Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
10 человек просматривают сейчас этот отель
Booking.com
141 $
Показать
Sheraton.com
141 $
Показать
Destinia.com
125 $
Показать
Priceline141 $
Hotels.com142 $
Travelocity142 $
Показать все 14 предложений
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, может не включать налоги и сборы. Налоги и сборы расчитываются приблизительно. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (622)
Отфильтровать отзывы
622 результата
Оценка путешественников
526
55
16
8
17
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
526
55
16
8
17
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 622 отзывов
Отзыв написан 11 марта 2021 г. через мобильное устройство

Данная оценка субъективна,личное ощущение и мнение.
Все по порядку, бронировали через сервис booking,выбор пал на этот отель, в первую очередь из за возможности проживать в большом номере а именно 38кВ.м это было принципиальное пожелание,а так же при бронирование отметили что нужен трансфер с аэропорта до отеля (написано,что они предоставляют его бесплатно),было получено с удовлетворением всех этих пожеланий.По прилету трансфер мы не дождались,ждали 40 минут (обратно трансфера тоже не было,объяснили,что выходные не работает‍♂️), приехав нас заселили в маленький номер, сказав что свободных номеров класса нашей брони, нет свободных,объясниться и договориться с менеджером не получилось из за языкового барьера,позже супруга после долгих переговоров и объяснив что мы выбрали этот отель только из за того что номер должен был быть большой,нам дали номер,тот который мы бронировали,неприятно не то слово,в голове не укладывается,для чего люди бронируют заранее?!!(Что интересно,о такой проблеме люди уже писали,т.е.такая практика имеет место быть).
Номер потрепан, далеко не новый, но матрац и подушки удобные,окна выходят на центральную дорогу,слышимость просто отличная,у кого чуткий сон,уверяю вы просто не поспите.
Завтраки очень очень скромные, выбора нет вообще,яичница,салат,и что удивило,нет даже радиационных сладостей которых навалом в любом 3-х звездочном отеле.Нет ни каш, ни фруктов,вообщем ничего,к чему обычно привыкли в турецких отелях. Был ещё неприятный момент,но мне кажется показательный с точки зрения отношения персонала к постояльцам.У нас был оплачен ланч,который проходит в 18-20 часов,можно выбрать по меню на 75 лир на человека,мы пришли 20:10 сделали заказ,перекусив,нам приносят счёт, объяснив что мы пришли после 20 часов, вы серьезно?!
Ну и ещё информация, как мы узнали в Стамбул приезжают многие на пересадку волос, и в нашем отеле было просто очень много людей после этой процедуры, а голова человека после этой процедуры как минимум выглядит неприятно,как будто срезали скальп,все это открыто...Приходите вы на завтрак а вокруг вас человек 15 сидит после этой процедуры,аппетит конечно отбивает. Администрация!!!Это не госпиталь,здесь должно быть комфортно всем!
В заключении, отель совершенно не ориентирован на клиента,им без разницы,понимая что расположение и сетевой бренд делают своё дело.
Своим знакомым не посоветовал бы этот отель,уверен есть и плюсы и возможно многим нравится этот отель,но это мое мнение и впечатления который он оставил.

Дата пребывания: март 2021 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
4  Спасибо, andreevpavel1988!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sheraton City centr, Guest Services / Front Office в Sheraton Istanbul City Center, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 марта 2021 г.

Здравствуйте Павел !

Спасибо что оставили ваши комментарии по поводу пребывания в отеле Шератон Стамбул.

Хотелось бы внести ясность по некоторым вопросам .

По поводу размера выбранной вами комнаты мы проведем соответствующую проверку . Тем не менее вам был предоставлен бесплатный апгрейт и номер в 38 м . Что касается шума, работники ресепшена предупредили вашу супругу Ольгу о том что в номерах выходящих на дорогу может быть немного шумно и она согласилась с этим .

Что касается шаттла , вы можете видеть на сайте отеля , шаттл предоставляется в рабочие дни только с площади Таксим, где останавливаются автобусы приезжающие из аэропорта а не из самого аэропорта.

Далее . Должны сообщить вам что завтраки в нашем отеле полностью соответствуют всем стандартам (учитывая ситуацию с пандемией).

По поводу клабланча , обычно если гости опаздывают на несколько минут им идут на уступки , но так как вы пришли уже в 20.30 наши работники вынужденны были взять с вас оплату.

Ваша супруга говорила с Наргиз о пребывании в отеле но не высказала никаких претензий и жалоб . Мы , команда Шератон отеля учтем все ваши претензии и комментарии. Всегда будем рады принимать вас в нашем отеле и постараемся сделать ваше пребывание более комфортным и приятным .

Приносим свои извинения
.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан неделю назад

Дата пребывания: март 2023 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 23 декабря 2022 г. через мобильное устройство

Дата пребывания: декабрь 2022 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sheraton City center, Guest Services / Front Office в Sheraton Istanbul City Center, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 января 2023 г.
Переводчик Google

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 декабря 2022 г. через мобильное устройство

Дата пребывания: декабрь 2022 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sheraton City center, Guest Services / Front Office в Sheraton Istanbul City Center, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 января 2023 г.
Переводчик Google

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 декабря 2022 г.

Дата пребывания: декабрь 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sheraton City center, Guest Services / Front Office в Sheraton Istanbul City Center, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 января 2023 г.
Переводчик Google

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы