Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 379)
Отфильтровать отзывы
1 379 результатов
Оценка путешественников
985
289
61
27
17
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
985
289
61
27
17
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 1 379 отзывов
Отзыв написан 6 июля 2018 г.

Строился для пассажиров знаменитого Восточного экспресса. Да-да, именно того, в котором произошло убийство. Говорят, что Агата Кристи писала его в этом отеле, в номере 411. Теперь в этом номере маленький музей. А ещё здесь жил отец всех турков Мустафа Кемаль Ататюрк. В его номере музей побогаче. Да и сам отель похож на музей. По нему интересно ходить, в нем интересно жить. На первом этаже расположена огромная зала для чаепитий. Видимо постояльцы раньше не прятались по номерам, а собирались в зале пообщаться, почитать газеты, книги. Если посмотреть наверх в этот зале можно увидеть удивительный прообраз кондиционера – в потолке расположили отверстия, которые создавали «тягу», легкий сквознячок, воздух не застаивался.
Номера тоже хранят облик прошлого. Ванны, кресла, кровати - как в кино) Это конечно нужно учитывать при выборе отеля.

  • Проживание: ноябрь 2017 г.. Тип путешественника: с друзьями
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Lada A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MuratEti, Yönetici в Pera Palace Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 6 июля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to post such a helpful and informative review of your recent stay at the Pera Palace Hotel.

I am thrilled to learn that you enjoyed all aspects of your stay.

We are doing our best to preserve this legendary cultural heritage, aiming to take our guests through a time tunnel to experience the nostalgia and finesse of a bygone era.

Thank you once again, for your comments and for your support, and I look forward to welcoming you back to the Pera Palace Hotel in the near future.

Kind regards,

Murat Eti
Executive Assistant Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 июня 2018 г.

Отель -как страница истории Стамбула- гордится своими знаменитыми постояльцами, хранит вещи и документы прошлых лет. Но сказать, что это отель люкс- не могу. Красивое лобби, бар, экспонаты на этажах. Номер стандарт- ничего выдающегося))) Завтрак- тоже стандарт, без изысков, но голодными не останетесь. Удивил платный хамам))) такой подход в отеле такого уровня не ожидали... Согласна с авторами предыдущих отзывов: один раз можно посетить, но не более.
Ещё один неожиданный сюрприз: при заселении на карте блокируется сумма, превышающая стоимость проживания. При бронировании отеля нигде такого предупреждения не видела. Так что будьте готовы к такому факту)

Совет по выбору номера: В Номерах с видом на бухту Золотой рог очень шумно
Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, A4551XZ_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MuratEti, Executive Assistant Manager в Pera Palace Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 21 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Pera Palace Hotel on Tripadvisor.
Your valuable feedback is important to ensure that we continually deliver the service Pera Palace Hotel is renowned for and exceed your expectations for future visits. I was therefore concerned to understand that on this occasion we did not meet your expectations. Please accept my sincere apology for the inconvenience you have experienced during your stay at Pera Palace Hotel.
Please rest assured that we took your comments on the board so that we can improve the quality and service we provide.
We always strive to exceed our guests’ expectations and make their experience memorable and special and I hope we will have the pleasure to welcome you back and restore your faith in the Pera Palace Hotel.

Kind Regards

Murat Eti
Executive Assistant Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 июня 2018 г.

«Убийство в Восточном экспрессе» Агата Кристи писала именно здесь. С той далекой поры в гостинице сохранилась не только история, но и работающий лифт (второй по времени установки в Европе после Эйфелевой башни), интерьер, традиции, которые бережно передавались от владельца к владельцу. Именно за это гостиница входит в самые различные «топы»: гостиниц, мировых достопримечательностей, которые необходимо посетить прежде, чем умрете, кондитерских и т д. Это именно то, что делает гостиницу не похожей ни на одну другую. Остановившись в этом атмосферном дворце, впечатления от Стамбула будут гораздо ярче. Но! Если вы бронируете номер через booking.com, готовьтесь к тому, что апартаменты получите самые неудачные из вашей классовой линейки с явным намеком на необходимость ремонта. Например, обещанный большой делюкс с высокими потолками и красивым видом на улицы района Пера оказался каморкой папы Карло в мансарде со скошенным потолком на последнем этаже, маленьким окошком с «большим» видом на шумящую внизу магистраль. Но это, скорее, претензии к букингу. А вот к гостинице вопросов много про персонал - сотрудников, которые отвечают за то, чтобы у гостей от пребывания остались наилучшие воспоминания. Сказать, что люди, работающие здесь, хотели бы, чтобы у вас остались замечательные впечатления от их красивого города, было бы неправдой. Замена номера, например, далась в результате относительной победы в очередной микро русско-турецкой войне - комнату поменяли на ту же мансарду на 6-м этаже, правда, с балконом, но с «очаровательным» видом ровно на помойку, мотивируя тем, что «свободных номеров нет никаких».
Мебель засаленная, паркет активно требует циклевки, кажется, еще со времен А.Кристи, портьеры и занавески-блэкаут стоило бы отдать в чистку года 4 назад. Имеет смысл быть готовым к тому, что портье будут здороваться с вами через раз в случае, если вы поздороваетесь первыми, дверь в такси откроете сами - не развалитесь, на вопросы о том, как добраться до нужного места, готовьтесь получить «i don’t know». И все, точка, без всяких советов.
Мне кажется, это они зря. При прочих равных с пятизвездочным фондом Стамбула у «Pera Palace” есть огромная фора - исторический гений места. К этому ещё добавить бы приветливое отношение персонала к гостям (оно ведь ничего не стоит, правда?), и цены этому отелю вообще не было бы (особенно с учетом того, что в стоимость номера не входит 33-х евровый завтрак).

Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, AnastasiaF052014!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MuratEti, Yönetici в Pera Palace Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 8 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay here at the Pera Palace Hotel.

I am very pleased to read that you enjoyed your stay with us.

We appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience.

Thank you once again, for your comments and for your support, and I look forward to welcoming you back to the Pera Palace Hotel in the near future.

Kind regards,

Murat Eti
Executive Assistant Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 февраля 2018 г.

Много читал об этой гостинице, и поскольку люблю исторические здания, решил остановиться здесь. Отель более не управляется Jumeirah так что имейте это ввиду. Не знаю, что с тех пор изменилось, судя по фото как минимум сейчас дают обычный тапочки вместо клейменных логотипом гостиницы и гели для душа и т.д. раньше тоже были какие-то особенные. Завтраки мне понравились, возможно есть и лучше, сравнить особо не с чем т.к. останавливался в 3-х разных гостиницах 5*. Есть бассейн маленький. Ну и внутри гостиница выглядит очень красиво. Возможно для кого-то покажется старомодной. Сервис оценить трудно ибо не просил ни разу ни о чем кроме зеленого чая на завтрак. Расположение тоже очень хорошее.

Совет по выбору номера: Берите номер с видом на район Пера.
  • Проживание: январь 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Denis128535872459284!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MuratEti, Yönetici в Pera Palace Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 8 февраля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Pera Palace Hotel on Tripadvisor.

We were delighted to read that you were overall impressed by the facilities of our hotel and the quality of services provided during your stay with us.

Once again, thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. We look forward to welcoming you back on your return to Pera Palace Hotel.

Kind regards,

Murat Eti
Assistant General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 января 2018 г. через мобильное устройство

Легендарный отель,конечно..Всё пропитано аурой celebrities..Консьерж, конечно,хамоват и будто коронован,но если не обращать внимания на этого неприятного товарища,можно присесть в кафешке на 1 этаже и съесть массу невероятных пироженок и тортиков..Подача царская,обслуживание прекрасное..-Главное,о консьерже не думать.. Прекрасный кофе и невероятно уместная Музыка..-Черт,вот не могу не вспоминать о консьерже..‍♀️Хамло..

Проживание: январь 2018 г.. Тип путешественника: с друзьями
1  Спасибо, KoshMary!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
MuratEti, Yönetici в Pera Palace Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 14 января 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

We would like to take this opportunity to thank you for posting a review on Trip Advisor with regards to your recent stay at Pera Palace Hotel.

I appreciate your feedback since it helps us improve our service and your experience.

Thank you once again, for your comments and your support. We certainly look forward to welcoming you back at Pera Palace Hotel, hopefully in the very near future.

Yours Sincerely,

Murat Eti
Executive Assistant Manager


Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы