Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Самые низкие цены за проживание
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Priceline
30 $
Показать
Booking.com30 $
eDreams30 $
ZenHotels.com
Agoda.com
FindHotel
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отфильтровать отзывы
29 результатов
Оценка путешественников
3
8
8
6
4
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
3
8
8
6
4
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 29 отзывов
Отзыв написан 17 января 2020 г.

Все началось с момента нашего приезда в гостиницу, где нас держали на ресепшн окало 30 минут из-за того, что парень на ресепшн не мог завершить преавторизацию оплаты. После бронирования на букинге деньги на моем счету заморозились и завершение преавторизации должно было разморозить эту сумму в пользу отеля. После появления администратора нас поселили и сказали что финансовые вопросы они решат сами, т.к это что-то не так с их банком. Нам просто сказали ваш номер 102, ни в какую сторону не на каком этаже нам не сказали, пришлось искать самим. В номере (люкс) не было тапочек, хотя перед поселением мы получили мерил от отеля, что все есть и все работает в подготовленном для нас номере. На просьбу о тапочках рецепционалист ответил что тапочек нет, после того как мы показали меил он все таки принёс тапочки. Сам номер не такой большой как выглядел на фото, но уютный. После прихода в номер мы хотели повалятся в джакузи с гидромассажем, но сами не смогли включить и попросили нашего знакомого с рецепции нам помочь, на что он развёл руками и сказал что не умеет, он нашёл уборщицу которая включила джакузи в розетку и рассказала как пользоваться. Чистота. В ванной на стене были белые потёки( надеюсь это было от моющего), на полочках возле кровати пыль, после использования гидромассажа в джакузи появился мусор который видимо был внутри устройства. В телевизоре очень многие каналы не работают( 1+1, Интер, айситиви- не работают). Из менее известных каналов тоже не все работает. Также стоит отметить, что номер 102 ( люкс с джакузи посреди номера) находится через стенку от комнаты отдыха персонала, а звукоизоляция, оставляет желать лучшего, по этому были слышны разговоры и смех персонала почти весь вечер. Утром после завтрака я спросил все ли удалось с оплатой ? На что получил довольно грубый ответ новой рецепцеонистки, что конечно нет. Она опять проделала какие-то операции с терминалом и моей карточкой, это длилось около часа, к этому времени нам нужно было уже уезжать. Девушка на ресепшн созвонилась с банком и пыталась решить этот вопрос в телефонном режиме, я предложил ей вариант, что мой банк может разморозить эту сумму на моем счету и я произведу оплату на месте, но взамен она мне подтвердит что их банк повторно не заморозит сумму за номер на моем счету. Или 2 вариант что мы просто уходим и они со своим банком сами решают этот вопрос т.к. я им помочь ничем не могу, деньги на моем счету заморожены и я спешу. На что она начала кричать и угрожать полицией. Но буквально через 10 минут после этого разговора их банк подтверди оплату в пользу отеля( урегулирование финансового вопроса заняло 17 часов!!! С 19 до 12 утра следующего дня). Как следствие мне пришлось добираться на такси чтобы не опоздать, а также платить за звонок на горячую линию своего банка ( банк иностранный без представительства в Украине, звонок был в другую страну). В букинге отель отметил что мы просто отменили бронирование и не посещали их отель из за этого мы не получили бонусных пунктов и возможности оставить отзыв на букинге.
Итоги:
Не рекомендую этот отель для посещения, очень не компетентный персонал который не знает элементарных вещей и вежливости, технически довольно старый и не все работает( теле каналы) и к этому всему чистота на 3 из 5.
Всем успешных бронирований и приятных впечатлений!
Дима

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, Дима Д!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 января 2020 г.

У отеля была проблема с оплатой (проблема не с нашей стороны,а со стороны банка, с нас деньги сняли наш банк снял, но банк с которым сотрудничает отель не отдавал деньги отелю). Нас не селили мин.30, пока не пришла администратор и не сказала ресепшеонисту что он должен нас сначала поселить, а потом решать проблемы с банком. В номере небыло тапочек, на ресепшене сказали,что они закончились и не хотели их давать до тех пор пока я не показала маил от отеля, в котором писали,что все необходимые принадлежности имеются в номере, и только после этого нам принесли охапку тапочек. На следующее утром продолжалась проблема с оплатой, новая смена (девушка на ресепшене)нам угрожала,что вызовет полицию. Мы сказали,что могут вызывать,так как проблема не с нашей стороны, а с их банком.В итоге им удалось договориться со своим банком, оплата прошла выдали квитанцию, но я потом получила с букинга информацию, о том что оплата не прошла и мне надо обновить данные,чтобы отель смог снять оплату.
Было грязно,как включается ванна сотрудник ресепшена не знали, звукоизоляция 0, номер люкс возле ресепшена и технического помещения, все время было слышно,что происходит в коридоре....за свой опыт проживания в отелях никогда такого не встречала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, 927irenb!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 февраля 2019 г.

Букинг продал номер 3а 900 грн в сутки улучшенный какой то...но выдали нам ,как по мне обычный стандарт.Номер не большой, чистый.Кровать удобная,постель качественная.Очень маленькая душившая кабина ....я 164 см 52 кг и мне было тесно и не удобно........тучному человеку вообще не помыться. Давление воды хорошее ,сильное. Нам этот отель был удобен по маршруту,но больше там останавливаться не будем и рекомендовать его я не стану. Цена завышена. Девушку на ресепшене приятной и вежливой не назовешь.

Дата пребывания: август 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Руфина К!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 августа 2018 г. через мобильное устройство

Как внешне так и внутри отель в отличном состоянии. Просторный номер, в котором есть все необходимое - удобные, новые кровати, чистая белоснежная постель, санузел в идеальной чистоте и косметика... Чайник, что оказалось очень нужным в связи с простудой... Брщумно порадовал завтрак - на утро что надо, вкусно, полезно и сытно (каждый выбирает вариант завтрака сам)... Не проблема и с мятой одеждой - персонал поутюжит и доставит одежду в номер... Ид минусов - шумоизрляция... Хоть соседей я не слышала, может мне с ними повезло, но с первыми посетителями модно услышать все о чем говорят в коридоре... Как по мне - отель достоин внимания гостей... Так как поездка по работе, не уделялось внимание окрестностям, впрочем - где находятся достопримечательности Киева все в курсе, поэтому для близкого контакта с ними отель можно искать поближе))) Ну а сюда я бы с удовольствием ещё не раз приехала ...)))

Дата пребывания: август 2018 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Juliya1510!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 декабря 2017 г. через мобильное устройство

Очень даже неплохо! Персонал приветливый, в номере «стандарт» чисто. Порадовала чистая ванная комната, средства гигиены прелагаются. Имеется укомплектованный бар,обслуживание в номер. И отличные завтраки. Мне понравилось! На свою цену - хорошо.

Дата пребывания: декабрь 2017 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спасибо, Ольга Р!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы