Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отфильтровать отзывы
29 результатов
Оценка путешественников
14
8
4
1
2
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
14
8
4
1
2
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1621 из 29 отзывов
Отзыв написан 13 июня 2016 г.

Отличный пансионат, который не уступает европейским гостиницам и отелям. Питание отличное, представлен шведский стол. Все включено. Номер был оснащен вай фай бесплатным, телевидением, отличная двуспальная, удобная кровать.

Дата пребывания: февраль 2016 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Дмитрий З!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Мария Г, Управляющий в Загородный отель "Волга", ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июня 2016 г.

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 июня 2016 г.

На сайте много информации о пансионате "Волга"-все красиво,есть чем заняться и куда сходить тоже есть. Купили путевки,приехали. Ужин-выбор без выбора,но ничего есть можно, поужинали захотелось куда-то сходить....как оказалось сходить некуда после ужина-жизнь вымирает. Спа-комплекс работает до 18.00 без альтернатив, бассейн и сауна-тоже закрываются рано. Ну,что осталось прогуляться вечерком и спать. Развлекательных программ в Волге тоже не было. Утро....завтрак ничего,сойдет.
Самое смешное оздоровительный комплекс работает с утра, а сауна нагревается ближе к 12 часам дня!!! Т.е. время посещения комплекса еще более ограничено,чем заявлено. Что касается следующего обеда и ужина, то как оказалось блюда повторяются....то салатик с незначительными изменениями,то второе не сильно измененное.Да, и ресторан работает до 20.00. Так,что,если не успели поужинать или Вам не понравился ужин, придется потерпеть до утра.
И наконец, удивили сотрудники спа-центра,которые ровно в шесть уходят домой...и это не смотря на то,что клиент пришел вовремя на процедуру,но по вине центра пришлось принять его позже. Спрашивается,что за отношение. Ведь в нормальных и уважающих себя местах в сфере обслуживания клиент всегда прав. А здесь никаких прав.
Когда рассказывала о пансионате своим знакомым-все ржали. Типа бизнес уровень!!!!! Да,цены у них действительно бизнес, цены спа-центра ничуть не дешевле нижегородских цен в этой же сфере. А вот сервис и уровень подкачал!!!!

Дата пребывания: июнь 2016 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
4  Спасибо, Светлана л!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Мария Г, Управляющий в Загородный отель "Волга", ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июня 2016 г.

Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв о нашем отеле. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг.
Для того, чтобы мы могли оставить нашему шеф-повару конкретные рекомендации по улучшению, пожалуйста, расскажите, что именно не удовлетворило Вас в предоставленном питании.
Позвольте обратить Ваше внимание, что развлекательные мероприятия проходят в отеле по выходным и в праздничные дни. Помимо этого, в любое время Вы можете посетить спортивные площадки, бильярд, караоке, диско-бар. Взять спортивный инвентарь (велосипеды, роликовые коньки, бадминтон, мячи для игры в футбол, волейбол).
Что касается спортивного комплекса: режим его работы с 8.00-20.00 . Сауна и хамам нагреваются в течении 15 минут. Но если произошла ситуация как у Вас (Вы заметили, что сауна или хамам медленно нагреваются), всегда можно обратиться к администратору спортивного комплекса и наш сотрудник обязательно разрешит сложившуюся ситуацию (возможно произошел технический сбой и потребовалась перезагрузка оборудования).
Spa-центр работает с 10.00-18.00. Но по предварительной записи наши гости могут воспользоваться услугами Spa-центра практически в любое время. Если в Вашем случае этого не произошло, мы обязательно проведем внутреннюю проверку и с персоналом будет проведена дополнительная работа по повышению качества обслуживания.
Мы приносим Вам свои искренние извинения и всегда будем рады видеть Вас в числе наших гостей!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 февраля 2016 г.

После долгих поисков места для короткого отдыха, остановились на пансионате Волга. Отдыхали четыре дня в августе 2015 года.
Добраться от Нижнего Новгорода - не проблема. Даже удивительно, что в 15 километрах от огромного города, есть такое чудесное место. Среди соснового леса стоит главный корпус и коттеджи. Прекрасный новый бассейн с тренажерным залом и всевозможными банями - саунами. Территория пансионата очень ухожена.
Река находится в пятидесяти метрах от корпуса, что редко встречается в пансионатах на Волге. Есть возможность прогуляться вдоль реки или посидеть на территории Лукоморья.
Что касается номера, то у нас их было два. Один - полулюкс. Просторный, с отдельной спальной зоной, с большой ванной комнатой, большим балконом и прекрасным видом. Единственное замечание - мебель не новая. Второй номер духместный (бюджетный) - очень чистый и уютный.
Теперь о питании. У нас было трехразовое питание. Может быть нам повезло, но всей моей семье очень понравилось и качество и подача. Кафе красивое, официантки вежливые и предупредительные.
Если обобщить вышеизложенное, то мой отзыв и впечатления положительные. Советую всем. Приеду еще.

Дата пребывания: август 2015 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Валентина О!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Мария Г, Управляющий в Загородный отель "Волга", ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июня 2016 г.

Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мебель номерного фонда мы постепенно обновляем. С нетерпением будем ждать Вашего возвращения, чтобы предоставить для Вас самые комфортные условия!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 января 2016 г.

добрый день! НОВЫЙ 2016 мы встретили в волге номер холодный с ребенком жесть в 20 градусов за окном банкетный стол просто мрак теперь нам понятно почему не выложили меню мероприятий очень мало в такой то праздник тоска за такие деньги можно организовать что то поприличний

Дата пребывания: декабрь 2015 г.
5  Спасибо, светлана м!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Мария Г, Управляющий в Загородный отель "Волга", ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июня 2016 г.

Добрый день, Светлана!
Спасибо за то, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле.
Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 мая 2015 г.

Отмечали свадьбу. Место прекрасное, на берегу, очень красиво. Еда в ресторане вкусная, но меню скудное, набрать на сумму, которую они просят сложно. Номер был полулюкс, неплохой, но принесли фрукты в грязной стеклянной чаше. Завтрак был включен - более менее, без изысков. Общее впечатление - неплохой отель, но цены высоковаты. для своей цены - так себе.

Дата пребывания: август 2014 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, ellieNN!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Мария Г, Управляющий в Загородный отель "Волга", ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июня 2016 г.

Здравствуйте, Дорогой Гость. Благодарим Вас за отзыв. Мы учли все замечания и обновили банкетное меню. Также разработано меню от шеф-повара, где представлены блюда на любой вкус. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы