Дорогие путешественники, если вы едете отдыхать в Абзаково семьей и с детьми, то не советую вам останавливаться в отеле "Тау-Таш" в летнее время, так как пение " драных кошек" за окном до 3 часов ночи вам обеспечено, как только ночь настаёт ведущий с громкоговорителем выходит на улицу, и так громко включается музыка, что даже при всех закрытых окнах и дверях создаётся впечатление, что ты находишься в центре танцпола. Вариант заснуть или уложить детей хотя бы после 24:00 ОТСУТСТВУЕТ. Администрация гостиницы, ресторана и караоке зала, видимо, вообще не знают Российское законодательство и нормы "Тишины", а также правила размещения гостей в гостиничном комплексе в соответствии с законом РФ " О защите прав потребителей" на основании " Правил предоставления гостиничных услуг в РФ", утверждённых Постановлением Правительства РФ. По роду своей работы, я регулярно живу в гостиницах в разных городах РФ, а также зарубежном. Ранее я никогда не слышала фраз от администратора гостиницы, что мол вы сами на это подписались, раз поселились у нас, зная, что мы гостинично -развлекательный комплекс, и, вообще, кроме Вас никто не жаловался... Вот это клиентоориентируемость?! Но, видимо, все случается в первый раз. Честно, ситуации бывают разные, вот, например, 28-30 июня 2017 года проживала в гостинице " Фортеция" г. Орск, там в летнее время ресторан, караоке также работают на улице перед гостиницей, так мне ещё на этапе бронирования уже прислали письмо-уведомление с извинениями, что в данный период у них будут проходить выпускные вечера, что возможен шум, но они постараются обеспечить максимальную тишину после 23:00. Вот это работа с клиентами!!! А здесь мы останавливаемся 5-й год подрыт и такого обращения мы не ожидали. Нас никто не предупредил ни при бронировании, ни при заселении, ни при оплате сразу 2 Люкс номеров на 2 суток о том, что до 3 часов ночи все развлекательные мероприятия с включением громкой музыки будут проходить на улице перед окнами.Только по факту нарушения режима тишины в ночное время, разбирательств с администратором гостиницы и ресторана, ссылки на " Закон о защите прав потребителей",моим намерением вызвать полицию, мне удалось добиться убавления музыки на некоторое время. Я всегда ставлю комфорт во главе условий проживания, мне своё здоровье дороже и нервы тоже. Поэтому, дорогие путешественники! Если у нас с вами похожие интересы, рассмотрите, пожалуйста, вариант более комфортных условий проживания в других отелях Абзаково и Новообзаково, их не мерено.