Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Самые низкие цены за проживание
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
eDreams225 $
Tripadvisor225 $
StayForLong
Vio.com
Lol.travel
Agoda.com
Показать все 8 предложений
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, может не включать налоги и сборы. Налоги и сборы расчитываются приблизительно. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (614)
Отфильтровать отзывы
614 результатов
Оценка путешественников
386
157
44
11
16
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
386
157
44
11
16
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 614 отзывов
Отзыв написан 10 февраля 2022 г.

РЕСТОРАН, ОТЕЛЬ,СПА, НОВЫЙ ГОД – всё на высшем уровне!
Спасибо команде отеля и ресторана Terracota за отличный новогодний праздник и роскошное 1 января в спа-зоне. Впервые праздную новогоднюю ночь в этом отеле и ни разу не пожалела о выборе. Очень красивый новогодний декор, красивые люди. Мне понравилась программа «В джазе только девушки». Морепродукты были на высоте. Номер уютный и элегантный. При покупке празднования новогодней ночи в ресторане отеля стоимость проживания была 150 евро. Порадовала возможность раннего заселения и позднего выезда. Мы уехали около 9 вечера, вдоволь насладившись СПА – бассейн, массаж и джакузи 1 января – это супер. Единственный минус – сложно разобраться, как пользоваться кофемашиной в номере. Пришлось испортить несколько капсул и звать рум сервис на помощь.

Дата пребывания: январь 2022 г.
Спасибо, Iamdari!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexey Metelskiy, Продажи в Отель Премьер-Палас, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 февраля 2022 г.

Уважаемая Iamdari,
Сердечно благодарим Вас за этот отличный и подробный отзыв!
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для празднования главной ночи года и остались в восторге от визита к нам!
Желаем Вам успешного 2022 и ожидаем на празднование 2023!
Всегда Ваши!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 января 2022 г.

Я пишу отрицательный отзыв первый раз в жизни. От очень большого разочарования от встречи Нового года 2022 в одном из дорогих отелей Premier Palace Hotel Kiev (а именно, ресторан Terracotta). Так сложилось, что на Новый год оказались в Украине. Поэтому столик был заказан 21/12/2021 на 2 взрослых и 1 ребенок. Стоимость 9000 гривен с человека (за проживание в отели платили отдельно 450 евро). Нам прислали схему, где можно было выбрать столик. Муж выбрал столик №7 рядом со сценой, возле окна. Это были самые дорогие билеты. Остальные столики были от 5500 до 8000 гривен за человека. Но единственное, организаторы не указали на схеме место, где будет размещена вся аппаратура. И когда мы пришли в ресторан, были очень разочарованы, что между сценой и нашим столиком был черный тканевой забор, за которым находилась аппаратура. Это был шок. Я спросила менеджера что это такое, на что он развел руками и спросил у официанта, дали ли нам бокал шампанского, как моральный ущерб. Притом, что алкоголь входил в стоимость. Сказать, что настроение было ужасное, это ничего не сказать. Программу мы не видели. Программу мы могли только слышать. Но слушать было тоже нечего. Немного пела какая-то девушка под саксофон, потом был какой-то пародист (под Серова, Леонтьева, Зиброва и еще кого-то из таких же). Ведущий тоже не отличался красноречием. Интересно кто писал ему такой сценарий и какое у него образование. Только помню его вопросы: «чем запомнился 2021 год» и «о чем вы будете думать, когда проснетесь 1 января». Часть присутствующих была иностранцев, которые явно ничего не понимали. И было видно, что им не интересно тоже. Только несколько песен было на английском, а все остальное на русском. Перед Новым годом слушали речь президента, после Нового года слушали гимн Украины стоя. Что было дальше мы не знаем. Мы еле выдержали эти 2 часа и поэтому просто ушли, невозможно было сидеть в этом темном углу, смотреть на черный забор и слушать непонятно что. Когда мы уходили, я видела, что ресторан был наполовину пустой. Похоже, что праздник не понравился не только нам, но и другим гостям тоже. Когда мы праздновали Новый год в Дубаи, там программа была на английском с танцевальным шоу, с дискотекой и массой веселья. Незабываемое впечатлением! Полная противоположность тому, что было в 2022 год. За такую сумму можно улететь праздновать в другую страну и получить массу удовольствия!! На следующий день я подошла к менеджеру ресторана и сказала, что хочу обсудить с управляющим проблему с расположением нашего столика и попросить компенсацию за испорченный праздник. Мне сказали, что со мной обязательно свяжутся, потому что они понимают, что произошла некрасивая ситуация с нашим столиком, и что им очень важно их репутация. Я их предупредила, если мы не уладим этот конфликт, я напишу отрицательный отзыв. Если они дорожат своей репутацией, то они свяжутся со мной. Но по сей день никто со мной так и не связался. Поэтому подумайте прежде, чем вы захотите иметь дело с этим отелем или рестораном. Вы заплатите очень высокую цену за красивые обещания, а в результате получите разочарование и отрицательные эмоции!!!! Однозначно буду отговаривать всех знакомых останавливаться в этом отеле!! Лучше буду рекомендовать отель Hilton или Fairmont Grand Hotel Kyiv.

Дата пребывания: январь 2022 г.
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, LanaVolk!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexander Buy, Генеральный директор в Отель Премьер-Палас, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 февраля 2022 г.

Уважаемая Светлана,

Благодарю за выбор нашего отеля.

Приношу искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать ваших ожиданий.

Описанная ситуация является чрезвычайной и крайне несвойственной стандартам нашего сервиса.

Мы проводим расследование, по какой причине ваши обращения остались без ответов, и хочу заверить, что мы примем все необходимые меры для того, чтобы подобный инцидент не повторился в будущем.

В отдельной e-mail-переписке озвучено наше предложение относительно того, как мы можем исправить ваши впечатления о недавнем визите.

С уважением,
Генеральный директор Premier Palace Hotel Kyiv
Александр Буй

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 ноября 2021 г. через мобильное устройство

Шикарный отель, в самом сердце города.
Для меня немаловажным была очень удобная кровать, мягкие подушки, мог как в детстве, куча приятные мелочей в номере. Попросила дополнительный фен-принесли моментально, по мелочам персонал всегда поможет и подскажет.
СПА небольшой, но уютный, все чисто.
Брали HB, и ужин и завтрак очень вкусные. Вечером не скучали, т.к поднялись в караоке и кабаре и прикольно провели там время.
Сервис формата «на высоте», т.к по мне он абсолютно ненавязчивый, но качественный.
Вернёмся ещё )

Дата пребывания: ноябрь 2021 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Спасибо, _M3676CM!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexey Metelskiy, Продажи в Отель Премьер-Палас, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 декабря 2021 г.

Уважаемая _M3676CM,

Благодарим за прекрасный отзыв о Вашем пребывании с гостеприимных стенах Premier Palace Hotel Kyiv!

Мы рады узнать, что Вы незабываемо провели время с нами и с нетерпением будем ожидать Ваш следующий визит!

С уважением,
Алексей Метельский
Начальник службы продаж

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 октября 2021 г. через мобильное устройство

Отличное обслуживание персонала. Каждый сотрудник гостиницы очень приветлив и доброжелателен, решат любую проблему. Мы отдыхали с ребёнком, остановились на 1 ночь, но к нам проявили столько внимания, что в следующий раз мы вернёмся снова)

Дата пребывания: сентябрь 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, aleksandra_miami777!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alexey Metelskiy, Продажи в Отель Премьер-Палас, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 октября 2021 г.

Уважаемая Александра,
Сердечно благодарим за Ваш прекрасный отзыв!
Нам очень приятно, что отдых с Вашим малышом получился приятным и запоминающимся!
С нетерпением ожидаем следующей встречи!
С уважением,
Алексей Метельский
Директор по продажам

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 августа 2020 г.

Все было замечательно! Чисто, уютно и вкусно. В номере удобная кровать, хорошие косметика в ванной комнате L’Occitane.
Киевский тортик - незабываемый. Месторасположение отеля очень удобное. Но самое главное спасибо потрясающему персоналу!!

Дата пребывания: август 2020 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спасибо, E9724FW_!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Оксана Толкачева, General Manager в Отель Премьер-Палас, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 сентября 2020 г.

Уважаемый (-ая) E9724FW,
Сердечно благодарим Вас за прекрасный отзыв о Premier Palace Hotel Kyiv.
Нам очень приятно, что гости отмечают много, казалось бы, незначительных аспектов, которые делают их пребывание по-настоящему незабываемым.
Уверенны, что и Вы с теплотой вспоминаете свой визит и с нетерпением ожидаем Вас снова!
С уважением,
Алексей Метельский
Начальник службы продаж

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы