Филатова, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Загородный клуб "Скандинавия" и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 августа 2021 г.

Здравствуйте, Алина! Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв. Очень рады, что из раза в раз Вы возвращаетесь к нам и отдых в нашем отеле оказался Вам по душе! Будем стремиться продолжать радовать Вас и поддерживать Вашу лояльность. Искренне Ваш, Загородный Клуб Скандинавия и СПА.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 июля 2021 г.

Пыль на занавесках, отсутствие кондиционера, неработающая вытяжка в санузле. В ресторане хамское отношение (официанты не здороваются, меню не хватает каждому гостю, много блюд на стопе). Когда оживание салата достигло 30 мин официант подошел и сказал что его не будет! В условиях распространения ковида ни разу не измерили температуру.

Дата пребывания: июль 2021 г.
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
3  Спасибо, _D4657BG!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Анастасия Филатова, Обслуживание гостей/стойка регистрации в Загородный клуб "Скандинавия" и СПА, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 августа 2021 г.

Уважаемая Екатерина, добрый день! Мы искренне сожалеем, что во время пребывания в нашем отеле Вы не почувствовали тех положительных эмоций, о которых мы слышим от многих наших гостей. Не все номера в нашем отеле оснащены индивидуальным кондиционером, но для Вашего удобства в нашем Клубе круглосуточно работает служба приёма и размещения, сотрудники которой будут рады помочь Вам решить любую проблему, в том числе с заменой номера или предоставлением вентилятора. Мы с сожалением узнали, что Вы остались недовольны обслуживанием в ресторане, высокий уровень которого мы неизменно стремимся поддерживать и совершенствовать.  Вы всегда можете обратиться к администратору или руководителю ресторана для урегулирования возникающих вопросов. Следуя рекомендациям Роспотребнадзора отель обеспечивает гостей средствами индивидуальной защиты и дезинфицирующими средствами, которые находятся при входе в отель и рестораны. Также для соблюдения социального дистанцирования время завтрака разделено на 3 временных периода. С уважением, Загородный Клуб Скандинавия и СПА.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы