Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Royal Wing Suites & Spa
Отели поблизости
Hilton Pattaya(Паттайя)
191 $
Hilton
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Hard Rock Hotel Pattaya(Паттайя)
84 $
82 $
Expedia.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Cape Dara Resort(Паттайя)
146 $
134 $
Expedia.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
AVANI Pattaya Resort & Spa(Паттайя)
223 $
122 $
AVANIhotels.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Centara Pattaya Hotel(Паттайя)(Недорого!)
49 $
Expedia.com
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya(Паттайя)
166 $
137 $
Agoda.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Amari Nova Suites Pattaya(Паттайя)(Недорого!)
56 $
54 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Cocco Resort(Паттайя)
19 $
18 $
Expedia.com
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Zing Resort & Spa(Паттайя)(Недорого!)
29 $
Expedia.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бассейн
31 $
Expedia.com
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Отзывы (407)
Отфильтровать отзывы
407 результатов
Оценка путешественников
362
33
8
1
3
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
362
33
8
1
3
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 407 отзывов
Отзыв написан 3 сентября 2016 г. через мобильное устройство

Были в июле 2016г номер просторный и роскошный с видом на море,всегда свежие фрукты и цветы (спасибо персоналу).Бассейны тёплые и огромные,народу не много так что лежаков всегда хватало,завтраки очень вкусные и разнообразные, обедать ходили в соседнее кафе и вечером спускались в ресторан чтобы поужинать,более романтическом места я нигде не видела,только здесь!Днём были на экскурсиях или ездили по городским достопримечательностям, а вечером мы были в самом сердце романтики и комфорта!

Проживание: июль 2016 г.. Тип путешественника: семья
2  Спасибо, Natali47!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Royal_Cliff_Hotels, Manager в Royal Wing Suites & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 26 сентября 2016 г.

Уважаемый гость,

Большой спасибо за то, что нашли время поделиться своим замечательным опытом с сообществом TripAdvisor.

Я получила невероятное удовольствие, читая Ваш отзыв, и испытала чувство гордости, узнав, что Вы наслаждались свои отдыхом, а наше гостеприимство помогло создать исключительные и незабываемые впечатления.

Мы очень ценим Ваши добрые слова, касающиеся нашего курорта, наших номеров и наших сотрудников. Я обязательно поделюсь Вашим отзывом с нашей командой, им будет приятно получить высокую оценку своей работы.

Еще раз спасибо за то, что Вы выбрали нас во время своего пребывания в Паттайе. Мы будем рады видеть Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,

Meryl SZPAK
Резидент-Менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 мая 2016 г. через мобильное устройство

Отдыхаем здесь уже раз 7 или 8) и как только появляется время, и нужен отдых, едем только сюда. Сервис - выше всяких похвал, начиная от ресепшн, заканчивая любимыми помощниками у бассейна (не знаю, как правильно называется должности). Вот так лежишь после завтрака на шезлонге, греешься на солнышке, смотришь на море, музыку любимую слушаешь, а тебе полотенчико холодное приносят и фрукты на шпажке. Ну, красота же!
Как уже писали в предыдущем отзыве, почти каждый день менеджер или ассистент менеджера подходит к гостям и интересуется все ли в порядке, нужно ли что-то.
Кстати, также в группе отелей есть русскоговорящий менеджер Михаил, всегда готовый помочь и порадовать своих гостей подарочками)
По поводу номера: убираются по несколько раз в день, приносят свежие фрукты и конфетки. Есть большая гидромассажная ванна и "меню" ароматических ванн. Можно позвонить в спа и за полчаса организуют расслабляющую или ещё какую-нибудь ванну и вкусный чай.
Да, кстати, спа-центр тоже хочется отдельно отметить. Чего там только не перепробовали - и массажи, и обертывания, и уходы за лицом - все очень понравилось. Выбор огромный, можно хоть на целый день там зависнуть)
На территории находится несколько замечательных ресторанов на любой вкус. Из любимых - японский. Не успели, правда, в этот раз посетить обновлённый итальянский ресторан. Кстати, для любителей вина - в отеле отличная винная карта, которая завоевывает какие-то награды уже не первый год.
Единственная небольшая проблема - обслуживание в ресторане "Панорама". Уж оооооооочень медленно работают официанты, либо просто не замечают гостей. Несколько раз была такая беда, но, чтобы не портить себе настроение и отдых, решили просто туда не ходить)
В общем, в этот приезд все как всегда отлично. Уже ждём, когда появится время ещё раз приехать сюда)

Проживание: май 2016 г.. Тип путешественника: пара
5  Спасибо, Наталия К!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Royal_Cliff_Hotels, General Manager в Royal Wing Suites & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 10 мая 2016 г.

Уважаемые гости!

Мы искренне благодарим Вас за то, что Вы уделили время написанию такого замечательного подробного отзыва о недавнем пребывании в отеле «Ройял винг сьют энд спа». Ваша поддержка имеет для нас огромное значение. Нам было приятно узнать, что Вы действительно наслаждались отдыхом и Вам понравилось все от умиротворяющей атмосферы до спа-салона, а также наши рестораны, особенно ресторан японской кухни «Чаму», обслуживание и винная карта.

В то же время мы были расстроены тем, что Вы остались недовольны посещением ресторана «Панорама». Будьте уверены, что при содействии менеджера ресторана мы примем соответствующие меры для устранения этой проблемы. Наша цель – быть уверенными в том, что гости наслаждаются отдыхом в полной мере и каждая деталь соответствует уровню отеля. Итальянский ресторан «Россини» очень популярен среди наших гостей. Надеемся, что в следующий раз Вы не упустите возможности оценить предлагаемые нашим шеф-поваром еду и вина.

Нам всегда очень приятно принимать Вас в качестве гостя. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в скорейшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Antonello Passa
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 апреля 2016 г. через мобильное устройство

Замечательный номер, прекрасное обслуживание. Все очень тихо и уютно. Номер роскошный, хорошие завтраки. Отель подарил хорошие эмоции и настроение. Обязательно буду советовать друзьям. Могу с уверенностью заявить, что он стоит своих денег!

Проживание: апрель 2016 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Terinakaterina!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Royal_Cliff_Hotels, General Manager в Royal Wing Suites & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 апреля 2016 г.

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе на нашем кyрорте и за Ваши добрые слова об инфраструктуре и обслуживании. Я была рада узнать, что Вы остались довольны отдыхом. Особенно приятно то, что Вы по достоинству оценили превосходный сервис, обеспечиваемый командой отеля «Ройял винг». Наши сотрудники определенно уверены в том, что каждая мелочь имеет значение, и они всегда готовы сделать даже более того, что требуется, чтобы каждый из наших гостей получил незабываемые впечатления от пребывания в мире роскоши и шарма.

Мне также очень льстит то, что Вы будете рекомендовать наш отель своим друзьям. Такое доверие бесценно! От лица администрации отеля и всего персонала, я благодарю Вас за выбор отеля «Ройял винг сьюьс энд спа». Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в скорейшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Антонелло Пасса
Генеральный менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 февраля 2016 г. через мобильное устройство

Хороший отель,много зелени,хорошие обслуживание ,красивые виды ,спасибо за обслуживание ,красивый интерьер. Очень понравилось приеду ещё. Хорошие место легко добраться. Стоит постить. Вкусная кухня и цены не кусают. Все супер. Большой бассейн.

Проживание: февраль 2016 г.
1  Спасибо, Lenapetrova1976!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Royal_Cliff_Hotels, General Manager в Royal Wing Suites & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 марта 2016 г.

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в качестве места отдыха, нашли время разместить такой позитивный отзыв и поделились своими впечатлениями.

Из вашего обзора можно заключить, что это была прекрасная поездка, и вы каждый день провели с пользой! Мы очень рады узнать, что вам понравился отдых в отеле «Ройял винг сьютс энд спа» и наши сотрудники хорошо позаботились о Вас!

Мы рады узнать, что у вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Я уверен, вы согласитесь со мной, что это курорт, который каждый путешественник должен посетить лично, и мы ценим то, что Вы поделились своим отзывом со всеми нами!

Нам очень приятно узнать Ваше мнение о нашем курорте и в частности то, что Вы оцениваете наш отель на «отлично». Это одна из причин по которой многие путешественники выбирают группу отелей «Ройял клифф», чтобы провести свой отпуск с нами. Ваши позитивные слова служат источником вдохновения для всех нас, чтобы продолжать предоставлять сервис высочайшего качества.

Я уже поделился Вашим отзывом со всей моей командой. Им было очень приятно получить высокую оценку своей работы. Высочайший уровень обслуживания и внимательное отношение к каждому гостю лежат в основе стандартов нашего курорта. Для нас нет лучшего стимула, чем получить подтверждение того, что мы делаем свою работу хорошо.

В отеле «Ройял винг сьютс энд спа» мы стремимся сделать каждый момент незабываемым. А наша искренняя забота позволяет нашим гостям чувствовать себя, как дома.

Еще раз спасибо за выбор группы отеля «Ройял винг сьютс энд спа». Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения.

Нам было приятно принимать Вас в качестве гостя.

С наилучшими пожеланиями,

Антонелло Пасса
Генеральный менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 января 2016 г.

Отдыхал с женой и двумя детьми с 29 декабря по 8 января. Заказывал встречу в аэропорту соответственно везде без очереди прошли, взяли багаж погрузились в присланную машину из отеля и благополучно добрались на место. Номера как и просили были на первом этаже с отдельными входами со стороны пляжа и бассейна, что очень удобно отдыхая с детьми, они в свой номер без проблем могли попасть без ключей. В отеле появился новый шеф повар из Украины Мирослав Пасечный очень приятный и профессиональный человек, если в меню Вас что то не устраивает то имейте в виду как минимум 5-6 сортов рыбы всегда есть, а также рибай стейки, не стесняйтесь спрашивайте и Вам приготовят все так как вы любите. Поначалу были трения из за недостатка персонала говорящего по-английски, но руководство быстро провело рокировку и проблема исчезла. каждый день ассистент генерального менеджера отеля Chaiyanan Boonyalayont обходил с утра практически всех постояльцев отеля выясняя какие есть вопросы и чем они могут быть полезны, на самом деле я видел практически руководителей всех уровней которые регулярно общаются с постояльцами и делают отдых еще более комфортным. Ошибки не допускают только те кто не работают, тут умеют исправлять те недоразумения которые все же иногда происходят за это и ценю данный отель! Номера достойные, не убитые, всегда все убирают вовремя и хорошо! Дети пользовались добротой отеля и поглощали без спроса все конфеты торты и фрукты которые меняли порой по несколько раз в день в номере бесплатно. Новый год организован достойно. вообще после 12 дней отдыха у всей семьи было ощущение что не доотдыхали.... Что говорит о хорошем отдыхе. Дети были 6 и 8 лет так как территория одна на несколько корпусов то детям было не скучно и мы их смело отпускали к друзьям в другие корпуса. У нашей семьи есть желание вернутся отмечать следующий новый год снова сюда!!!

2  Спасибо, VladBelyy!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Royal_Cliff_Hotels, Manager в Royal Wing Suites & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 18 января 2016 г.

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за такой позитивный и подробный отзыв. Я очень рада узнать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в нашем отеле. Мы стремимся быть уверенными в том, что гости в полной мере ощущают нашу заботу и внимание, даже в мелочах, и, уезжая домой, забирают с собой исключительно приятные воспоминания. Я также рада, что руководство отеля сумело решить проблемы с недопониманием, и оставшаяся часть Вашего отдыха прошла безукоризненно.

Я надеюсь, что Вы подарите нам возможность приветствовать Вас снова в отеле «Ройял винг сьютс энд спа» в Ваш следующий приезд в Паттайю.

С наилучшими пожеланиями,

Паната Ван Дер Краан
Резидент-менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы