Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
21 человек просматривает сейчас этот отель
Booking.com
215 $
Показать
Бесплатная отмена до 13.08.2021
Trip.com
207 $
Показать
Бесплатная отмена до 10.08.2021
Destinia.com
243 $
127 $
Показать
eDreams215 $
getaroom.com243 $
Priceline180 $
Показать все 16 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (2 725)
Отфильтровать отзывы
2 725 результатов
Оценка путешественников
2 133
378
109
54
51
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
2 133
378
109
54
51
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
1116 из 2 725 отзывов
Отзыв написан 24 февраля 2020 г.

Только вернулись с этого замечательного отеля. Были в середине февраля, жили в номере 7360, последние корпуса с видом на аквапарк. Это первый отель в который хочется вернуться.
Прилетели вечером, дали каркаде, сразу одели браслеты, отвезли в номер, задержали кухню, чтоб нас покормить.
Номера – немножко уставшие, но если не придираться, то все вполне нормально и красиво.
Питание – просто отличное, есть все что душе угодно, даже супы и все очень вкусное. Каждый вечер тематический ужин. Ходили в аля-кард: мексиканский и азиатский, потом в обычный ресторан сразу, в обычном было вкуснее))) Возле аквапарка фудкорт с постоянной пиццей, хот-догами, панини, бургерами, картошкой фри, мороженным и прочими вкусностями.
Инфраструктура – есть все что нужно для отдыха:бары, бассейны, туалеты, полотенца.
Есть детский клуб в котором аниматоры постоянно чтото делают с детьми.
Аквапарк – теплый и подогреваемый, защищен от ветров с пустыни корпусами, дети не вылазят с него, да и взрослым есть где развернуться)))
Лунапарк – вечером с 5 до 7 для детей бесплатно. Есть куда спихнуть ребенка)))
В 21-00 начинается вечернее шоу – или кто-то приезжает, или местные аниматоры что-то придумывают. Мы были несколько раз, понравилось, но хотелось бы побольше местной экзотики в виде танцев живота и мужскиго танца с юбкой)
До пляжа ходит маленький открытый бусик каждые 10-15 минут, мы ни разу не ждали его больше 3х минут. Пешком от лобби до пляжа 7 минут.
Пляж – есть песок для маленьких, при максимальном приливе мне 190см дядьке было до попы. Понтон – хороший деревянный, метров 50-100 наверное от силы.
Риф – шикарный, рыбы разной полно, только опускаешь голову и сразу попадаешь в сказочный мир) видели наверное всех кого только можно встретить, кроме черепах, дюгоней, акул и дельфинов))) Ездили на экскурсию батискафом, там было жалкое подобие нашего рифа.
Вокруг пустыня, выйти некуда, но и не нужно. Ездили с сензо молл на такси – абс, списывались по вайберу, быстро и оперативно. Цены на маски в отеле 25-28 уе, в сензо – 20. Цены на масла, чаи, лекарства в отеле – космос, к примеру стрепсилс в сензо в недешевой аптеке – 60 фунтов, в отеле – 200, магнитики в отеле по 1-2-3 уе, можно брать)
В общем отель для отдыхающих с детьми просто сказка.
Единственно что хотел бы посоветовать – сделать вечернюю подсветку замка диснея, было бы просто шикарно.
Еще огромный + то, что пьяных рускоговорящих соотечественников нет(их всех по пути высадили), встретили 3-4 семьи в отеле, но вполне нормальных. Основной контингент – немцы, французы, англичане, итальянцы. Общение на английском в основном.
В общем, оценка отелю 5+. В следующем году обязательно приедем!

Совет по выбору номера: Все номера выходят во внутреннюю территорию отеля. Дальние номера ближе к аквапарку
Дата пребывания: февраль 2020 г.
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, PavelPavlovich_Kiev!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 февраля 2020 г.
Переводчик Google

Dear Pavel

Thank you posting a wonderful 5 star review about your vacation here with us.
We value our esteemed guests at all times and our staff and management teams are going an extra mile to ensure them a most memorable and comfort time.

We are pleased to know that you entirely enjoyed your holidays with us, much appreciation for the high praises of our high standards of cleanness and food quality.

We hope to see you soon in our sunny resort again.

Kindest regards,
Guest Relations Service

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 февраля 2020 г.

Отель оставил хорошие впечатления!
Красивая и ухоженная территория .Луна парк и аквапарк ,где можно проводить время с детьми!Дочка была в восторге!
Питание очень хорошее разнообразное!Ресторан большой ,высокие потолки , в нем приятно находится ,нет ощущения толпы и столовой, очередей не было .
Просторный чистый номер ,уборка хорошая!
До пляжа можно доехать на автобусе либо пройти пешком.
Но мы к сожалению на пляже не купались ,все 4 дня висел красный флаг , с берега не зайти ,там камни, для нас это был существенный минус.
Ввиду того ,что был сильный ветер ,мы поехали на экскурсию в чудесное место Sharm El Naga .Рекомендую за экскурсиями обращаться в TIBA Tour ,цены намного дешевле ,чем у туроператоров ,все официально !Нас сопровождал гид по имени Мидо ,много рассказывал интересного .Пунктуальный и ответственный!

В целом отдых очень понравился!
Спасибо большое всем сотрудникам отеля!

Дата пребывания: ноябрь 2019 г.
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, olgamL783NB!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel M, Guest Relations Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 февраля 2020 г.
Переводчик Google

Dear Olga

Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered.

We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition.

We will be looking forward to welcoming you back to Serenity again soon.

Kindest Regards,
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 февраля 2020 г.

Отдыхали с детьми в феврале 2020 в serenity Fun City.
Отличный отель для отдыха с детьми!
Дети в восторге днем аквапарк, а вечером лунапарк. Погода замечательная! Анимация СУПЕР!!!
Рекомендуем))))))))

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, OlgaBasay!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel M, Guest Relations Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 февраля 2020 г.
Переводчик Google

Dear Valued OlgaBasay,

Thank you very much for sharing your holiday experience on Tripadvisor. Its gives us great pleasure to know that we were able to deliver a great holiday experience as this is what we are here for and this is what we love doing.

Our target is to satisfy all our guests’ needs and to exceed expectations whenever possible. Indeed, it is a great pleasure to know that our teams have managed to create a truly nice holiday experience for you.

We all look forward to welcoming you again at Serenity Hotels soon.

Kind regards,

Joanna
Guest Relations
Serenity Fun City

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 февраля 2020 г.

Приехали из Латвии ,Отдыхаем супер!Замечательная команда аниматоров.Особенно девочка Арина.Питание многообразное.!На любой вкус.Все очень аппетитное и вкусное.Персонал очень любезный.Отдых незабываемый.Рекомендуем?Однозначно рекомедуем!!!!!Замечательный зимний отпуск в этом отеле!!!

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, raimondsa2020!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel M, Guest Relations Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 февраля 2020 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guests,

First of all, we would like to seize the opportunity and thank you for such a warm detailed review about your vacation in Serenity Beach and your kind words of joy, which are of high importance for us at all times.

We do always value all our esteemed guests and our hotel team is doing everything possible to guarantee them a most delightful and unforgettable stay.

We are impatiently looking forward to host you again, please consider Serenity Hotels your home away from home.

With best regards,
Guest Relations Service

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 февраля 2020 г.

Большая территория,классный аквапарк,вечерние атракционны супер!!Очень большой выбор еды и очень все вкусно!!Комната большая,чистая)))Анимация веселая и дружная)Рекомендую всем этот отель!!!!Спасибо за хороший отдых!!!!

Дата пребывания: февраль 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Isterlng!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel M, Guest Relations Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 февраля 2020 г.
Переводчик Google

Dear Valued guest,

Many thanks that you posted a nice review on your recent vacation here with us, we highly appreciate your warm comments in regards to our facilities, delicious food and staff members.

It is an honor for us to welcome our valued guests and our hotel team are working their skills out to provide them with an exclusive and supreme comfort.
We look forward to welcoming you back in the near future.

Kindest regards,
Guest Relations Service

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы