Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Victoria
Санкт-Петербург, Россия

Совдеп под красивой вывеской

Отзыв о Кивач
3,0 из 5 кружковОтзыв написан 18 июл. 2019 г.
Не могу разделить всеобщих восторгов по поводу данной "клиники". Поддавшись на великолепные отзывы и рекламу, решили пройти здесь программу детокс... Не буду полемизировать насчет концепции данной программы, скорее хочется сказать лично свои ощущения и впечатления, объездив практически все детокс-клиники Европы...
Медицинский персонал: абсолютно обычные провинциальные "врачи", не владеющие никакими особыми познаниями, тупо выполняющие ритуал в конкретно своей специализации. Медсестры откровенно халявят, гидромассаж, если не ошибаюсь по протоколу 20 минут, с трудом дотягивают до 15. При этом общий культурный уровень на нуле, во время процедур при клиенте обсуждают между собой сколько кому сегодня выдали зарплаты. Массаж средненький. Куча доп услуг по ценнику, примерно в 3 раза выше среднего по Москве. Дикая бюрократия, чтобы записать ребенка на элементарную безвредную магнитотерапию, сначала нужно обязательно пройти полный осмотр "педиатра"... мой врач этого сделать не может, как и много всего остального. Постоянно отсылают к разным людям, т.к возникающие вопросы не в их компетенции.
Девочки на ресепшн абсолютно не клиентоориентированы, работают как роботы, все на автомате, чуть в сторону - сразу испуганно таращат глаза.
И все это удовольствие 500000 р за 2 недели + доп расходы, это да на "европейском" уровне.
Из хорошего: потрясающе вкусные диетические блюда в исполнении Бениты и кулинарные мастер-классы. Хорошие спортивные программы и детский досуг.
Дата пребывания: август 2018 г.
Тип поездки: Путешествие с семьей
3,0 из 5 кружковНомера
2,0 из 5 кружковОбслуживание
3,0 из 5 кружковКачество сна
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dr_Kivach, Менеджер по связям с общественностью в Кивач, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 30 янв. 2020 г.
Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Удивлены, обычно наши Гости возвращаются с противоположными ощущениями.

Спасибо за Ваш отзыв! Мы будем совершенствоваться.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отели поблизости
Вот парадный подъезд
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
11.6 км от: Кивач
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Общий вид гостиницы
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
14.9 км от: Кивач
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
11.7 км от: Кивач
Бесплатный Wi-Fi
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
15.5 км от: Кивач
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
закат
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
22.7 км от: Кивач
Бесплатная парковка
Ресторан
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
15.5 км от: Кивач
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
15.8 км от: Кивач
Животные разрешены
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
15.9 км от: Кивач
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
15.9 км от: Кивач
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
25.4 км от: Кивач
Показать другие отели в Кондопоге
Отзывы (56)
Отфильтровать отзывы
56 результатов
Оценка путешественников
31
9
7
3
6
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
31
9
7
3
6
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
2530 из 56 отзывов
Отзыв написан 6 ноября 2018 г. через мобильное устройство

Задолго планировали поездку семьей в составе Мама, Папа и двое малышей 5 и 3 года.
Во первых, это одно из немногих мест, где в полном объёме предлагаются услуги для детей такого возраста. В том санатории, в котором мы были раньше до 3 лет даже не пускали в здание. А тут есть и Детская комната с прекрасными мастер-классами (чудесные поделки дети приносят с собой) и возможность пригласить няню на весь день, пока сами на процедурах.

2. Поражает уровень подготовленности Персонала пойти навстречу во всем, отличный сервис, очень немного таких мест в стране. В столовой где могут - идут на встречу всем визгам детей и мамы🤦🏼‍♀️ могут произвести любые замены. Медперсонал все время на связи по персональному телефону, в котором заранее забиты все нудные телефоны и любые вопросы решаются в момент и удаленно! Врачи ведущие - стараются максимально войти в положение клиента, чтобы пребывание было комфортным. Это правда.

3. Очень понравился уровень оснащения новейшей техникой. У меня заболевания Лор органов и такого спектра услуг для санации моих проблем я ещё не встречала. Даже в питере. Даже в отличных платных клиниках. Есть возможность пройти любую диагностику, дойти до тех специалистов, до которых в городской суёте все руки не доходят.

4. Ехала на программу детокс, доктор порекомендовала перейти на программу общее оздоровление в связи с особенностями моего здоровья. И при этом я нисколько не потеряла в процедурах. Конечно, без клизм и тумов, но разнообразие всевозможных оздоровительных процедур забивает целиком весь день.

5. Много молодежи, медийные персоны. Это дополнительно стимулирует на самом деле.

6. Очень удачно продумана логистика. Те, кто с детьми, живут в своём крыле, рядом с детской комнатой и рестораном. Те, кому нужна уединенность - в другом крыле . Никто никому не мешает. Тоже самое в ресторане.

7. Отличная Диетическая еда. Вкусно и супер полезно- ни соли, ни приправ, ни кофе, ни даже чёрного чая. Первое впечатление - шок , подъедали за детьми- у них , кстати, отличное полноценное пятиразовое питание и очень вкусно. Дальше привыкаешь хрумкать капусту или баклажан с запечеными овощами без мяса) сервис в ресторане на высоте

8. Большие возможности по доп услугам - косметология, по волосам, по ногтевому сервису, по различным массажам (аюрведа), баня. Все не для галочки а по полной программе.

9. Супер номер. У нас новый блок, трехкомнатная Квартира: спальня с большой кроватью, гостиная, процедурная, 2 санузла, большая прихожая. Ремонт сдержанный и качественный. Есть все, что только может потребоваться. Приносят на каждого по 2 литра воды в день. Дают фирменные бады. Массаж , обертывания, приемы врачей проходят в номере- оч удобно! Опять же хорошая продуманная логистика.

10. Красивая ухоженная территория. Свежий сосновый воздух.
11. Спорт зал открыт до поздно. Есть групповые программы.

Из минусов:
1. Дорого. Не всем по карману отдать такие суммы да 10-14 дней. А 7 дней для оздоровления мало. Для детокс может быть и неплохо.
2. Маленький бассейн. Муж хотел плавать но передумал, говорит не развернусь )занимаются сначала взрослые ранним утром, потом дети. Как то не здорово.
3. На программе оздоровление хочется иметь возможность выбора блюд на день - два вперёд. Детям выбираем а себе нет . Хотя бы в рамках калорий дневных.

Дата пребывания: ноябрь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, K3017CD_!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dr_Kivach, Менеджер по связям с общественностью в Кивач, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 декабря 2018 г.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся организовать пребывание в клинике так, чтобы наши Гости могли полноценно оздоравливаться и отдыхать всей семьей и максимально получать медицинскую помощь. Благодаря Вашему отзыву мы понимаем, что движемся в правильном направлении.

Строительство большого бассейна есть в долгосрочных планах. Мы работаем в этом направлении.
Пожелание о возможности выбора блюд на программе общее оздоровление будет передано руководству.

Спасибо, Ваш отзыв поможет нам стать лучше.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 ноября 2018 г. через мобильное устройство

Посещаем Кивач уже более 6 лет, в очередной раз , приятно удивил, обновлен ресторан, рисепшен, зона отдыха стала домашней и уютной, и конечно радушный и профессиональный персонал, здоровается каждый сотрудник, питание, лечение, номера, территория, все на высоком уровне, делается с любовью.Рекомендую для состоятельных людей , любящих себя и ценящих комфорт и качество.Кивач стоит этого!!👍❤

Дата пребывания: ноябрь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, asdfggjkllll!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dr_Kivach, Менеджер по связям с общественностью в Кивач, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 декабря 2018 г.

Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете нас год за годом. Мы развиваемся для Вас, обновляемся, совершенствуемся. ❤

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 августа 2018 г.

Может быть этот сайт не совсем тот ресурс, где нужно писать отзыв об этой клинике. Но тем не менее.
Да, ценник пребывания здесь - не бюджетный вариант. Но нужно понимать, что это не отель, не санаторий, не парк. Ты здесь проходишь целую программу, под которую добровольно подписался.
Номер - потрясающий, санузел - потрясающий. Инфраструктура - всё есть. Врачи - все есть. Мед сестры - по первому зову. Все новое, чистое, современное. Всё работает как единый организм. И твое пребывание здесь становится в удовольствие.

Дата пребывания: август 2018 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
6  Спасибо, zdobchik!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dr_Kivach, Менеджер по связям с общественностью в Кивач, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 декабря 2018 г.

Благодарим за Ваш отзыв на этом ресурсе! Наши потенциальные Гости должны понимать, что Клиника "Кивач" - это медицинское учреждение с программами, которые строго прописаны по времени.
И именно Ваш отзыв поможет им определиться, хотят они к нам ради заботы о своем здоровье или хотят просто отдыха.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 июля 2018 г. через мобильное устройство

Была в мае 2018 года , программа детокс , 10 дней . Лечащая врач Самсонова , молода, не опытна , за 2 дня до отъезда решила сделать заключительный визит . Потрясающий массажист Инна , просто руки от Бога. На душе Шарко - Елена , просто летит тело струёй . Хорошая клиника , отличные доктора, но так же страдает система консьержа , меню рассчитывают по ккл не верно . Есть много маленьких минусов , вроде не существенно , но за такую сумму - не приятно . Ну а в целом не плохо .

Дата пребывания: май 2018 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
11  Спасибо, Liliya1551!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dr_Kivach, Менеджер по связям с общественностью в Кивач, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 декабря 2018 г.

Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады, если Вы распишете все "маленькие минусы" и пришлете нам на почту detox@kivach.ru. Это поможет нам исправить их и стать лучше.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 февраля 2018 г. через мобильное устройство

Если вы хотите поправить здоровье- вам сюда. Великолепная диагностика, комфортабельные номера, внимательный персонал, оч квалифицированные доктора- все понравилось. Чистота и комфорт, лечение очень грамотно спланировано, ухоженная территория. При выписке дают рекомендации по питанию и дальнейшему лечению. Лечение в основном за счёт физиопроцедур, БАД, гомеопатии. Молодцы!!!

Дата пребывания: февраль 2018 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
6  Спасибо, 21 051 979!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dr_Kivach, Менеджер по связям с общественностью в Кивач, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 декабря 2018 г.

Благодарим за Ваш отзыв! Очень приятно! Работаем, чтобы для Вашего здоровья!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы