Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Forest Rhapsody Hotel(Ильичёво)
TripAdvisor
Посмотреть
Baza Otdikha Ilichevo(Ильичёво)
TripAdvisor
Посмотреть
Отфильтровать отзывы
82 результата
Оценка путешественников
34
24
12
7
5
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
34
24
12
7
5
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 82 отзывов
Отзыв написан 28 мая 2018 г. через мобильное устройство

Приезжали в отель Лесная Рапсодия искупаться в бассейне . Казалось бы высокий сезон . Отель д.б во всеоружии и максимально радушно встречать своих гостей , но нет ...
1. На ресепшн администраторы когда подходишь к стойке ДАЖЕ ГОЛОВЫ НЕ ПОДНЯЛИ . Пришлось самим просить обратить на себя внимание
2. В СПа спустились - никого! Сам иди бери полотенца ...браслет . Так любой мог между прочим зайти даже не оплатив . Странно конечно . Где контроль?
3. Ну и коронный номер был , когда мы пошли перекусить в ресторан а-ля карт. В этом году ресторан обновлённый (недавно был ремонт). Зашли через основной зал , прошли нашей компанией на открытую террасу. Официант мужчина просто МОЛЧА вольяжно подошёл и (внимание!) просто КИНУЛ МЕНЮ НА СТОЛ!!! Мы обалдели от такого приема! Уволить сразу такого! Не здрасте ни до свидания! ((( Ведь из него портится целая картина о ресторане в целом! Обратились к официанту Светлана , с просьбой обслужить нас по-человечески . Но осадок остался. Хочется верить , что отзывы читают администраторы .

Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Olgapermiakova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 мая 2018 г. через мобильное устройство

Замечательно проведённое время в красивейшем месте. Сосновый лес, красивейшее озеро, тихое спокойное уединение с природой - одни эмоции!)
Побывали ни в одном таком месте отдыха, но этот оставил неизгладимое впечатление!
На базе есть как гостиница, так и коттеджи на любое желаемое количество гостей. Прокат инвентаря. Отличный завтрак (шведский стол). Бассейн со спа зоной и природа, от которой просто захватывает дух!)
Выходных было мало!) Однозначно едем летом на неделю!! Советуем от всей души)

Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Sineka!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 мая 2018 г. через мобильное устройство

Отвратительное Обслуживание !!хамят, ходят с надменными лицами! Столы пустуют, но говорят что они забронированы( при этом по телефону говорят, что брони нет, только живая очередь ). Попросили официантов принять заказ за любым свободным столом, и что когда люди придут - пересядем- в ответ хамство: « вы что русский язык не понимаете?!?». Что менеджер ресторана, что Администратор ( оба Андрея) вопросы никакие не решают и даже не пытаются сгладить конфликт, а только усугубляют его своим хамским поведением.
Просто вообще кошмар!!!
Уехали в соседний ресторан Вереск( в 2 минутах)! Здесь все отлично! Шикарная детская площадка! Лежаки прямо у ресторана! Официанты улыбаются и очень рады гостям! Еда великолепна!
Даже не суйтесь в Рапсодию!

Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: семья
1  Спасибо, ale34ale722!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 мая 2018 г. через мобильное устройство

Много лет ездили в лесную рапсодию, именно маршрут Озеро - Ресторан . В этом году приехал с семьёй , с 2 детьми, само здание неплохо перестроили , но работники все жесть ! Официантка сквозь зубы раздраженно буркнула столов нет , после попыток выяснить когда будут , отправила к администратору по имени Андрей, тот лениво и по хамски сквозь зубы сказал у нас столы на брони , официанты на той же агрессивной высокомерной волне . В итоге попросили Менеджера , тот тоже Андрей, на вопрос по столам он ухмыльнулся нам в лицо и сказал, у нас столы не бронируют . И все это продолжалось таким 35 минутным конфликтом , который мы закончили словами , что будем искать способ, чтобы был здесь порядок и уважение , как раньше. После этого сразу нашли стол нам , но настроение было очень уже испорчено группой ( бандой ) наглых беспардонных официантов , при поддержке администратора Андрея и Менеджера Андрея .
У них один аргумент/ кто то сказал что 6 лет тут работает . Но мы ездим сюда каждый год, и летом и весной и осенью, так как живем в Комарово, а с друзьями любим встречаться в Лесной Рапсодии . Пишу только с одной целью- руководители / собственники верните в ресторан порядок и уважение , это мы пришли в ресторан, а не официанты и тд .

Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: семья
2  Спасибо, _954_82_11!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 апреля 2018 г.

Неожиданно продлились школьные каникулы и возник вопрос, что же желать с детьми + неделю... Как всегда на ум пришла Фи, но нужно было быть рядом с городом по работе в случае форс-мажора. Стали пессимистично искать, что же есть приличного в округе, при всем кажущимся богатстве выбора, выбора то не так и много.....в итоге остановились на на этом курорте. Повидав многие европейские курорты, хочу отметить, что все оказалось весьма достойно и прилично. Виды на озеро великолепные, в солнечную погоду вообще идиллия....Понятный сайт комплекса дает хорошее представление о курорте, размещении, ценах, современно поставлен вопрос бронирования. Жить решили не в самом отеле в номере, а в одном из домиков на берегу. Территория комплекса достаточно большая и понять при дистанционном бронировании какой конкретно у тебя будет домик сложно. Все они на территории, НО! - есть домики прямо у вьезда в комплекс практически на дороге, есть посередине территории, есть в достаточном удалении. Так что лучше сразу позвонить на ресепшн и проконсультироваться по этому вопросу (если кого -то заботит месторасположение домика). Дом, где мы жили несколько дней , представляет собой разделенный на 4 части дом с двухэтажными апартаментами, с отдельными входами. Снаружи дом уже несколько "усталый", внутри все прилично, за исключением некоторых пошарпанностей , Алогичным включением ТВ и неработающей батареи в одной комнате, неотключаемой батареи в другой комнате и абсолютно не реагирующий на датчик теплый пол внизу, грел максимально что при выставленных 5 или 35 градусах. Пришлось даже открывать окно, что всегда чревато сквозняками. С нами никто не проживал из соседей, поэтому оценить шумоизоляцию сложно. Полагаю, она минимальна, тк стены внутри дома тонкие. В доме есть все необходимое для проживания и приготовления пищи, кому захочется что то разогреть. Комнаты - спальни наверху уютные, но очень маленькие, с вещами не развернешься особо. Удобно, что туалет внизу и наверху.
Территория постоянно чистилась, убиралась и охранялась, что приятно. Мы были в несезон, поэтому людей на территории\на завтраках\в бассейне практически не было. И это прекрасно. Но, скорее всего, летом тут "муравейник", не смотря на совсем не маленькие цены..
Основной Бассейн понравился, одно НО - это выступающие железные части у водопада Дельфин, - можно конкретно случайно приложиться ногой (взрослому), а у ребенка это вообще уровень головы...опасно. Малый бассейн был грязный, и мутный, что то плавало типа волос. Также нужно учитывать, что никакой из бассейнов не предусмотрен для детей лет до 5-6, нигде об этом ни слова нет, к сожалению. Ресторан вечером понравился, готовят быстро и хорошо, цены как в городе в нормальных местах. Ужин на 2 взрослых и 2 детей = около 5р.
Резюмируя, Есть еще над чем работать, для достижения курортом "лоска" в размещении и обслуживании, но, в целом, нам понравилось. Хотя никто на ресепшн при отьезде у нас даже не поинтересовался, все ли было ОК.
Думаю, приедем посмотреть, что тут происходит летом.
Всем хорошего отдыха!

  • Проживание: апрель 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, Dmitry E!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Rapsodia_Hotel, Менеджер по связям с общественностью в Лесная Рапсодия, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 7 апреля 2018 г.

Дмитрий, добрый день! Большое Вам спасибо, что выбираете наш курорт для отдыха. Отдельно благодарим Вас, что уделили время и оставили такой подробный комментарий. Благодаря Вам мы улучшаем качество обслуживания. Обязательно обратим внимание на все комментарии, которые Вы указали и постараемся их исправить. Еще раз благодарим за теплые слова, и с большой радостью ждем Вас снова!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы