Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Не рекомендую!!! Прочтите обязательно!!!”
Отзыв о Панорама

Панорама
Рейтинг № 17 из 95 Рестораны в Старом Осколе
Подробнее о ресторане
Отзыв написан 2 января 2021 г. через мобильное устройство

Ранее являлись постоянными посетителями данного заведения и в целом все было вполне приемлемо: неплохая кухня, кальян. Больше положительное впечатление вызывал интерьер. Комфортно - это слово, которое лучше всего характеризовало это место.
Всвязи с последними событиями (коронавирус) многие стали относиться внимательнее к своему здоровью (сейчас не говорю о вреде курения кальяна). Приехав в очередной раз в этот город я позвонила узнать каким образом происходит обработка кальяна и происходит ли она вообще. Ответившая девушка достаточно неубедительно сказала, что обработка происходит парогенератором после каждого клиента. Хотелось бы просто верить, но не в данных условиях. Попросив показать как это происходит мне был дан категоричный отказ, объясняя это тем, что у них закрытая зона приготовления кальяна и туда они пригласить не могут. Казалось бы они, возможно, правы. Но что тогда определяет клиентоориентированность? Где забота о каждом госте? Отказ клиенту! Человеку, который приносит деньги. В условиях кризиса и жесткой конкуренции. Это низший уровень сервиса. Точнее его полное отсутствие.
Чтобы понимать, что это не является проблемой, напишу о том, что в Loft на Королева мою просьбу встретили приветливо и дружелюбно. Кальянщик при мне провёл всю необходимую обработку, по-моему, даже в удовольствие.
В Панораму больше никогда ни при каких обстоятельствах.
Сервис - вот что является двигателем продаж. Тут его нет.
А, да, и работают до 1 ночи, нарушая законодательство грубейшим образом.

Дата посещения: январь 2021 г.
Спасибо, 888kolu4ka888!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

15 из 10 отзывов

Отзыв написан 21 июня 2020 г. через мобильное устройство

Зашли с другом поужинать и поболтать. Уютная атмосфера, достаточно доступное меню и понятный ассортимент. Ненавязчивая музыка, красивый вид из окон. По вечерам часто нет свободных мест, поэтому рекомендуем бронировать заранее. В целом приятное место для времяпровождения.

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Спасибо, Buralinka!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 января 2020 г.

Атмосфера и кухня хорошая, но коктейлями уже надоело травиться. Лонг айленд не советую заказывать. Уж за 350 рублей могли бы и не керосина налить в стакан, позиционируете себя, как приличное заведение, вот и соответствуйте, а не травите людей. После 1го коктейля весь следующий день было плохо, и это уже не первый раз. В мартини роял насыпят одного льда в бокал.
Данные обстоятельства очень сильно портят в целом хорошее впечатление о заведении.

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, J7249JS_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 декабря 2019 г. через мобильное устройство

Регулярно с коллегами заходим поужинать!
Не понимаю отзыва о том, что это место «ужасно», видимо конкуренты))
Обслуживание на отличном уровне, еда вкусная, вид из окон действительно «панорамный», музыка приятная. Ещё один плюс - можно приносить свой алкоголь, мы, конечно, так не делаем, т.к. приехали в командировку, но для горожан это преимущество, на мой взгляд. Совершенно волшебного вкуса куриные крылья, всем советую, я нигде вкуснее не ел. Кальян тоже неплохой, при этом не накурено, видимо, неплохо продумана система вентиляции...
В общем, место топ, но вы не приходите, чтобы место было для нас, а его не так много (единственный, наверное, минус)...

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, _X4980UW!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 сентября 2019 г.

Очень любою это заведение, и считаю лучшим лаунж кафе нашего города. Прекрасная кухня, не перегруженное меню, стейк из говядины на высшем уровне. Всегда приветливое и быстрое обслуживание, замечательный интерьер и вид на город. Однозначно советую.

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Спасибо, Purple00Unicorn!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Панорама, также просмотрели

Старый Оскол, Белгородская область
Старый Оскол, Белгородская область
 
Старый Оскол, Белгородская область
Старый Оскол, Белгородская область
 

Вы посетили объект Панорама? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта