Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (336)
Отфильтровать отзывы
336 результатов
Оценка путешественников
90
122
90
21
13
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
90
122
90
21
13
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 336 отзывов
Отзыв написан 24 апреля 2017 г. через мобильное устройство

Получили положительные эмоции от пребывания с 21 по 24
Завтраки достойные. Сдоба и дессерты хороши.
Потребовалось получить обслуживание в номере (накормить ребенка после 20.00) - получилось быстро и вкусно.
Всем спасибо.

Проживание: апрель 2017 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Igor N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 февраля 2017 г.

Отель находится в очень тихом и приятном месте, возле огромного парка, рядом несколько посольств. Отличный воздух, спокойно, безопасно и... немного далековато от центра. Впрочем, при ценах на местный Uber, это вообще не проблема - до центра можно доехать за 3-5 евро. И даже чуть дешевле.
Холл огромный, очень много места. Ресепшн работает быстро и чётко. Говорить предпочитают по-английски, хотя владеют и русским языком. Для IHG Spire сделали апгрейд со стандарта до King bed executive. Без проблем разрешили поздний чекаут в 15 часов. Welcome points пришли уже в лифте, когда поднимался в номер.
Лифтов в отеле 3. 2 крошечных, на 4 человека максимум. Один панорамный, чуть побольше, находится в другом холле. Лифты приходится подождать, они явно не справляются. Навигация понятная, коридоры просторные.
Номер King bed executive большой, практически студия с зоной отдыха (диван, стол и два кресла) и большой кроватью. Номер угловой, окна панорамные, с высоких этажей красивые виды на город. 2 бутылки комплиментарной воды. Письма от менеждера не было. В номере всё по стандартам бренда, остановлюсь только на некоторых мелочах.
Плюсы: шикарные мягчайшие халаты. Очень большой телевизор (есть несколько российских каналов). Ночник в туалете. Хорошая звукоизоляция (хотя номер был рядом с лифтом, такое ощущение, что на этаже вообще никого не было - посторонних звуков не слышно). Очень чисто.
Минусы. Удивительно, но неудобные жёсткие подушки. Тонкое одеяло. В номере нет батарей, большие окна, прогреть номер кондиционером так и не смог - было прохладно, а горячий воздух из системы не шёл. Крышка блока управления кондиционером просто отваливается. Шторы в мелкую дырочку - особенно заметно солнечным утром. Очень странный интернет - работает вроде бы неплохо, но постоянно провалы в связи - либо просто ничего не качается, либо обрыв. И каждый раз, вернувшись в отель, приходится заходить заново. Интернет бесплатный и без пароля для всех, но это тот случай, когда лучше бы он был за деньги, но надёжный. Ну и диван слегка продавлен и издаёт странные звуки ))))
В итоге, номер очень неплох, но до обычного качества Crown Plaza не дотягивает.
Club Lounge нет.
В спа не ходил, оценить не могу.
Завтрак... ну что тут сказать... когда спустился на завтрак, выглядело это так: 4 кусочка сыра, 3 кусочка колбасы, несколько грибочков, какие-то мелочи, порошковый омлет, несколько сосисок, йогурт в заводской упаковке, сладости, хлеб. Кажется, ничего не забыл. В зоне завтрака находилось человек 8, накрыт был один стол. То есть это, конечно, не то, что завтрак в отеле Crown Plaza... это даже на Holiday Inn Express тянет с трудом. Завтрак в отеле входит в тариф для всех гостей, и это опять тот случай, когда лучше бы за него брали отдельные деньги. Через какое-то время официанты наполнили тарелки, принесли сыр, мясо, рыбу... но почему не сделать это вовремя???? Eggs station в зале нет, никто из официантов приготовить горячий завтрак не предложил, делаю вывод, что он отсутствует.
Ну и ещё несколько штрихов...
1. Стены ресторана основательно потёртые. Очень неэстетично.
2. В какой-то момент кто-то из сотрудников ресторана решил переложить хлеб из одной корзинки в другую. И переложил. Голыми руками. Без перчаток. Точка. Посткриптум. Хлеб, кстати, был порядком подсохший.
3. Порционный сахар был запатентован в Париже в 1908 году. Пакетики Sugar Stick в США в 1952-м году. В 2017 году в Crown Plaza в Вильнюсе сахар в кофе накладывают ложками из мисок, которые стоят рядом с кофемашинами.
Кофе, кстати, нормальный...
Ну и ещё маленькое замечание... если чекаут в 15 часов, не обязательно звонить в 14:45.
В итоге: что позволительно Holiday Inn, в Crown Plaza смотрится странно. От этого отеля хочется всё-таки видеть более высокий уровень сервиса. Ну а завтрак - это просто катастрофа.
Но если хотите тишины, спокойствия и свежего воздуха в Вильнюсе - вам сюда.

  • Проживание: февраль 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
5  Спасибо, VN72!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 января 2017 г.

номера сильно изношены, мебель расшатана, унитазные сиденья не держатся, интерьеры несовременные и очень перегружены лишней не функциональной мебелью, в ванной комнате страшный ледник, уборка очень слабая, на некоторых этажах и в некоторых комнатах следы курения, завтрак средний, открытая парковка на улице за шлагбаумом бесплатно, неплохой бассейн; в целом общее состояние и отношение персонала не соответствует уровню цен. К сожалению.

Проживание: январь 2017 г.
2  Спасибо, juliavV9680QZ!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 декабря 2016 г.

Все просто супер персонал отличный говорят на трех языках , сауна супер . завтраки великолепны . интернет бесплатно без паролей парковка бесплатно . рядом прекрасный парк , до старого города до пр, Гедимино 10 мин хотьбы район тихий уютный гостиница находится в тупике по этому движения автомобилий практически нет , советую всем прекрасная кухня особено салат с тунцом...)

Совет по выбору номера: Советую всем
  • Проживание: декабрь 2016 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, Tomas B!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 26 сентября 2016 г.

Рядом большой парк с запахом хвои и свежим воздухом. До жд на такси 6 евро. Очень удобный номер и кровать. Удивил наборчик масел для хорошего засыпания - работает. Утюг и халат - по запросу без проблем. Бассейн для постояльцев с 6-10 ч утра бесплатно. В ресторане на 16 этаже - великолепный обзор города и изысканная кухня. Десерт с яблоком - это нечто. Ужин там - это удовольствие.

  • Проживание: сентябрь 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, Алена П!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы