Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Дубай
Опубликовать
Входящие
Поиск
Отели поблизости
Отзывы (2 345)
Отфильтровать отзывы
2 345 результатов
Оценка путешественников
1 135
887
182
71
70
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 135
887
182
71
70
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 2 345 отзывов
Отзыв написан 3 недели назад

Мы бронировали этот отель в составе тура от компании Anex tour с 22 по 27 января 2020 года. Отель не 5 звезд!!! Обратите на это внимание, это точно не те 5 звезд, которые вы ожидаете (если сравнивать с Европой, то этот отель 3 звезды, не выше).

У нас был двухместный номер на 8 этаже. Наши желания не были учтены по ошибки тур агенства и вместо двух раздельных кроватей была предоставлена одна двухспальная. Как вы понимаете, одеяло тоже было одно. В дальнейшем нам пришлось 2 дня выпрашивать на ресепшн второе одеяло. Сначала нам принесли плед, потом одеяло (но без пододеяльника, по-моему это точно подтверждает, что отель не тянет уж никак на 5 звезд!). Мой папа так и спал все оставшиеся дни под одеялом без пододеяльника, потому что третий раз идти на ресепшн уже было лень.

Отель находится рядом с двумя станциями метро в равной удаленности на красной ветке: ADCB и Burjman. Рядом со станцией метро Burjman находится одноименный торговый комплекс, в нем на первом этаже крупный гипермаркет Carrefour. Там есть и кулинария (где можно покупать смело еду и кушать в номере), и продукты, и бытовые товары и т.д. Самый выгодный обменник на станции метро Burjman UAE Exchange!!!

Еще одно наше разочарование по отелю (была удивлена, что никто не писал в предыдущих отзывах) - РОЗЕТКИ не подходят для заряда российской техники. Спросили на ресепшн переходник - нам сказали "НЕТ". Переходник купили в магазине Carrefour за 18 дирхам. Лучше возьмите с собой, если планируете останавливаться в этом отеле.

Номер в целом неплохой, в ванной комнате душ и ванная, биде, туалет. Уборка была каждый день, но не качественная. Когда заезжали увидели на ковре таблетку (видимо от прежних жильцов), решили не трогать, эта таблетка пролежала все дни нашего пребывания в отеле на полу. Мебель обшарпанная, уже не новая. Компьютерный стол, телевизор, стол для еды, два кресла.

Завтрак - шведский стол, но не широкий. Прикрепляю фотографии шведского стола к посту, специально сделала. Кухня в основном индийская. 4 вида фруктов: дыня, манго, ананас, арбуз. Мясо только курица и сосиски. Грибы, рис, картофель, овощи. 3 вида сока. Яичницу, омлет готовят при тебе при желании. Хлопья, йогурты. Мисо суп (по-моему его никто не ел). Хлеб, кексы. 3 вида колбасы, 2 вида сыра. Вот и все. Очень жаль, что совсем нет десертов, ну и выбор так скажем не широк для объявленных 5 звезд.

Бассейн находится на этаже R (последний этаж на крыше). Неплохой, чистый, но не большой. Есть раздельные (м и ж) джакузи, сауна и хамам. Выдают полотенца. Рядом находится спортзал, не большой, но позаниматься можно.

Постаралась в отзыве рассказать все впечатления. Точно не 5 звезд и навряд ли бы выбрала опять этот отель, если бы вернулась в Дубай вновь, но впечатления остались хорошие.

Пешком сможете сходить до Золотой Рамки, района Бастакия, бухты Крик.

Совет по выбору номера: У нас был номер на 8 этаже, окна на улицу в сторону старого года (на трущобы). Вообще просите выше номер - чем выше, тем лучше.
Дата пребывания: январь 2020 г.
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, ValentinaChikina!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
omtpal, General Manager в Park Regis Kris Kin Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад


Уважаемая Валентина Чикина

Большое спасибо за ваши комментарии. Мы очень сожалеем, что наш отель не оправдал ваши ожидания 5-звездочного отеля. Ваши замечания приветствуются, и мы сделаем все необходимое, чтобы улучшить себя.

Мы желаем вам всего наилучшего.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад

Прекрасно провели время в этом отеле. Метро очень близко, ТЦ и магазинчики тоже рядом. Даже магазин со спиртным в шаговой доступности ( кому надо). Порадовал бассейн с подогревом, т.к. море уже было прохладным. Также вид с бассейна это отдельная тема, особенно вечером! Прекрасная русскоговорящая девушка на ресепшн быстро и досрочно нас заселила. Принесли торт ко дню рождения, хотя в паспорте ошибка и разница составляет 10 дней. Но, не смотря на это, меня всё же поздравили и это очень приятно! Завтрак в отеле отличный, разнообразный! Мы завтракали на 19 этаже, т.к. людей там меньше. Всё что попросили в румсервисе халаты, тапки, штопор всё нам принесли без напоминаний. Хороший отельный гид от Анекстур. Интересно, быстро, лаконично нам всё объяснил/рассказал. Отелем и поездкой очень довольны! Спасибо отелю за прекрасно проведенное время!

Дата пребывания: январь 2020 г.
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
1  Спасибо, melnikleko!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
omtpal, General Manager в Park Regis Kris Kin Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад


Уважаемый Мельниклеко

Большое спасибо за ваши замечательные комментарии. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание в нашем отеле. Пожалуйста, возвращайтесь к нам снова в ближайшее время!

Мы желаем вам всего наилучшего.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 января 2020 г.

В ОАЭ впервые. Честно говоря нам говорили, что тут все отели уровня "5" крутые, но если честно я думаю, что этот отель не выше "4". Уборка отличная. Каждый день. А вот с месторасположением и с питанием так себе. У нас были завтраки. Не особо вкусно. Так как в отеле почти 70% индусы, думаю всё сделано под них и их вкусовые предпочтения. Но от голода, конечно, не умрёте)) нас не предупредили, что при заселении нужно платить невозвратный налог 20 дирхам с комнаты за сутки. Обратите на это внимание. До центрального Дубай Молла на метро около 30 минут (5 остановок) и 5 дирхам с человека в одну сторону. Рядом в принципе много разных кафешек, которые работают до позднего часа) напротив McDonald's. Отель нормальный, но не 5*.

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Netali79!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
omtpal, General Manager в Park Regis Kris Kin Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: неделю назад


Уважаемый Netali79

Большое спасибо за ваши комментарии. Мы разочарованы тем, что ваше пребывание в нашем отеле не соответствовало вашим ожиданиям 5-звездочного отеля. Но мы искренне ценим ваше честное мнение и будем использовать это, чтобы улучшить себя в будущем.

Мы желаем вам всего хорошего.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 января 2020 г.

Хороший отель. Близко к метро. Все достопримечательности рядом. Есть бесплатный автобус до пляжа и Дубай Молла. Отличный вид с крыши отеля, где расположен бассейн и бар. Хорошая еда. Полноценные завтраки с большим выбором блюд. Потрясающий ужин в национальном стиле по пятницам. Рекомендую!

Дата пребывания: январь 2020 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, prikidn!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ParkRegisManager, Manager в Park Regis Kris Kin Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 января 2020 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

Thank you for your review and for choosing the Park Regis Hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and we continually strive to achieve high standards of service and it is a great disappointment to us when this does not occur.
We look forward to welcoming you back.

Sincerely

Park Regis Dubai

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 января 2020 г.

Быстро разместили, персонал внимательный и отзывчивый, но нет русскоговорящих, если это критично. Завтраки хороши, в номерах убирают добросовестно. Местоположение комфортное, Бур Дубай, рядом станция метро, ТЦ, продуктовые гиперы и кафе. Рекомендую.

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Спасибо, MariaYayaya!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ParkRegisManager, Manager в Park Regis Kris Kin Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 января 2020 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

Thank you for choosing to stay with us and for then taking the time to tell us about your experience

We here at the hotel are extremely conscious of the part we play in ensuring our guests stay is a memorable one and we continually strive to achieve high standards of service and it is a great disappointment to us when this does not occur.

We have read your comments with interest and will certainly follow up on the areas you mentioned with the appropriate department. We appreciate your constructive and frank comments, as these will enable us to better serve our customers in the future.

We look forward to perhaps welcoming you back to the Park Regis Dubai

Yours Sincerely

Park Regis

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы