Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (640)
Отфильтровать отзывы
640 результатов
Оценка путешественников
311
231
51
26
21
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
311
231
51
26
21
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 640 отзывов
Отзыв написан 8 августа 2018 г.

Очень дружелюбный, отзывчивый персонал, все здороваются, улыбаются, очень приятно. Главный менеджер на ресепшене всегда готов помочь в разрешении всех вопросов. Большое спасибо Евгении. Номера аккуратные и уютные. Море великолепное. Обязательно приедем снова. Только одна просьба: организуйте уборку на песчаном пляже, там, где яхты. Всегда загорали на этом пляже и первые два дня ходили и искали кого-нибудь, кто уберёт кучи пластиковых стаканов на берегу, бутылок, пакетов, арбузных корочек. Надоело попрошайничать, стали просто с утра сами всё собирать-убирать, что бы потом отдыхать в чистоте, хоть и смотрели на нас удивлённо другие отдыхающие и не подымали свои задние места, что бы помочь. Да, хотелось бы, что бы в фитнес-центре поставили кондиционер. Оооочень жарко, а мы привыкли начинать день с фитнеса

  • Проживание: июль 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, reiswich75!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
wramadan, General Manager в Arabella Azur Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 10 августа 2018 г.

Уважаемый reiswich75,
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв! Мы очень рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо, Вы нашли множество позитивных моментов и приятно провели время вместе с нами. Ваши слова благодарности были переданы адресатам. Нам очень важны комментарии наших гостей, поэтому все негативные моменты, описанные Вами были переданы руководству отеля и непременно будут приняты во внимание. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Arabella team

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 июля 2018 г.

Всё понравилось, есть пожелание чтобы Бар на Пляже раньше открывался (без Алкоголя), для этого нужно только включить Автомат с напитками и поставить одноразовые стаканы. Также и Кофеавтомат поставить на самообслуживание.

  • Проживание: июнь 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, ralex1170!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
wramadan, General Manager в Arabella Azur Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 9 июля 2018 г.

Уважаемая ralex1170
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время вместе с нами. Мы и впредь будем стараться поддерживать сервисы в отеле на достойном уровне и непременно будем ждать Вас в гости вновь. Желаем Вам, чтобы приятные воспоминания об отдыхе надолго оставались с Вами!
С наилучшими пожеланиями,
Арабелла Азур

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 апреля 2018 г.

В этом отеле мы отдыхали в 3-й раз, в сети Азур уже несколько лет подряд. Отель чистый,ухоженный. море отличное, рифы,рыбы, простор и глубина. Номер в этот раз выбрали "люкс" с видом на море. Комфорт и простор. Этот номер имеет свою приватную зону с лежаками для загара и отдыха. Ванна, хоть и заявлена в бронировании, как "джакузи"- в реальности это просто ванна, обычная и небольшого размера. Помимо ванны есть ещё душевая кабинка. Питание хорошее, очень хорошие мясные блюда. Выбор тоже неплохой. Отличные вечерние программы. Шоу аниматоров очень понравилось. Молодцы! Качественная уборка в номере. Постель чистая,удобная. Полотенца меняли каждый день. Пляж просторный, заход в море-на любой вкус-есть и песок, есть и камни, есть и лестница. можно пользоваться пляжем Арабии. Персонал в большинстве своём-отзывчивый и дружелюбный.Все стараются, помогают решить вопросы, всячески уделяют внимание.

Не свежая выпечка на завтраках, вероятно-это система,которую надо менять. В отеле мы-не первый раз, и всегда одна и та же картина. Наверное булочки долго хранят в холодильнике, от чего они теряют свежесть. Нигде такого не встречали в Египте, удивлены. Следующий минус- опять отсутствие пакетированного чая. Чай заварен в общем чайнике, качество ужасное. Пытались приносить свой, и тут облом-кипяток в кулере -это тёплая вода, а не кипяток. Испортили себе чай. И третий,самый жирный минус...Молодой по возрасту повар, который жарит блинчики-настоящий хам. К людям таких близко нельзя подпускать,его место у плиты в безлюдном помещении. В день отъезда сумел испортить весь позитив от отдыха и изрядно подпортил настроение. Как будто милостыню у него выпрашивали, стоя с тарелкой, а он швырял...именно швырял еду, с таким видом, что он нам оплатил отдых и ему все должны.

  • Проживание: апрель 2018 г.. Тип путешественника: семья
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
2  Спасибо, lilit12072008!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 декабря 2017 г.

отдыхали в третий раз, в этот раз привезли друзей. Отличный тихий отель с замечательным рифом. очень хорошее питание и отличная анимация. разнообразные вечерние шоу, акваэробика, игры. На пляже брали маски и ласты , это бесплатно и целый день рассматривали риф.

  • Проживание: декабрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
5  Спасибо, sergienksveta!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 ноября 2017 г.

Замечательный отель, но...
Отдыхали в 2016 в ноябре
, познокомились с друзями и в этом году решили там встретиться вноаь. Заказали путевку за плд года вперед, получили двже соупон на проживание в этом отеле, а за день до вылета получили от дверей поворот, в проживании было отказано. Отель переполнен.. попрлсили указать друзей, с кем встречаемся, дескать , будут решать, может и поселят. Данные выслала, но мы литовцы, а они беларусы, увы, не немцы или англичане, так что нам отказали...жутко обидно

Совет по выбору номера: Е корпус лучщший
  • Проживание: декабрь 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, juratekuz5!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы