Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (881)
Отфильтровать отзывы
881 результат
Оценка путешественников
221
404
192
44
20
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
221
404
192
44
20
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 881 отзывов
Отзыв написан 5 июля 2018 г.

Отель в очень удобном месте на площади Героев., рядом зоопарк, купальни Сечени, выставочный зал, от которого начинались все наши экскурсии. Номер достаточно большой, новая мебель, все чисто. все работает- кондиционер, вай-фай, сейф, причем все бесплатно. И городской налог входит в стоимость и депозит не берется. Уборка хорошая, завтраки прекрасные. Не хватает только хотя бы малюсенького холодильничка и второго стула в двухместный номер.

Проживание: июнь 2018 г.
1  Спасибо, Алла М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 30 июня 2018 г.

Так себе отель. Не то чтобы совсем плохой, но и хорошего впечатления не производит.
Что понравилось:
+ расположение действительно очень удачное, о чем тут многие писали, но все же далеко не центр города;
+ в номерах чисто, убирают ежедневно и качественно;
+ WiFi хороший в том числе в номерах;
+ тихо по ночам, не слышно ни суеты в коридоре, ни соседей, ни уличного шума.
Остальное недостатки:
- номер сугубо утилитарный - место для ночлега. Нет даже попытки не то чтобы сделать его поуютнее, но даже просто придать какую-то индивидуальность. Вышел - забыл.
- крайне скудное оснащение. В номере есть: кондиционер, телевизор, телефон, фен, сейф, два стакана, три полотенца, одно из которых для ног. Все.
- маленький шкаф для вещей с шестью вешалками. Мне одному хватило, но для двоих вещи развесить будет негде.
- маленький санузел. Для раковины оставили так мало места, что, умываясь, постоянно цеплял локтями стены. Унитаз установлен впритык к стене, сесть прямо на него сможет только дистрофик с ногами-спичками.
- лейка душа разваливается. Напор воды слабый.
- завтраки однообразные и плохие. За неделю менялось только одно блюдо. То есть если вчера были сосиски, сегодня вместо них будут макароны с непонятной подливой, завтра вместо макарон дадут что-то еще, послезавтра - снова сосиски. Все остальное меню не меняется: омлет и яйца вкрутую, мюсли, жиденький йогурт, два вида безвкусного сыра и два вида такой же паршивой колбасы, немного овощей и фруктов. Все всегда холодное во сколько ни приходи. Кофе - коричневая бурда, соки - водянистые, чуть лучше Юпи. Даже хлеб и то с такой резиновой корочкой, что приходилось выедать мякиш - корка тянется, мнется, но не откусишь.
На все это можно было бы не обращать внимание – ничего критичного, в общем, нет. Но учитывая не самую низкую цену, соотношение цена/качество не в пользу отеля.

  • Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: в одиночку
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Aleksandr A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ibisheores, Guest Relations Manager в ibis Budapest Heroes Square, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 16 августа 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at ibis Budapest Heroes Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Kindest regards,
Martina Pálffy

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 июня 2018 г.

Приятный отель, хорошое место расположения - возле Площади Героев, в 500 метрах от известных купален Сечени, в 2 км от традиционного ресторана "Паприка". Автобусная остановка - напротив отеля, метро - в 100 метрах. Персонал приятный, помогает во всем. Завтраки средние, однообразные, фактичиски нет овощей и фруктов, выпечку после 9.30 уже не дополняют. Паштет и колбаска изумительные. Самое большое разочарование - грязная посуда, надо было перебрать несколько тарелок, что б найти более менее приличную, аналогичная ситуация и с кружками. Уборка хорошая, косметики в ванной комнате нет никакой, полотенца чистые, номер достаточно таки большой, есть услуги стирки. Номера с видом во двор шумноваты, но с закрытыми окнами шума почти не слышно. Хорошие 3*** отель полностью заслуживает )))

  • Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Alena S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ibisheores, Guest Relations Manager в ibis Budapest Heroes Square, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Alena S,

Thank you for your kind review.
I’m glad you had a good stay with us at Ibis Budapest Heroes Square and we hope to see you on your next trip in Budapest again.

Kind regards,
Martina Pálffy

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 мая 2018 г.

Для знакомством с Будапештом выбрали данный отель по отзывам и рейтингам на tripadvisor. Удачное расположение, рядом "площадь героев", парк ( с аттракционами для детей и живой музыкой), зоопарк, транспортная доступность до любой интересующей точки города. Очень гостеприимный и доброжелательный персонал. В отеле также работают представители туроператоров. В отеле чисто и опрятно, приятно находиться. Хороший завтрак в кафе на "0" этаже, блюда постоянно обновляются и еще раз повторюсь очень дружелюбный персонал. Жили на 3-м этаже (в отеле есть 2 лифта), номер просторный чистый, в наличии тв, фен, кондиционер, ванная комната с приличной душевой кабиной ( смеситель немного устал, однако не доставлял дискомфорта). WI-FI ловит отлично, никаких проблем, наличие розеток приличное (только я насчитал минимум 3, это к отзывам написанным ранее). К незначительным нюансам я бы отметил отсутствие холодильника или бара (нам он был не к чему поэтому это нас не напрягало, тем более на "0" этаже есть бар, работающий в режиме нон-стоп) и ограниченное место для одежды, которой требуется вешалка (данный момент нас тоже не напрягал). При изучении меню, оказалось что в отеле можно весьма прилично покушать по демократичным ценам, будь у нас чуть больше времени обязательно бы воспользовались данной услугой. Хорошая уборка, отличные кровати и "спальные принадлежности" это еще огромные плюсы данного отеля. В отеле также есть парковка, о стоимости услуг стоит конечно уточнить, но то что парковка есть, это также огромный плюс, учитывая улочки Будапешта. В отеле не курят, но есть специально отведенное место на открытой части парковки, что очень удобно.Рядом с отелем также находятся отличные ресторанчики.Рекомендую данный отель при посещении Будапешта, мы остались очень довольны.

Совет по выбору номера: Просто приезжайте и наслаждайтесь отдыхом :)
  • Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
4  Спасибо, Сергей П!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 апреля 2018 г. через мобильное устройство

По моему мнению - идеальное расположение !
Рядом остановка автобуса , который едет через весь центр в Буду. Рядом метро. Рядом парк , зоопарк , купальни Сечени . Район приличный, вокруг одни посольства , есть где вкусно поесть .
Сам отель предоставляет то, что ожидаешь от бренда Ibis, если когда либо останавливался в отелях цепи Accor. Чисто , хорошие завтраки , приветливый персонал.
Единственное нужно лучше мыть посуду, в особенности столовые приборы( на завтраке)
Отличное соотношение цена/качество ( мы бронировали заранее).

Проживание: апрель 2018 г.. Тип путешественника: семья
4  Спасибо, Irina F!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ibisheores, Guest Relations Manager в ibis Budapest Heroes Square, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 18 апреля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Irina F,

Thank you for posting your thoughts on here, we really value your feedback. It is great to hear that you enjoyed yourselves in Budapest.
We are looking forward welcome you back in Ibis Budapest Heroes Square.

Kindest regards,
Martina Pálffy

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы