Прекрасная территория, зелёная, ухоженная, большая – есть где погулять. Есть 2 бассейна, бар – работает с 11-13:00 и с 16 – 17:30. Очень вкусно готовят в ресторане-шатре, много фруктов, мясо, есть рыба, разнообразные гарниры. До моря идти 3 минуты, где отдельно выделена часть с лежаками только для отеля, лежаков много – хватает всем. Тренер по Йоге и аквааэробике замечательная, массажист Александр – специалист превосходный. Это плюсы. А минусы: смена полотенец с боем каждый раз, ну не хотят они их менять даже 1 раз в три дня) На ресепшене девушки (не все, но большинство) агрессивные и неприветливые, вопросы решать не хотят, а ещё и «нападают» в ответ. Номера (бронировали 2 номера: мы с мужем и бабушка с детьми) распределили некорректно (двуспальную кровать отдали детям, а односпальные нам). И так как мы заехали на день раньше, то сутки жить пришлось на чемоданах, никто не извинился, не помог даже перенести постельные принадлежности, собрать-разобрать дополнительное спальное место – мы это делали сами. А потом ещё и уборщицам говорили, где живет 3, а где 2 человека – то есть их работу никто не контролирует что ли? При бронировании лучше указывать куда должен выходить номер: если на ресторан Пастернак, то спать вам долго не придется (засекала, что петь они заканчивают в 23:17 и позже, хотя заявляют, что 23:00). Еда и коктейли в Пастернаке ужасные (шашлык сплошные жилы, овощи на гриле из испорченных помидоров, мохито для детей – вода с лимоном, просили переделать, мне в коктейль с апельсиновым соком налили вишнёвый – бармен потерял апельсиновый сок – так сказала администратор), обслуживают официанты ООООчень долго. Певцы поют по кругу каждый день 10-15 песен примитивных, очень громко и, к сожалению, фальшиво. Поэтому и на балконе посидеть в удовольствие не получится. А вот озёра, уточки, гуси и лебедь в них замечательные). Место, где расположен ресторан крутое, можно было бы сделать из него конфетку, а по факту занято 3-4 столика и люди не возвращаются. Аниматоры в отеле – работает только 1 молодой человек (Виктор), пытается заинтересовать гостей, ребят. А девушки совсем бесполезные, особенно «Мальвина» - девушка с голубыми волосами. Видно, что дети их напрягают, ни эмоций при общении, ни завлекалок, ни активного общения с ребятами.