Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Travelocity
Orbitz.com
Expedia.com
Hotels.com
eDreams
Показать все 16 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (153)
Отфильтровать отзывы
153 результата
Оценка путешественников
120
23
5
2
3
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Оценка путешественников
120
23
5
2
3
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 153 отзывов
Отзыв написан 18 ноября 2020 г.

Три дня на выходные провели в Зеленоградске, отдыхали в Зеленоградск Спа отель, осматривали город, дышали свежим морским воздухом. Хочется рассказать про отель, где мы прекрасно провели время.
Прежде всего это доброжелательное и крайне вежливое отношение персонала отеля, все наши пожелания исполнялись очень быстро. Попросили принести в номер столовые приборы, открыть бутылку вина или утюг и гладильную доску без проблем.
По прибытии в отель, машину предложили поставить на парковку, расположенную в цокольном этаже.
В отеле очень красиво оформлена зона ресепшн, можно убедиться на фото. Оформление гостя занимает несколько минут.
Расположение отеля довольно удачное: несколько вдалеке от центра Зеленоградска, зато каждый раз это повод пройтись вдоль моря и подышать свежим морским воздухом в течении 15-20 минут.
Мы отдыхали в номере ЛЮКС на 3м этаже с видом на море. Номер просторный двухкомнатный, два телевизора, которые через WI-FI подключены к интернету. WI-FI в номере работал хорошо без сбоев.
Очень удобная большая кровать!!!!
Замечательно, что в номере есть чайник, чашки и собственно чай, сахар. Ну, и конечно холодильник. Он небольшой, но вполне достаточно, чтобы положить несколько бутылок вина, воды и легкую закуску.
Санузел отделан камнем, в наличии одноразовые шампуни, гели для душа, есть наборы для чистки зубов. Особенно понравилась душевая кабинка.
Завтрак в отеле довольно разнообразный, блюда для завтрака на любой вкус, соки на выбор, в целом завтрак понравился.
Отдельное спасибо официантке Анастасии и массажисту Денису.
По недостаткам можно сказать очень немногое: Было бы удобнее, если в номере была хоть какая-то столовая посуда, фужеры для вина, штопор.
Неудобные подушки.

Совет по выбору номера: номер-люкс 301 на третьем этаже с видом на море
Дата пребывания: октябрь 2020 г.
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Роман А!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Денис С, Генеральный директор в Зеленоградск Спа отель, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 ноября 2020 г.

Уважаемый Роман, большое спасибо за такой прекрасный отзыв о нашей работе! Очень приятно, что Вы так высоко оценили все направления нашей деятельности! Будем очень рады, если Вы станете нашим постоянным гостем!

С наилучшими пожеланиями, команда спа-отеля "Зеленоградск".

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 ноября 2020 г.

Отличное место для отдыха!Больше всего тронуло внимание и дружелюбие персонала.
При заезде на ресепшн нам все подробно рассказали о городе и дали карту, по нашей просьбе сориентировали по прокату авто в городе, так получилось, что мы в итоге и остановились на варианте по совету сотрудниц отеля и, к слову, с прокатом авто сложилось отлично.
Это кстати идея для развития отеля, думаю пара прокатных машин в сезон была бы очень востребована туристами))
Номера как и весь отель новые, просторные, современные и продуманные. Мы бронировали номера в последний момент и сложилось так, что 2 ночи жили в разных номерах- стандарт и следующий по категории. Второй- был просто восторг, уставшие после прогулок в 11 ночи мы залегли в ванну которая находится практически в жилой части комнаты, рядом с окном, отличнее дизайнерское решение! Наши вещи при переезде сотрудники сами перенесли, ещё и предоставили завтрак в качестве комплимента!! Завтрак кстати отличный, есть абсолютно все на любой вкус! Персонал на завтраке также очень дружелюбный!
В день нашего отъезда погода так разгулялась, что мы решили задержаться в Зеленоградске чтоб ещё лишних пару часов побыть на море- без проблем оставили багаж на хранение. Бесплатно, хотя и это проставлено в прайсе отдельной услугой, ребята на Ресепшен дали нам пляжные полотенца и проводили нас после в место где мы могли бы с комфортом переодеться!
В общем 10 из 10 баллов из которых половина это клиентоориентированность отеля. Если приедем ещё на Балтику, то только к Вам, спасибо!

Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Nikita_klp!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Денис С, Генеральный директор в Зеленоградск Спа отель, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 ноября 2020 г.

Уважаемый Никита, благодарим Вас за такой масштабный и невероятно позитивный отзыв о нашей работе! Самая большая награда для всего нашего коллектива - получать такие отзывы. В частности Ваш был зачитан на общем собрании персонала отеля. Очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем! С наилучшими пожеланиями, команда спа-отеля "Зеленоградск".

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 октября 2020 г.

Проживаем в отеле на данный момент),пишу как есть. Минусов у отеля нет и даже искать не хочу, и так видно, что руководство "держит руку на пульсе". Все отлажено-все работает. Свои звезды отель получил абсолютно заслуженно. Отличный персонал, великолепный шеф-повар. получаем полное удовольствие от проживания)

Дата пребывания: октябрь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, RDA010376!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Денис С, Генеральный директор в Зеленоградск Спа отель, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 октября 2020 г.

Уважаемый Дмитрий, большое спасибо за такие приятные слова о нашей работе! Мы очень рады, что Вы довольны нашим сервисом и надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем.

С наилучшими пожеланиями, команда спа-отеля "Зеленоградск".

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 сентября 2020 г.

Красивый,очень современный,новый отель!Позитивный и внимательный персонал везде-от ресепшн до ресторана.Чистые и уютные номера,в которых есть всё-от банных халатов и тапочек до швейного набора на всякий случай. Приятно удивил сервис раннего заселения: мы приехали раньше указанного времени, сдали документы для регистрации и решили немного погулять и осмотреться. Море в 100м от отеля, до центра 10-15минут пешком по уютным чистым улочкам. Буквально через 15 минут позвонил сотрудник ресепшена и сообщил, что номер готов. Номер очень чистый, светлый, выходил на улицу, противоположную к морю. Напротив была стройка, но она совершенно не мешала, дома были полностью отстроены и там проводились бесшумные работы. В номере кроме банных принадлежностей есть чайник, чашки, стаканы. Регулярно обновлялся запас чая и питьевой воды. Смена постельного белья строго один раз в три дня. Очень богатый ассортимент в ресторане на завтрак. На горячем столе все самое обычное, но вкусное: сосиски, омлет, яичница, запеканка, сырники, блинчики с начинкой, горячие бутерброды. Кроме того богатый ассортимент холодных закусок, много фруктов и овощей. Короче, шведский стол на любой вкус. Все отличного качества. Официанты очень внимательные, с готовностью могут помочь.
И ещё-в отеле есть лифт!Это важно для многих гостей отеля.
В заключение хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за высокую культуру обслуживания.

Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, glebkuzmin!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Денис С, Генеральный директор в Зеленоградск Спа отель, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 сентября 2020 г.

Уважаемый Глеб, большое спасибо за такой замечательный и развёрнутый отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что отдых доставил Вам удовольствие! Надеемся, что Вы к нам вернётесь.

С наилучшими пожеланиями, команда спа-отеля "Зеленоградск".

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 сентября 2020 г.

Отдых с 02.09 по 03.09. номер брали для троих взрослых. По факту оказалось спальное место для третьего человека, это диван, который обсолютно не предназначен для этого. Короткий, жёсткий. Рецепшен дали матрас, но это не помогло. В ИТОГЕ, спали на одной кровати. Номер 202. Для троих данный номер не подходит!!
Ходили в СПА. Релакс комната 103. Очень-очень маленькая сауна. Джакузи с не рабочими фарсунками. Обсоютно не удобная душевая. Через пол часа в помещении стало очень влажно и жарко, отствует вентиляция и вытяжка. Пришлось закончить такой "Релакс". Спасибо, что за такую процедуру, не взяли оплату!
Хороший лифт. Позитивный и отзывчивый персонал. Быстрая регистрация. Хороший завтрак.

Не являюсь экспертом. Мнение субъективно, относится к данному времени и обстоятельствам.

Путешествуйте достойно, культурно, грамотно! Уважайте себя и других!

Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, elya1885!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Денис С, Генеральный директор в Зеленоградск Спа отель, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 сентября 2020 г.

Уважаема Элина, спасибо за отзыв! Мы искренне сожалеем, что отдых в "Релакс-комнате" не доставил Вам удовольствия, ка и диван в Вашем номере. Приносим наши извинения!

С наилучшими пожеланиями, команда спа-отеля "Зеленоградск".

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы