Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (344)
Отфильтровать отзывы
344 результата
Оценка путешественников
303
35
3
3
0
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
303
35
3
3
0
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
2328 из 344 отзывов
Отзыв написан 21 июня 2014 г.

Отдых в отеле понравился исключительно- от приветствия на ресепшн до момента отъезда. Для взыскательных особ,чувствительных к шуму,хаосу,безвкусице....Здесь этого нет.Чистота и уют . Говорят по русски.
Отличный беспроводной интернет.
Завтраки включены, с обслуживанием официанта.Самый вкусный кофе в Чехии,это факт!
Соответствует звездам(европейским).
Небольшие по площади номера, но мы спускались в лобби и с удовольствием общались там.С удовольствием остановлюсь еще раз в этом отеле.

  • Проживание: июнь 2014 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
11  Спасибо, Lili A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SylviaB_GM, General Manager в Quisisana Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 июля 2014 г.
Переводчик Google

Dear Lili,
thank you very much for the great review! We are looking forward to welcome you again in Quisisana Palace. With best regards your Quisisana Palace Team.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 февраля 2014 г.

Отель очень красивый, номера прекрасные, менеджер отеля внимательный и обходительный,девушки на ресепшн замечательные, очень помогли-спасибо им большое, завтраки прекрасные(даже каша манная есть! Мой ребенок ест только таку, так что это просто подарок был для меня), но есть и минусы. Ну самое главное это отвратительная уборка номеров, пыль не вытерли не разу, забывали положить гигиенические принадлежности, халаты и тапочки не меняли не разу(за месяц!!!).иногда, что в номере убрались было понятно только по заправленной постели,вечерней уборки не было вообще, даже мусор не выносили(к вечеру мусорки были полны подгузниками и т д )в общем через неделю перестала оставлять чаевые. Было неприятно, когда в качестве вечернего комплимента положили маленькие кусочки торта, который до этого простоял в витрине 3 недели,кстати считаю что для отеля такого уровня возможна только выпечка сегодняшнего дня. Мы сидели всегда за одним столом и по крошкам на диване и полу было видно, что пылесосили далеко не каждый день. Кухня дорогая и не всегда вкусная. Блины отвратительные(сырые внутри) , так же было странно видеть, что персонал питается в этом же ресторане, как-то это странно на мой взгляд. Странный набор русских каналов РТР планета, новостной это понятно, а шансон тв??? Это что под контингент определенный?Если бы не эти недочеты, то можно было бы поставить высший бал отелю.

  • Проживание: январь 2014 г.
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
29  Спасибо, Poiulkjmnb!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SylviaB_GM, General Manager в Quisisana Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 февраля 2014 г.
Переводчик Google

Dear Guest thank you for your comments.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв переведен с этого языка: Английский. Показать оригинал
Отзыв написан 13 октября 2013 г.

Все сотрудники отеля очень дружелюбные и внимательные. Чувствовалось, что мы тут в надежных руках и нам всегда рады. Расположение идеальное. В номерах очень красиво. Из окна виден отель Pupp. Завтраки отличные, вкусные блюда. Всем рекомендуем этот отель!

Спасибо, Julia_August!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.Первоначально предоставлено на www.tripadvisor.com на: Английский Показать оригинал
SylviaB_GM, General Manager в Quisisana Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 октября 2013 г.
Переводчик Google

Dear Julia, thank you very much for your beautiful recommendation.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв переведен с этого языка: Английский. Показать оригинал
Отзыв написан 23 сентября 2013 г.

Это просто удивительный отель. Первое, что здесь бросается в глаза, – это прекрасная архитектура, а потом вы попадаете под особое очарование номера (очень просторного и стильного) и кухни (очень вкусной). Завтрак подают в красивом помещении по заказу из меню. Он ни в какое сравнение не идет со знаменитым Grandhotel Pupp, который находится прямо напротив через реку. По сравнению с этим отелем, Pupp – просто хостел. :-)
Я уверенно рекомендую этот отель всем моим друзьям.

1  Спасибо, Vera N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.Первоначально предоставлено на www.tripadvisor.com на: Английский Показать оригинал
SylviaB_GM, Geschäftsführer в Quisisana Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 октября 2013 г.
Переводчик Google

Dear Vera, thank you very much for the great recommendation and revue. Looking forward to seeing you again. Sincerely Your Quisisana Team

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 августа 2013 г.

В целом отель произвел хорошее впечатление. Сам он расположен в отличном нешумном месте. Напротив через речку находится фуникулер на башню Диана - одну из смотровых площадок города.
Если оценивать работу персонала отеля по 10-ти бальной шкале, то ресепшн я бы оценил на 10 баллов, ресторана - на 8, а уборку - на 2. Чтобы отель стал безупречным, менеджменту отеля надо уделить больше внимания клинингу. Однажды весь день на 2-х номерах провисела табличка с просьбой сделать уборку, но убрались ближе к вечеру только после обращения в лобби. В ванных комнатах нет табличек с просьбой бросать полотенца на пол, когда постояльцы хотят их заменить, что подразумевает, что полотенца должны менять автоматически во время уборки. К сожалению, их меняли тоже только после обращения на стойку отеля. Шампуни и мыло взамен использованных почему-то консьержки пополнять сами не догадывались.
Завтраки вкусные. Т.к. здесь нет системы шведского стола, посетителей обслуживают официанты. Все они очень дружелюбны. В течение первых 2-х дней завтрак приносили достаточно быстро, однако на третий день обслуживали почти час, что заставило нас немного понервничать, т.к. были куплены билеты в Прагу и надо было спешить.
В номере была двуспальная кровать, однако лежали 2 отдельных матраса, гораздо было бы комфортнее спать на одном большом матрасе. Система кондиционирования шумновата. Звукоизоляция -хорошая.
Персонал на ресепшн - просто безупречен, редко где встретишь таких профессионалов. Отдельная благодарность им за отличную работу.

Совет по выбору номера: Нам достались номера с видом во двор, поэтому было очень тихо.
  • Проживание: август 2013 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
23  Спасибо, Dmitriy_Sam!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SylviaB_GM, General Manager в Quisisana Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 ноября 2013 г.

Уважаемые господа,
Благодарю Вас за положительный отзыв, мы очень рады.
Мы высоко нетерпением ждем встречи с вами.
Oтель директор Cылва Броykoва

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы