Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Iberostar Grand Budapest(Будапешт)
Бесплатная отмена до 27/07
Бронируйте сегодня — платите во время пребывания в отеле
308 $
298 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Ресторан
K+K Hotel Opera(Будапешт)
220 $
185 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Ресторан
Mercure Budapest City Center(Будапешт)
231 $
204 $
Booking.com
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Ресторан
Corinthia Hotel Budapest(Будапешт)
339 $
263 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бассейн
InterContinental Budapest(Будапешт)
435 $
371 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Завтрак включен
  • Бассейн
New York Palace, DA(Будапешт)
244 $
236 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бассейн
Ibis Budapest Centrum(Будапешт)
151 $
147 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бар/лобби
Danubius Health Spa Resort Margitsziget(Будапешт)
164 $
146 $
Agoda.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бассейн
Danubius Grand Hotel Margitsziget(Будапешт)
140 $
122 $
Agoda.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бассейн
Hotel Chesscom(Будапешт)
108 $
86 $
Agoda.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Отзывы (1 976)
Отфильтровать отзывы
1 976 результатов
Оценка путешественников
451
799
475
141
110
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
451
799
475
141
110
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
6671 из 1 976 отзывов
Отзыв написан 1 ноября 2016 г.

В отеле останавливались на три ночи. Был тур экскурсионный по Будапешту + отдых на Хевизе. Сам отель старенький, ремонт просто просится, но все необходимое чтобы переночевать есть. К тому же очень удобное местоположение. До ближайшей станции метро 3 мин., две остановки и ты уже в центре города. Можно пешком, до центра будет минут 15-20. 5-7 мин до трамвайных маршрутов.
Надо отметить достойные завтраки. Выбор широкий: нарезки мясные и сырные, молочка разная (свежая и очень вкусная), выпечка, фрукты и овощи (правда тоже в нарезке), горячее (видов 6-7), соки (пакетные), кофе (автомат, но в ассортименте), чай пакетики.
Один раз сходили на обед в ресторан отеля, впечатление кухня не произвела, в городских вкуснее, да и бюджетнее (сравниваю с ресторанами классическими, а не быстрого питания)
Надо отметить. что русскоязычных работников на ресепшене нет и понять вас не стараются, обидно.
WI-FI присутствует, но каждый раз надо регистрироваться заново.

  • Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, ashuki2016!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DH_Quality_Manager, Front Office & Quality Manager в Danubius Hotel Arena, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 ноября 2016 г.
Переводчик Google

Dear ashuki2016,

It was truly amazing to read your enchanting review about our hotel, it feels particularly nice that you didn’t regret the time to write down your opinion in detail.

I am absolutely delighted that you really liked your stay in Danubius Hotel Arena, I honestly hope that it will remain a beautiful memory forever. In addition, it makes me especially proud that you highlighted the delicious breakfast we offer, like you said, the variety of dishes is immense, so you will surely find your favourites. Furthermore, it feels great as well that you also complimented the comfortable rooms and the excellent location of Danubius Hotel Arena, it is really facile to discover Budapest from here.

It is wonderful to hear that you would surely return to our beautiful hotel, it would be a great pleasure to welcome you again, maybe for a longer period.

Best regards,
András Balogh
Front Office & Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 октября 2016 г.

Ничего хорошего в этом отеле нет--ни комфорта,ни чистоты,ни приветливого отношения."Перевалочный пункт"-в фойе всегда много народа,шум.На завтраке в большом зале столько народа,что свободное место найти сложно.Единственный плюс отеля-рядом ст.метро.В прекрасном городе Будапеште много прекрасных,гостеприимных отелей.Не рекомендую.

Совет по выбору номера: не советую вообще
  • Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Jelena T!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DH_Quality_Manager, Front Office & Quality Manager в Danubius Hotel Arena, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 26 октября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Jelena T,

Let me thank you very much for taking the effort and the time to share your experiences that you gained in our hotel, we will take into consideration all your words.

On the one hand, it made me very happy that you highly appreciated the great emplacement of our hotel, it is true that you can get to the city centre in just a few minutes, so this is a perfect place to discover the hidden gems and the famous sights of Budapest.

On the one hand, I would like to sincerely apologise for all your inconveniences, I would like to ensure you that the things you described are not typical at all in our lovely hotel but we will take the appropriate measures. Overall, we would be truly honoured if you considered giving us a second chance.

We are looking forward very much to hosting you again, we will do our best to win your total pleasure and to provide your perfect comfort.

Yours sincerely,
András Balogh,
Front Office & Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 октября 2016 г.

В этом отеле мы останавливались на одну ночь 8 августа 2016 г. во время групповой экскурсии ВедиТурГрупп из Праги "Три столицы на Дунае" Братислава, Будапешт, Вена. Общее представление об отеле мы получили, но весь сервис наверняка оценить не успели.
Отель огромный, со всеми наворотами цивилизации. Рядом станция метро, до центра - 4 остановки. Вблизи отеля мы ничего интересного не увидели-обычные улицы с трамваями и автобусами. Фойе отеля огромное. Коридоры на этажах бесконечно длинные и прямые, как-то неуютно. Выходишь из номера и видишь сразу весь этаж от начала до конца. WiFi в отеле ловится и в фойе, и в номере.
У нас был небольшой двухместный номер с электронным ключом, телевизор, кондиционер, холодильник, минибар, чайник, пакетики чай-кофе-сахар,санузел с душевой кабиной. Огромные пуховые подушки, по два одеяла. В тумбочке -привычный атрибут европейского отеля - Библия. Санузел совмещённый.
Ресторан отеля очень большой, у входа оборудовано рабочее место администратора, который пропускает в зал только по карточке гостя отеля. Завтрак - обильный шведский стол, праздник для гурманов. Чтобы собрать себе завтрак, нужно совершить увлекательную экскурсию по залу (можно даже не один раз, если осилите )).Столы ломились от изобилия продуктов. Легче сказать, чего не было на столах, наверно только креветок. Успеть попробовать всё на одном единственном завтраке просто нереально.Были даже какие-то приправы, порошки и добавки в пиалах, назначение которых мы так и не успели понять. Особо стоит отметить кофе-машину, которая варит кофе сортов 10, нужно только нажать соответствующую кнопку. Гораздо сложнее выбрать, какой кофе хочется выпить, потому-что выбор большой и навороченный. Я замерла от восторга так надолго, что официантка заметила моё замешательство и попыталась мне помочь. Поразило также наличие дыни сразу трёх сортов: белая, жёлтая, зелёная. Официанты следят за порядком, быстро уносят грязную посуду со столов, пополняют блюда в случае необходимости. Общались с персоналом на английском. Школьная и институтская программа изучения английского здорово выручает.
Отель по уровню сервиса очень понравился, всё организовано на высшем уровне. В таком отеле хорошо бы пожить несколько дней, попробовать все блюда в ресторане и насладиться комфортом отеля.

Совет по выбору номера: Окна номеров имеют вид либо на скучную территорию у входа, либо на центр города вдали, что гораздо интересней.
  • Проживание: август 2016 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, Надежда Д!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DH_Quality_Manager, Front Office & Quality Manager в Danubius Hotel Arena, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 26 октября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Надежда Д,

I can’t thank you enough for our beneficial review, it is full of useful information to us and to the readers of Tripadvisor as well.

I am thrilled that you enjoyed so much your stay in Danubius Hotel Arena, it filly me
with pure happiness that you were fascinated by our high standard hotel so much.
Furthermore, it makes me particularly proud that you simply loved the delicious breakfast, just like you said, we offer a wide selection of everything, so that our dear guests can find their favourites. On top of that, the fact that you complimented the professional staff is also very nice, don’t hesitate to turn to them if you have any question, problem r request in the future. To cut a long story short, I would like to thank you for your visit and for your appreciative review about Danubius Hotel Arena once again.

We honestly hope that we will have the possibility of hosting you again in the future maybe for a longer period, we are sure that you will have a wonderful time here.

Kind regards,
András Balogh,
Front Office & Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 октября 2016 г.

Пришлось ждать номер 10 мин, хотя прибыли позже времени заселения.
Ключ-карта сработала лишь после повторного посещения ресепшена.
Ковровое покрытие в номере потертое, пожелтевшая от старости техника (кондиционер, датчик дыма).
Полотенца были с желтыми пятнами.
Раковина в ванной была разбита.
В ванной были лишь одноразовые шапочки для душа, хотя стоял диспенсер с жидким мылом.
Было бы здорово увидеть там еще хотя бы одноразовые тапочки.
Есть мини бар, но все платное, в том числе вода.
Расположение неплохое (рядом с метро), но до центра все же довольно далеко.

Снаружи отель вызывает впечатление старого советского санатория 80х годов постройки.

  • Проживание: сентябрь 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, anastasiab902!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DH_Quality_Manager, Front Office & Quality Manager в Danubius Hotel Arena, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 октября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Anastasiab902,

Thank you for taking your precious time to share your comments about our hotel.

It is a pleasure to see that you also highlighted the positive aspects of your recent stay so that I am glad that you found our location more or less good.
I am extremely sorry for your disappointment you experienced at our hotel. Thank you for your criticism, we take all of them into consideration. I am sorry about your dissatisfaction and hope you enjoyed this beautiful city.

It would be grateful if we could have you back one time to prove that you can leave our hotel with warmer feelings! I really hope you may allow us another opportunity to host you!

Warm regards,

András Balogh
Front Office & Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 сентября 2016 г.

В целом отель нормальный, но, конечно, не 4 классические звезды. Расположение хорошее, если пользоваться метро. Пешком до центра идти далеко. Wi-Fi работал прекрасно, скорость быстрая. Порадовало, что при том, что у нас не входил в стоимость завтрак, можно было утром выпить чай/кофе с булочками.
Уборка средняя. Сам номер не очень уютный.

  • Проживание: сентябрь 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Alexander P!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DH_Quality_Manager, Vendégkapcsolati vezető в Danubius Hotel Arena, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 сентября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Alexander P,

Thank you very much for taking the time to share your thoughts concerning our hotel, and for explaining your feelings in detail! I was glad to read that you were so well pleased with the range and speed of our Wi-Fi, the location, and found the morning service touching. It was a relief to read that, although in your eyes our hotel was rather average than excellent, you still managed to have a good rest and a pleasant stay overall!

Please let me thank you again for taking the time to share! I would also like to wish you safe travels, and hope that you will one day give us an opportunity to excel!

Sincerely,
András Balogh,
Front Office & Quality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы