Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (451)
Отфильтровать отзывы
450 результатов
Оценка путешественников
248
161
29
9
3
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
248
161
29
9
3
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 450 отзывов
Отзыв написан 20 июня 2018 г.

Отличная площадка для проведения ивентов :-) Но реально дороговато, если бы снизили цены, то было бы вообще отлично! А так просторные залы для конференций, а также кейтеринг на очень высоком уровне! Могу рекомендовать для ИТ-ивентов

Проживание: май 2018 г.
Спасибо, Taras G!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lyudmila M, Менеджер по коммуникациям в Mercure Kyiv Congress, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 21 июня 2018 г.

Уважаемый Taras G, мы искренне благодарны Вам за отзыв о визите в Mercure Congress Centre. Вся наша команда рада узнать, что Вы остались довольны высококачественным уровнем обслуживания и организацией мероприятия в наших стенах. Мы всегда стараемся предоставлять гостям только лучшее. С нетерпением будем ждать снова встречи с Вами!
С уважением,
Людмила Мазуренко – Менеджер по коммуникациям

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 марта 2018 г. через мобильное устройство

Замечательный отель с приветливым персоналом. Отлично подойдёт если вам необходимо разместить иностранных гостей :) единственное что не удобно это подъезд и само расположение - не центр. В номере нет бесплатной водички, что было бы не плохо для отеля такого уровня ...в остальном чистый, уютный отель.

Проживание: март 2018 г.. Тип путешественника: бизнес
1  Спасибо, Trail727960!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lyudmila M, Менеджер по коммуникациям в Mercure Kyiv Congress, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 26 марта 2018 г.

Уважаемый Гость, мы признательны Вам за оставленный отзыв и выбор Mercure Kyiv Congress. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны своим визитом в наши уютные стены. Вся команда отеля уважает и ценит каждый комментарий гостя, поскольку это позволяет усовершенствовать наш сервис. Искренне надеемся, что локация отеля не помешала Вам насладиться пребыванием в номере. Вы в удобное время можете обратиться к персоналу с любой просьбой, в том числе и о предоставлении бесплатной воды в номер. Комфорт наших гостей очень важен для нас. С нетерпением будем ждать снова встречи с Вами. Всегда рады видеть!
С наилучшими пожеланиями, Людмила Мазуренко – Менеджер по коммуникациям

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 февраля 2018 г.

Отель хороший, достаточно новый и чистый, тихо, только везде полумрак. Завтрак разнообразный, но ужин не понравился (сами официанты извинялись за мясо из Польши - очень жесткое). В номере минибар, Wi-Fi, ТВ, душ с не очень удобным смесителем (сделать прохладным не удалось). В отеле есть фитнес-зал с хорошим набором оборудования (не было только велотренажера), вода и полотенца. Рядом с отелем большой шопинг и развлекательный центр (роллердром, каток, боулинг)

  • Проживание: февраль 2018 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, 77Oleg_1969!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lyudmila M, Менеджер по обслуживанию клиентов в Mercure Kyiv Congress, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 февраля 2018 г.

Уважаемый 77Oleg_1969, мы благодарны Вам за выбор Mercure Kyiv Congress и оставленный отзыв. Нам очень важно поддерживать контакт с нашими гостями, поскольку это позволяет нам усовершенствовать сервис отеля и ресторана. Мы очень рады, что Вы остались довольны завтраком, спортзалом, а так же месторасположением нашего отеля. Искренне жаль узнать, что приготовленное мясо на ужин оказалось недостаточно вкусным. Команда ресторана постоянно работает над увеличением ассортимента блюд и улучшением качества ингредиентов. Искренне надеемся, что Ваш следующий визит в отель и ресторан принесет только положительные впечатления. Мы с нетерпением будем ждать снова встречи с Вами!
С уважением,
Людмила Мазуренко – Менеджер по коммуникациям

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 30 января 2018 г.

Провели одну ночь в этом отеле перед отъездом в аэропорт. сервисом довольны, служба-рецепшн грамотные, доброжелательные, оперативные. Интерьер и номер понравились, видно, что отель совсем новый, вся мебель и оборудование отличные. Единственное, что не понравилось, welcome-drink. Мой муж - частый пользователь системы Accor, в большинстве случаев, напиток - приятный бонус без всяких условий. Здесь же были какие-то оговорки, можете выбрать только такой, и только такой размер, вобщем какая-то чепуха. Хотите сделать приятное - угощайте, нет - отмените эту услугу.
В целом. все понравилось, пожелаю сохранить уровень.

  • Проживание: январь 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Elena N!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lyudmila M, Менеджер по обслуживанию клиентов в Mercure Kyiv Congress, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 31 января 2018 г.

Уважаемая Елена, мы признательны Вам за оставленный отзыв о Mercure Kyiv Congress. Нам очень важно получать комментарии и оценки работы отеля от наших гостей, поскольку это позволяет нам улучшить уровень обслуживания. Рады узнать, что Вы остались довольны сервисом, профессиональным персоналом, а также комфортом своего номера. В отеле полноценно действует программа лояльности для членов Accor club. Во время заселения мы предоставляем гостю ваучер с информацией о возможных напитках, а также условиями использования. Если у Вас возникают вопросы или проблемы во время Вашего визита в отель, просим Вас в любое время обращаться к персоналу и мы в самые короткие сроки постараемся сделать Ваше дальнейшее пребывание максимально комфортным. Надеемся, эта ситуация не помешала Вам сохранить приятные впечатления об отеле. Искренне надеемся вскоре снова приветствовать Вас. Всегда рады видеть!
С уважением,
Людмила Мазуренко - Менеджер по коммуникациям

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 января 2018 г.

Нормальный отель! Конечно небольшой минус отсутствия спутникового тв, но ничего.
Отзывчивый персонал, вкусная еда!
Особенно крутое пиво и еда в соседнем ресторане Cosmopolite.
Цены тоже приятно порадовали.

  • Проживание: январь 2018 г.. Тип путешественника: в одиночку
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Voyage415872!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lyudmila M, Менеджер по коммуникациям в Mercure Kyiv Congress, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 17 января 2018 г.

Уважаемый Митя Г, спасибо за выбор Mercure Kyiv Congress. Искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле, а так же по достоинству оценили кухню и сервис ресторана "Cosmopolite". Будем рады снова Вас приветствовать!
С уважением, Людмила Мазуренко – Менеджер по коммуникациям

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы