Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (301)
Отфильтровать отзывы
301 результат
Оценка путешественников
74
110
75
28
14
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
74
110
75
28
14
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
611 из 301 отзывов
Отзыв написан 28 сентября 2017 г.

Мы с семьей ехали в Италию и в одну из ночей ночевали в этом отеле. Так случилось, что сын забыл куртку в этом отеле. На обратном пути мы заехали в этот отель, чтобы ее забрать, но работники рецепшена даже говорить не хотели и вели себя так, что просто ужас. Не понимаю как в сегодняшнее время может быть такое обслуживание на рецепшене!!! Никто и пальцем не пошевелил, чтобы нам помочь найти куртку, а Мартинс П. и вообще вел себя по-хамски, грубил, на вопросы не отвечал и уходил в боковую комнату. Очень надеюсь, что хозяин отеля прочтет это письмо и сделает выводы о работе своих сотрудников. Для таких работников рецепшена необходимо повышать квалификацию по обслуживанию клиентов!!! Впечатления о Чехии из-за такого обслуживания были конечно испорчены.

Дата пребывания: сентябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Diana J!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AlenaKamrlova, Manažer в Orea Hotel Voronez, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 сентября 2017 г.

Уважаемая Диана Й.,

Приносим свои извинения за инцидент, произошедший с Вами во время прибывания в нашем отеле. Я передам Вашу жалобу своему коллеге - такое поведение со стороны персонала для нас неприемлемо. Ваша обратная связь для нас очень важна, так как комфорт наших гостей для нас на первом месте.

С уважением,
Алена Камрлова - менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 августа 2017 г. через мобильное устройство

Были с друзьями в путешествии по Европе, останавливались в недорогих гостиницах на 3* в разных странах. Из тех мест, где останавливались данный отель произвел хорошее впечатление: дружелюбный персонал, просторный и чистый номер, вкусная завтрак. Особых минусов для отеля этой категории я не заметил, вполне остановился бы ещё раз.

Дата пребывания: август 2017 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
1  Спасибо, James S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AlenaKamrlova, Manažer в Orea Hotel Voronez, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 августа 2017 г.

Уважаемый Джеймс
благодарим Вас за положительный отзыв о проживании в OREA Hotel Voroněž. Нам приятно, что Вы остались довольны. Ваши слова, с радостью, передам коллегам и менеджменту.
Надеемся, что при следующей поездке в Брно, Вы снова остановитесь в нашем отеле.
Будем Вас ждать.
Алена Камрлова - менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 июля 2017 г. через мобильное устройство

В Брно я была проездом, поэтому заказывала отель на одну ночь. В номере просторно (кровать, диван, два кресла, столик), есть телевизор, wi-fi, душ, фен. На завтраке было много блюд на выбор, все было вкусно!

Дата пребывания: июль 2017 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
1  Спасибо, LanaIgnatovich!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AlenaKamrlova, Manažer в Orea Hotel Voronez, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 июля 2017 г.

Уважаемый сэр,
для нас очень важна оценка Вашего проживания в Orea Hotel Voronez.
Приятно слышать, что отдых у нас Вам понравился. Вашу похвалу я передам остальным сотрудникам, которые о Вас заботились во время вашего проживания. Ждем с нетерпением Ваш следующий визит.
С пожеланием приятного дня, Алена Камрлова – менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 июня 2016 г.

Расположение: около центра.Отель расположен в непосредственной близости от территории Выставочного комплекса Veletrhy Brno.

В отеле: 108 двухместных номеров с современным оснащением и 1 suite. Для безопасности гостей электронные замки и номера также оснащены пожарными дымовыми сигнализаторами. Круглосуточно охраняемая стоянка, ресторан, снэк-бар "Палава", бесплатный сейф, сувенирный магазин.. Питание: завтрак - шведский стол. Конгресс-центр отеля «Воронеж» предлагает исключительные возможности для проведения презентаций, конференций, симпозиумов и конгрессов, а также общественных мероприятий для 900 человек. Гости отеля могут пользоваться услугами фитнес-центра в отеле «Voronez 4*» (сауна, массаж, парикмахерская
Очень много туристов для транзитного путешествия
Отличное питание.Чисто ,уютно,по домашнему .Безопасно.Персонал гостеприимен и доброжелателен.До центра минут 20 пешком

Дата пребывания: октябрь 2015 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Maps469013!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Martina N, Manažer в Orea Hotel Voronez, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 июня 2016 г.

Уважаемая Лариса,
благодарим Вас за положительный отзыв о проживании в OREA Hotel Voroněž. Нам приятно, что Вы остались довольны. Ваши слова, с радостью, передам коллегам и менеджменту.
Ждем следующей встречи в нашем отеле при посещении г.Брно.
С уважением,
Alena Kamrlova – Front Office Manager.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 октября 2015 г.

Отель далековато от центра, минут 20 пешком, но удобен для поездок на машине. Номера просторные и уютные. Большие кровати :) Приветливый персонал и вкусные завтраки. В качестве транзитного отеля очень подходит.

Дата пребывания: ноябрь 2014 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Serjeeck!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Petr H, Manažer в Orea Hotel Voronez, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 ноября 2015 г.

Уважаемый Serjeeck,
для нас очень важна оценка Вашего проживания в Orea Hotel Voronez.
Приятно слышать, что отдых у нас Вам понравился. Вашу похвалу я передам остальным сотрудникам, которые о Вас заботились во время вашего проживания. Ждем с нетерпением Ваш следующий визит.
С пожеланием приятного дня, Алена Камрлова - менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы