Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Иерусалим
Отели поблизости
Отзывы (3 029)
Отфильтровать отзывы
3 029 результатов
Оценка путешественников
2 240
452
159
104
74
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
2 240
452
159
104
74
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 3 029 отзывов
Отзыв написан 30 декабря 2019 г.

Остановилась в гостинице 4 дня на Новый Год. Прекрасный номер и хорошее обслуживание . Бассейн подогреваемый до 25 градусов и по словам сотрудников открыт до 19:00. Когда я пришла поплавать в бассейн , грубейший молодой сотрудник бассейна Иен нагло выгнал меня из воды, заявив что его рабочий день оплачивается до 18:30 и он не собирается задерживаться из за меня в бассейне и его рабочий день закончился. Вот такое классное обслуживание в гостинице 5 звезд за 4 ночи заплатили 2500 швейц франков. Полное безобразие и натуральное хамство.

Совет по выбору номера: Отличная комната с балконом
Дата пребывания: декабрь 2019 г.
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, NataljaR_12!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
guestrelations2017, Guest Relations Manager в David Citadel Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 января 2020 г.

Уважаемая NataljaR_12,

Благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию.
Мы обязательно разберемся в данной ситуации и сделаем все возможное,чтобы исключить дальнейшее её повторение.
Искренне сожалеем, что Вы остались недовольны качеством сервиса.
Надеемся, что нам все же удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания в нашем отеле и вернуть Ваше расположение.

С уважением,

Даниела Белая,
Отдел по работе с гостями.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 марта 2019 г.

Все очень понравилось.Отель просто супер!!!
Прекрасное расположение, отличный сервис.
Внимательный и заботливый персонал.
Отличное расположение!!!
Особенно хотелось бы отметить работу повара Евгения.
Спасибо!

Дата пребывания: март 2019 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, Tatiana A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
guestrelations2017, Guest Relations Manager в David Citadel Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 марта 2019 г.

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв,
Мы рады, что Вам понравилось расположение, сервис и работа персонала, в частности Евгения.
Будем рады видеть Вас снова в стенах нашего отеля,

Всего наилучшего,
Даниела Белая,
Представитель отдела по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 декабря 2018 г.

Завтрак был потрясающий! Все очень понравилось, вкусно и разнообразно. Огромное спасибо Евгению за вкусный омлет и замечательные блинчики, а также за внимательность и гостеприимство. Остались очень довольны! Советую.

Дата пребывания: декабрь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, tanyak5555!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
guestrelations2017, Guest Relations Manager в David Citadel Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 декабря 2018 г.

Уважаемая tanyak5555,
Благодарим Вас за отзыв и хорошие комментарии.
Мы рады, что Вы получили удовольствие от завтрака, а также от обслуживания Евгения.
Будем рады видеть Вас снова в стенах нашего отеля.

С уважением,
Даниела Белая,
Представитель отдела по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 ноября 2018 г.

Завтракали в отеле перед посещением Старого города.
Очень большой выбор - свежие овощи, фрукты, салаты, рыба, горячие закуски, блинчики и т.д. В общем каждый сможет выбрать что-то себе по вкусу. Великолепный вид с террасы на стену старого города. Обязательно закажите яичницу у повара Евгения - на стойке в центре зала - очень вкусно! и бонусом получите заряд хорошего настроения)

Дата пребывания: ноябрь 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Ksenia_vic!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
guestrelations2017, Guest Relations Manager в David Citadel Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 ноября 2018 г.

Уважаемая Ksenia_vic,
Спасибо большое за Ваш отзыв,
Мы рады, что Вам понравился завтрак, вид и обслуживание Евгения.
Ждем Вас снова в стенах нашего отеля.

С уважением,
Даниела Белая
Представитель отдела по работе с гостями

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 октября 2017 г.

Много шикарных отелей мне довелось посетить,но этот отель-это что-то!!!Начиная от холла и заканчивая ресторанами-все на высшем уровне!!И дизайн и супер-внимательный персонал,и идеальная чистота,и вкуснейшая кухня!!Но главное-это его месторасположение:5 минут ходьбы до стены плача,что очень важно для туристов.Все на высшем уровне!Молодцы!

Дата пребывания: сентябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Tania N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы