Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 937)
Отфильтровать отзывы
1 938 результатов
Оценка путешественников
1 296
455
115
42
30
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
1 296
455
115
42
30
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 1 938 отзывов
Отзыв написан 18 февраля 2019 г. через мобильное устройство

Давно хотели съездить и тут решили! Залезли в интернет и "В контакте" наткнулись на компанию "шанс турс" , решили - поедем! И не ошиблись! Всё было идеально, отличный отель! Хорошее обслуживание, приятный персонал, во время все убирают, вежливы. Номера чистые и уютные! Чистый бассейн на территории отеля!
Ещё раз спасибо этой компании!!
Советую!

Дата пребывания: февраль 2019 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Виктор Я!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ChristinaA2871, Front Office Manager в Pullman Jumeirah Lakes Towers Hotel & Residence, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 февраля 2019 г.
Переводчик Google

Dear Victor Ya,

Thank you for your kind feedback regarding your recent stay on Tripadvisor.
We appreciate the time you have taken to highlight the good service, nice staff and clean facilities.

We hope to welcome you back again in the near future and thank you for your recommendation.

Warm regards
Christina Assmann
Front Office & Guest Experience Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 февраля 2019 г. через мобильное устройство

Отель просто отличный. Мы отдыхали семьей в феврале 2019. Отличный район, рядом метро, трамвай, недалеко от пляжа. Нам понравилось. Отдельно хотелось бы поблагодарить Pastry Chef Genora, a также CAef, Alaa, Ahmed, Honey, Dipa, Sheena, Melanie. Ваш сюрприз моя дочь Лиза запомнит навсегда!!! Спасибо большое! Удачи во всем!!!

Дата пребывания: февраль 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, romanor2018!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ChristinaA2871, Front Office Manager в Pullman Jumeirah Lakes Towers Hotel & Residence, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 февраля 2019 г.
Переводчик Google

Dear romanor2018,

We are delighted to read your amazing review of your recent family vacation on Tripadvisor.
It is always a pleasure to know that our guests had a positive experience and we appreciate the time you have taken to highlight all the team members that had an impact on your stay.

We hope that we will have the opportunity to welcome you back again in the near future.

Kind regards
Christina Assmann
Front Office & Guest Experience Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 января 2019 г. через мобильное устройство

Остановился на 1 ночь в этом отеле и очень об этом пожалел.
Я заселялся в 15-00 и мой номер не был готов ( хотя check-in заявлен в 14-00). Девушка Виктория на ресепшн практически ничего не делала доя решения этой проблемы несмотря на наличие у меня золотой карты сети и помогла мне другая сотрудница.
Сам номер тоже разочаровал. Ванная вся грязная и со сколами (фото), шланг у душа порван и протекает.
Также как выяснилось отель не предоставляет ланч-бокс и утром при раннем выезде мне пришлось уехать в аэропорт голодным при оплаченном завтраке.

В общем в этом отеле останавливаться не рекомендую - рядом есть много отелей с гораздо лучшим сервисом при сопоставимой цене.

Дата пребывания: январь 2019 г.
Тип поездки: Деловая поездка
1  Спасибо, Dimyen!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ChristinaA2871, Front Office Manager в Pullman Jumeirah Lakes Towers Hotel & Residence, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 января 2019 г.
Переводчик Google

Dear Dimyen,

Thank you for reviewing your recent experience with us on tripadvisor.
I am of course most concerned to learn of your disappointment and would like to extend my sincere apologies that your experience fell short of the high standards we are renowned for achieving. Please let me assure you that we are taking all the necessary action to prevent the same from taking place in the future.

Once again, thank you for sharing your valuable feedback via TripAdvisor, we hope that we will have the opportunity to welcome you back and serving you again in the future.

Kind regards
Christina Assmann
Front Office & Guest Experience Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 декабря 2018 г. через мобильное устройство

Заселили в отель достаточно быстро, номера просторные, кровати и подушки удобные. В ванной есть все необходимы принадлежности, оборудованна ванная как душом так и большой ванной. В отеле находятся несколько баров и ресторан с приемлемыми ценами для данного класса отеля. Услуги прачечной достаточно дорогие. Как в номерах так и в общественных местах отеля всё чисто и аккуратно. Отель располагается прямо на выходе из станции метро damac properties и в пешей доступности до торгового центра Marina mall.

Дата пребывания: декабрь 2018 г.
Тип поездки: Деловая поездка
1  Спасибо, 599ygm!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ChristinaA2871, Front Office Manager в Pullman Jumeirah Lakes Towers Hotel & Residence, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 декабря 2018 г.
Переводчик Google

Dear YG M,

Thank you for your excellent rating on tripadvisor!
We appreciate the time you have taken to review your stay and we are pleased to see that you had an enjoyable one. Thank you also for your constructive comment regarding the cost of laundry which we will look into.

We hope that we will be able to welcome you back again in the near future.

Warm regards
Christina Assmann
Front Office & Guest Experience Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 октября 2018 г.

Отдыхали с дочерью в начале октября 2018 г. Понравилось все. Здесь разнообразие блюд в ресторане на втором этаже. В наш тур входили завтрак и обед либо ужин на выбор. Уютный номер с белоснежной постелью и полотенцами. Уборка каждый день. Рядом метро, за отелем большой пруд с набережной и уютными кафе в окружении высотных современных зданий, и конечно же пляж в 30 минутах ходьбы. Персонал доброжелателен к своим гостям. Хочу отметить работу внимательного и радушного русскоговорящего администратора на ресепшн Gela. В итальянском ресторанчике, что на первом этаже, работают бармены Дмитрий и Жулдыз. Наши ребята из Грузии, Украины, Киргизии. 70 процентов отличного отдыха зависит от правильного выбора отеля. Pulman, одним словом, отличный выбор.

Дата пребывания: октябрь 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, Gulmira_bat!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Pullman_DubaiJLT, Front Office Manager в Pullman Jumeirah Lakes Towers Hotel & Residence, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 октября 2018 г.
Переводчик Google

Dear Gulmira bat

Thank you very much for trusting Pullman Jumeirah Lakes Towers for your stay in Dubai. We are pleased that you have enjoyed the whole experience from the moment you checked in till the time you departed.

We are so happy to read that you enjoyed staying at our hotel, its location and the attentiveness of our ‘’Heartists’’.

All the Heartists are doing their best every day in order to make your stay memorable, and it is very satisfying to have feedback like yours.

We would be glad to welcome you for your next stay in Dubai.

Warm regards,

Christina Assmann
Front Office & Guest Experience Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы