Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (915)
Отфильтровать отзывы
915 результатов
Оценка путешественников
637
164
71
26
17
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
637
164
71
26
17
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 915 отзывов
Отзыв написан 29 июня 2016 г.

Это не только роскошный отель в прекрасном месте, это высокий уровень обслуживания и сервиса. В любое время года вы получите удовольствие от пребывания в этом отеле. И не забудьте посетить спа и ресторан. А вот завтрак надо бы улучшить, он не соответствует уровню отеля

Совет по выбору номера: помните что в этот отель надо приезжать на машине. Хотя рядом есть скоростная электричка до Кельна
  • Проживание: август 2015 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Odyssey330455!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AlthoffHotelGroup, Manager в Althoff Grandhotel Schloss Bensberg, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 июля 2016 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you very much for your great Feedback and your recommendation.

We are delighted to read that you had a pleasant stay with us.

We would be delighted to welcome you back in the near further.

Kind regards
Lisa Schütte
Logis Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 декабря 2015 г.

Отличный вариант для роскошного отдыха. Сам отель поражает своим великолепием - здание настоящего замка, с великолепной ночной подсветкой и шикарной территорией с великолепными видами и богатыми интерьерами. Отличная спа-зона - с огромным бассейном и саунами. Даже стандартные номера огромные, с гостиной зоной и с великолепной ванной. Завтраки богатые и роскошные, с шампанским и королевскими креветками, в невероятно красивом зале с панорамными окнами. Останавливаемся в этом отеле, когда необходимо посетить по бизнесу выставку Anuga в Кельне. Добираться до выставки и Кельна далеко, но берем такси и совмещаем приятное с полезным. Бизнес и шоппинг в Кельне и релакс в Бенсберге. Рядом с отелем много маленьких недорогих уютных ресторанчиков с невероятно вкусной деревенской кухней. Отель великолепен, но не аутентичен. Сюда за богатой роскошью, а не за колоритным уютом. Из минусов - бывает душно в номере, видимо вентиляция не на высшем уровне.

Совет по выбору номера: Номер в основном здании. Из номеров в дополнительном здании не удобно ходить на завтрак и в спа зону
  • Проживание: октябрь 2015 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Надежда М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 июня 2015 г.

Об отеле Althoff Grandhotel Schloss Bensberg -только положительные отзывы. Визит пришелся на предрождественскую неделею - на территории отеля были установлены палатки с едой, развлечениями, очень интересно.
Просторные номера, вкусные рестораны (один из ресторанов - обладатель звёзд Мишлен), красивые окрестности. Добраться на отеля удобно на городской электричке от Кельна, время в пути не более 40 минут. Персонал доброжелательный в том числе помогли оформить посылку через DHL. Визит в отель очень понравился!

  • Проживание: декабрь 2014 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Golovanova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 февраля 2015 г.

Сервис в этом отеле, который претендует на 5 звезд, оставляет желать лучшего.
Мы приехали на машине, нас никто не встретил, пришлось заносить все чемоданы самим, внутри нас также никто не встретил. Такое ощущение, что в этом пятизвездочном отеле нет швейцара (странно!), который встречает и помогает донести вещи до номера.
Про машину тоже никто не спросил, до номера не проводили. Дополнительная кровать для ребенка не была приготовлена, хотя мы приехали после 21 часа вечера.

  • Проживание: февраль 2015 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, Светлана Б!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 июля 2014 г.

Остановились в Гранд Отеле Бенсберг, чтобы посетить ресторан Вэндом (3* Мишлен). Отель расположен в очень красивом замке, мы сделали множество снимков. Номер был нормальный, со всеми необходимыми атрибутами 5 звезд. Небольшой бассейн в зоне СПА и тренажерный зал. Огорчил завтрак, который для отеля такого уровня был довольно бедным по выбору и с заветренными продуктами. В отеле не хватает лоска, свойственного люкс отелям.
В отеле можно остановиться на 1-2 ночи, чтобы посетить 2 Мишленовских ресторана: Вендом и Лербах- в соседнем отеле в 5мин на авто ( нас отвезли туда на шикарном лимузине бесплатно)

Проживание: июнь 2014 г.. Тип путешественника: семья
3  Спасибо, Yuliya S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы