Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Стамбул
Отели поблизости
Отзывы (1 955)
Отфильтровать отзывы
1 955 результатов
Оценка путешественников
1 154
538
149
60
54
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 154
538
149
60
54
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 1 955 отзывов
Отзыв написан 22 октября 2019 г.

Отель разочаровал. Я даже вышла посмотреть на вывеску, думала вдруг на букинге обман. Но нет, отель позиционирует себя как 5*, но по моей оценке это хорошие 3*. Ресепшен, въезд в отель и вход - тесно, темно, не красиво. Номера старые, душ протекает, не идеально чист, косметика для ванной почему-то использованная стояла. Халат по запросу. Звукоизоляция ужасная, слышали и соседей и какой-то агрегат работал за окном. Завтраки очень бедные. В 7 утра даже хлеба нет, надо приходить позже. Лаунж- просто позор, такой лаунж я видела в 4* аппартаментах в Европе, но никак не в Турции. Я в 5й раз в Стамбуле и мне есть с чем сравнить, этот отель худший из всех. Выбрали его из-за местоположения, оно правда удобное, но это единственный плюс отеля. Стамбул очень люблю, но больше в этот отель не приеду.

Дата пребывания: октябрь 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Cher213!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DoubleTreebyHiltonMd, Konuk İlişkileri Müdürü в DoubleTree by Hilton Istanbul - Moda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 октября 2019 г.
Переводчик Google

Dear Cher213,

I have received your comments regarding your stay with us in DoubleTree by Hilton Moda. I would like to take a moment to sincerely thank you for sharing your feed backs.

Please accept our deepest apologies if you had any inconvenience during your stay. And please be assured that your comments have been shared to the related department managers and additional standard control will be implemented to make sure our standards in our guest rooms & our service delivery is as consistent as you expect from a hotel of our category.

Once again, We apologize and I hope that this experience has not spoiled your image of our fine hotel. We appreciate your continued trust and we wish to welcoming you again in the future.

Best Regards,

Şebnem Yılmaz

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 октября 2019 г.

рядом паром в европейскую часть, метро, автобус в аэропорт.
не шумно, только трамвай позвякивает.
есть внутренний дворик.
качественная вкусная еда в ресторане на верхнем этаже, красивый вид в придачу :)
кровати удобные.

Дата пребывания: октябрь 2019 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с DoubleTree by Hilton
Спасибо, X2502IPelenas!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DoubleTreebyHiltonMd, Konuk İlişkileri Müdürü в DoubleTree by Hilton Istanbul - Moda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 октября 2019 г.
Переводчик Google


Dear X2502IPELENAS,

I have received your comments regarding your stay with us in DoubleTree by Hilton Moda.

I would like to take a moment to sincerely thank you for sharing your feed backs.
It is extremely important for us to meet and exceed your expectations. We would like to know if everything was just the way it supposed to be. Knowing that we are doing good job motivates us to do our best.

Again, we would like to thank you for your kindly comments to our hotel's location, our HOOD Restaurant which is located on roof top and bed quality of guest rooms.

We are looking forward to welcoming you in the future again in our hotel.

Best Regards

Şebnem Yılmaz

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 октября 2019 г.

Отель не отвечает классификации 5 звёзд!!! Расположение отеля и большой номер, единственное, что порадовало ... Тапочки никакие, халата не было , бар полупустой и ,кроме воды ,ничего не добавляли!!! убирались кое-как . Отдельно про завтраки .... много всякой всячины, а вот есть нечего.... проблемы с фруктами , в термосах непонятные блюда .... При всем этом цена очень высокая!!!!
Если вам неважно то, что нам не понравилось, можете выбрать отель , локация удобная....

Совет по выбору номера: С видом на Босфор и повыше
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Tatiana06240!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DoubleTreebyHiltonMd, Konuk İlişkileri Müdürü в DoubleTree by Hilton Istanbul - Moda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 октября 2019 г.
Переводчик Google

Dear Guest,
Thank you for staying with us at during your recent visit and for taking the time to share your feedbacks.

Our guest’s comments are important to us. Through them we learn of them our successes and challenges. We sincerely want our guest to experience a “Perfect 10” stay here. Your comments are a valuable resource to find areas that are powerful and need improvement. Please accept our apologies for any inconvenience you may have had during your stay. Your feedbacks have been shared with related department managers. We will do our best to make your next stay perfect.

Looking forward to welcoming you back again at DoubleTree by Hilton Istanbul Moda.

Best Regards

Sebnem Yilmaz

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 июля 2019 г.

Хилтон- был отличным выбором. Уютный номер, где есть все необходимое, удобная кровать. Очень порадовал большой шкаф, что большая редкость в отелях. Персонал очень отзывчивый. Консьержу - большое спасибо за помощь! Номер именно такой, как на фото, что судя по отзывам в других отелях- редкость в Турции. Местоположение Хилтон рядом с ресторанами, местным рынком и кафе. Туристов немного, не чувствуется суета, как на европейской стороне.

Дата пребывания: июль 2019 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с DoubleTree by Hilton
Спасибо, jzubko350120!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 ноября 2018 г.

Этот отель - пожалуй, лучшее место, чтобы начать знакомство с азиатской стороной Стамбула. У нас был номер с восхитительным видом на Босфор, и каждое утро мы просыпались, глядя на многочисленные кораблики и суда покрупнее.
Отличный завтрак и очень приятные сотрудники. На завтраке есть все, что только можно пожелать.
Рядом расположено бесчисленное количество кафе и ресторанов, магазинчиков и рынок, где можно купить все самое вкусное и свежее.
Азиатская сторона показывает Стамбул с еще более прекрасной стороны: все вокруг расслабленные и живут своей неспешной жизнью.
Рядом метро, пристань, откуда уходят паромы на европейскую сторону и суда на Принцевы острова.
Искренне советую этот отель!

Дата пребывания: август 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Maria N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Global829536, Guest Relations Manager в DoubleTree by Hilton Istanbul - Moda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 ноября 2018 г.
Переводчик Google

Dear Mrs.Mariyanupbaeva,

I have received your comments regarding your stay with us in DoubleTree by Hilton Moda. I would like to take a moment to sincerely thank you for sharing your feed backs.

It is extremely important for us to meet and exceed your expectations. We would like to know if everything was just the way it supposed to be. Knowing that we are doing good job motivates us to do our best.

Again, we would like to thank you for all your kindly comments to our location, rooms, staff and breakfast service. We look foward to welcoming you in the future again in our hotel.

Best Regards,

Sebnem Yilmaz

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы