Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отфильтровать отзывы
19 результатов
Оценка путешественников
14
1
2
0
2
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
14
1
2
0
2
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 19 отзывов
Отзыв написан 6 мая 2021 г.

Ехали из Крыма, хотели остановиться в этой гостинице. Семья: 2 взрослых и двое деток. Специально на трассе позвонила, спросила, есть ли номера. Сказали да, приезжайте. Когда уже в 21:30 были в гостинице, в заселении нам отказали. Сказав, что нет свидетельств о рождении. Дети вписаны в паспорт и папы, и мамы. Есть фото свидетельств. Им мало. Бред какой-то. Ну хорошо, администрация гостиницы потеряла 3100 за ночь.

Дата пребывания: май 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, V7067FK_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Дарья Самойлова, Другое в Гостиница Кристалл, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 мая 2021 г.

Добрый день.
Мы сожалеем за доставленные неудобства. Однако согласно законодательству РФ поселение в гостиницу возможно только при предоставлении оригиналов документов на всех проживающих. Поселение по фотографии, предоставленные вами в плохом качестве было бы грубейшим нарушением. Администратор ГК "Кристалл" просто выполнял свою работу.
Будем рады видеть вас снова.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 января 2021 г. через мобильное устройство

Ну, собственно, спасибо что "накормили". Увидели с мужем объявление что у ресторана появилась доставка, сразу захотелось поесть пиццы. Позвонили первый раз - никто не взял трубку, позвонили второй раз - сказали "идите за пиццей сами, нам доставлять некому, мальчик заболел"... Вот и все...пообедали. Вопрос: у вас реально так много заказов чтобы ими разбрасываться? Уж 50 м от ресторана могли бы и сами отнести без мальчика.

Дата пребывания: январь 2021 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, KsuKuny!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Хороший способ сбросить с себя бытовые проблемы и все силы посветить работе. Один недостаток - недоукомплектованный спортзал. Отсутствуют кардио тренажёры, оборудование старое. А бегать вокруг здания зимой не всегда охота.

Дата пребывания: октябрь 2019 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, sirdizel!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DaryaSamoylova, Старший администратор гостиницы в Гостиница Кристалл, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 февраля 2020 г.

Добрый день.
Благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания приняты к сведению и будут учтены.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 сентября 2018 г. через мобильное устройство

Спасибо талантливому повару! Очень приветливый администратор ресторана. Вкусная еда, свежие продукты. Европейская кухня. Хороший интерьер и сервировка. Приятные впечатления. Ресторан можно развивать отдельно от гостиницы.

Дата пребывания: сентябрь 2018 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Alexey K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DaryaSamoylova, Старший администратор в Гостиница Кристалл, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 апреля 2019 г.

Благодарим Вас, что выбрали наш комплекс "Кристалл" для посещения. Будем рады видеть Вас снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 сентября 2017 г.

Номер люкс, цена 6000 руб. Воды бутилированной нет, зато есть кофе машина без воды. Воду я так понимаю надо брать с крана , сырую. Номер 2-х местный, рюмка одна ??? Есть холодильник с 3-мя 0.5 л. бутылочками воды. но холодильник не включен и открыт вода теплая. Звукоизоляция на 2 из пяти, гипсокартон и самые дешёвые двери, зато эл. замки. Вай-фай отдельная история, еле добился инструкции как подключится. Ресторан просто класс, заказали бутылку коньяка, прождали 20 минут и выяснилось, что его нет !!! Стол накрыли оперативно, время засек :-(( 37 минут до того как принесли САЛАТЫ.
Теперь о хорошем;
Номер просторный и чистый, в сан узле (он совмещённый) чисто, все принадлежности есть, душевая кабинка и ванная плюс горячая вода :-)). Есть Ростелекомовское телевидение. Хорошая и целая мебель.

Дата пребывания: сентябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Деловая поездка
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
4  Спасибо, Андрей Л!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DaryaSamoylova, Старший администратор гостиницы в Гостиница Кристалл, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 февраля 2020 г.

Добрый день.
Благодарим за отзыв. Все замечания учтены и исправлены. Будем рады видеть Вас снова.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы