Мы брали тур Москва-Стамбул, на 7 дней, через Sanmar. Остались недовольны и отелем, и оператором. Отель просто ужасный, потолки низкие, прямо над головой, на этажах ковры все в пятнах, номера старые и страшные и даже легкий косметический ремонт их не спас. Постоянно запах сырости и табачного дыма в номерах, с напором и температурой воды проблемы постоянные. Нас заселили в номер с такииим видом, мы просто были в ужасе, фото прилагаю. За деньги переселили в другой номер, точно такой же, но с видом на улицу. Улица узкая, грязная и шумная. За неделю была и драка и стрельба и полицейские оцепляли улицу, в общем жуть. А еще отель находится внизу и что бы добраться до достопримечательностей нужно идти в крутую гору минут 10, если Вы с детьми или просто не любите горы - то это 100% не Ваш отель. А оператор бросал трубки и просто обещал разобраться, вот уже прошло почти 1,5 месяца и тишина) Бросили своих туристов в чужой стране) На букинге не могу оставить отзыв, т.к. бронировали через оператора.