Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (355)
Отфильтровать отзывы
355 результатов
Оценка путешественников
253
81
15
4
2
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
253
81
15
4
2
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 355 отзывов
Отзыв написан 24 мая 2018 г.

+ Отличный современный новый отель с прекрасными завтраками, очень чистый. Идеальное расположение в самом центре города. Номера оснащены современной сантехникой и оборудованием. Персонал дружелюбен и откликается на просьбы. Однозначно выше стандартной четверки, ближе к пятерке. В следующих поездках в Вильнюс остановлюсь только в этом отеле.

- Из двух заездов в один из них вид из окна не соответствовал предварительному запросу. В номере нет халата, оба раза был предоставлен по дополнительному запросу.

  • Проживание: июнь 2017 г.. Тип путешественника: в одиночку
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Tatiana K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Congress Avenue H, Front Office Manager в Congress Avenue, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Tatiana K,

The whole Congress Avenue wants to say thank you for choosing Congress Avenue Hotel and kind review regarding your stay with us!

We are pleased to know that we have met your expectations and have satisfied our service.

Your comment is very important to us therefore we would like to inform you and other guests as well that the bathrobe and other extra bathroom amenities are provided free of charge upon request at the reception if you staying in a standard category room.

Extra bathroom accessories are included into superior and junior suite class rooms.

We are sorry for this inconvenience and we hope to see you again!

Best regards,

Front Office Manager, Kamilė Goštautaitė

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 мая 2018 г.

Идеально было все! От ресепшна и до номеров. В самом центре города, рядом куча уютных кафе. Прямо напротив располагается торговый центр со всем необходимым. В номерах чисто, уютно и очень стильно. Завтрак разнообразный. Останавливались на 8 марта, и в честь этого подарили цветочек, было очень приятно.)

  • Проживание: март 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Mila K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Congress Avenue H, Front Office Manager в Congress Avenue, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 29 мая 2018 г.
Переводчик Google

Dear Mila K,

First of all I would like to say thank you for choosing Congress Avenue Hotel.

We are pleased to know that our guests finds so many pluses in our hotel and in the neighborhood.

Vilnius is incredibly beautiful city and we are very happy to know that you enjoyed it.

We always try to surprise our guests with small gifts and sometimes we succeeded. Glad to hear that this gesture was memorable for you.

Thank you once again for staying with us and we would be delighted to welcome you back any time to our hotel.

Best wishes,

Front Office Manager, Kamilė Goštautaitė

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 апреля 2018 г.

Ехали в Вильнюс в рабочую командировку и выбрали отель Congress Avenue за расположение, рейтинг и возможность аренды конференц-зала. И совершенно не пожалели. Прекрасный отель, безупречное обслуживание, шикарные завтраки и самое главное: очень квалифицированные сотрудники. Особая благодарность Камиле, она настоящий профессионал, с максимальным вниманием относилась к каждой нашей просьбе и помогала во всем. Мы часто бываем в различных европейских странах, но не часто встречаем такой уровень обслуживания.
Спасибо большое Congress Avenue Hotel, и мы с радостью вернемся к вам опять!

Совет по выбору номера: Standard, Superior, Junior Suite
Проживание: апрель 2018 г.. Тип путешественника: бизнес
Спасибо, Elena_Belarus2018!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Congress Avenue H, Front Office Manager в Congress Avenue, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 25 апреля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Elena_Belarus2018,

Thank you very much for your review about your recent stay at Congress Avenue Hotel!

Your high score and comments are very much appreciated and we are happy to know that our service met your expectations.

I was very pleased to help you in organizing your meeting in our conference room and make your stay pleasant and memorable.

Once again, thank you very much for choosing Congress Avenue Hotel and we hope to welcome you back in the near future.

Best Regards,

Front Office Manager, Kamilė Goštautaitė

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 марта 2018 г. через мобильное устройство

Хороший новый отель. Удобное расположение. Хорошие завтраки. Свежий приятный номерной фонт. Отличная сантехника и большой ТВ. Поставил бы 5+, но:
1. В номере прохладно, не поднимается выше 22(кондиционер без обогрева, регулировок отопления нет);
2. Демонстративно не говорят и "не понимают" по-русски.

Проживание: март 2018 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Vitaliy S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Congress Avenue H, Front Office Manager в Congress Avenue, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Vitaliy S,

Thank you for the lovely review you posted on TripAdvisor.

As we aim to provide all of our guests with a unique experience, we are all delighted that you enjoyed your stay at Congress Avenue Hotel.

I am very sorry to hear that during your stay there was an issues of heating and and this has caused you discomfort. The problem was eliminated as soon as we have received your message.

Please accept mine and the receptionist's apologies for not very well Russian language skills. We try to learn as much as possible every day and promise to be better next time.

Hopefully it will not be too long before we have the privilege of welcoming you back again.

Best Regards,

Front Office Manager, Kamilė Goštautaitė

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 марта 2018 г.

Замечательный отель. Находится на центральной улице Вильнюса. Обслуживание на высшем уровне. Каждый сотрудник отеля всегда готов оказать гостям помощь. Особо хочу отметить ресторан при отеле, хорошие завтраки с многообразием деликатесных продуктов, а все меню ресторана это блюда высокой кухни, с необычным сочетанием вкусов и художественной подачей. Останавливалась 2 раза, а ресторан посещаю каждый приезд в Вильнюс. Номера очень просторные, комфортабельные и главное чистые. Есть все необходимое, халаты, тапочки, в ванной набор косметики (нет почему-то кондиционера для волос) зато в наличии зубная щетка и паста. Порадовало наличие нормального фена, а не Valera которым волосы сушить приходится пол дня. Имеется так же чайник с набором чая и кофе, утюг и гладильную доску приносят по запросу. Мне нравятся большие окна в номерах. Рекомендую всем, не разочаруетесь!!!

  • Проживание: февраль 2018 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Диана Ц!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Congress Avenue H, Front Office Manager в Congress Avenue, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 8 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Диана Ц,

Thank you very much for taking the time to share your feedback about you recent stay at Congress Avenue Hotel in Vilnius!

It was a pleasure to read your wonderful review. We are so pleased that so many things you enjoyed during your visit.

Your satisfaction and your rating are an encouragement for us in the pursuit of making each stay a memorable one.

Thank you so much for your heartfelt affirmation of the service level you have experienced. This aspect of our profession is, without a doubt, the most fulfilling for us.

We are very much looking forward to your next stay!

Best Regards,

Front Office Manager

Kamilė Goštautaitė

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы