Для начала стоит отметить, что номера в отеле бронируются с разных сайтов и между собой никак не взаимодействуют, поэтому если вам понадобиться помощь, то нужно точно знать, где бронировали, потому что на ресепшене могут отказать.
Бронировали номер студию с кухней и балконом с видом на море на двоих. По приезду оказалось, что свободных номеров нет, но есть номер с кухней на двоих с двумя односпальными кроватями, которые, как нам сказали можно сдвинуть(нет!). Балкона с видом конечно же не было, потому что номер на первом этаже. Окееей... Выбора особо не было, остались.
В номере висел листочек с паролем от wifi, но подключиться у нас так и не получилось.
Далее мы заметили, что кухня есть, посуда есть, даже вытяжка висит, а плитки, где готовить, нет.
На ресепшене нас отправили звонить другим администраторам, потому что бронировали с другого сайта. В итоге пообещали все исправить утром( мы заехали вечером).
Начали стелить кровати, а одеяла, которые лежали в шкафу были не первой свежести и в чьих-то волосах. Пришлось спать укрывшись пододеяльниками.
Утром пошли к администратору, но нам начали утверждать, что мы вообще бронировали номер без кухни, не договаривались о плитке, а WiFi в комнате просто нет (Президент отель на уровне). Но всё-таки обещали исправить все.
Нам заменили одеяла, а те просто обратно в шкаф положили( вот следующим гостям сюрприз будет). Принесли плитку всю в пригоревшем жире, видимо ее вообще никогда не чистили. И дали пароль от WiFi в коридоре. Спасибо и на этом конечно. Честно...Для начала стоит отметить, что номера в отеле бронируются с разных сайтов и между собой никак не взаимодействуют, поэтому если вам понадобиться помощь, то нужно точно знать, где бронировали, потому что на ресепшене могут отказать.
Бронировали номер студию с кухней и балконом с видом на море на двоих. По приезду оказалось, что свободных номеров нет, но есть номер с кухней на двоих с двумя односпальными кроватями, которые, как нам сказали можно сдвинуть(нет!). Балкона с видом конечно же не было, потому что номер на первом этаже. Окееей... Выбора особо не было, остались.
В номере висел листочек с паролем от wifi, но подключиться у нас так и не получилось.
Далее мы заметили, что кухня есть, посуда есть, даже вытяжка висит, а плитки, где готовить, нет.
На ресепшене нас отправили звонить другим администраторам, потому что бронировали с другого сайта. В итоге пообещали все исправить утром( мы заехали вечером).
Начали стелить кровати, а одеяла, которые лежали в шкафу были не первой свежести и в чьих-то волосах. Пришлось спать укрывшись пододеяльниками.
Утром пошли к администратору, но нам начали утверждать, что мы вообще бронировали номер без кухни, не договаривались о плитке, а WiFi в комнате просто нет (Президент отель на уровне). Но всё-таки обещали исправить все.
Нам заменили одеяла, а те просто обратно в шкаф положили( вот следующим гостям сюрприз будет). Принесли плитку всю в пригоревшем жире, видимо ее вообще никогда не чистили. И дали пароль от WiFi в коридоре. Спасибо и на этом конечно. Честно говоря остались только негативные эмоции о «Тавриде», хотя расположение у неё действительно удачное - рядом с набережной.Еще
Показать меньше