Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
19 человек просматривают сейчас этот отель
Booking.com
178 $
Показать
Бесплатная отмена до 02.07.2021
eDreams
178 $
Показать
Бесплатная отмена до 02.07.2021
Trip.com
180 $
121 $
Показать
Бесплатная отмена до 01.07.2021
Priceline180 $
ZenHotels.com142 $
Lol.travel146 $
Показать все 15 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (2 678)
Отфильтровать отзывы
2 679 результатов
Оценка путешественников
2 089
377
109
53
51
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
2 089
377
109
53
51
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 2 679 отзывов
Отзыв написан 25 марта 2021 г.

Были на выходных с семьей. Отдыхали от плотных соседних отелей.
Здесь было по словам человек 50. Но видели мы человек 30. Персонала на каждого гостя хватало. Быстрая раздача еды и постоянная помощь официантов. Еда своя, местами отличается от других отелей. Сыры были на выбор.
Лунапарк дается на 4 поездки на 2 дня выходных. Работает по графику в неделю 3 раза. Аквапарк работал только на одной башне. Но в целом несколько горок и народу нет. Лифт не работал - там сидел персонал))
Территория ухоженная и можно гулять в соседнем отеле у моря. Там и детская площадка.
В отеле не работали детские комнатки при нас. Без ковида здесь неплохо я думаю. Но дороговато.

Дата пребывания: февраль 2021 г.
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, lx652021!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 апреля 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

Thank you to share your experience with Tripadvisor followers

We were pleased to know that your stay with was enjoyable and met with your expectation,

looking forward to welcoming you back on many other visits to Serenity Hotels & Resorts.

Regards,
Hotel Management

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 марта 2021 г.

Были недолго - вдохновились фото с аквапарком. Дети были в восторге. Аквапарк работал. Накупались, наигрались.
Номера отличные (берите на первом этаже, с садиком вместо балкона).
Персонал великолепный, решает все проблемы. Есть русскоговорящие сотрудники.
Отель на второй линии, на пляж можно доехать на трансфере или дойти пешком через соседний отель.
Хотелось бы большего разнообразия в еде и .... было немного скучно - анимация не работала, гостей было мало...
Но это мое субъективное мнение :)

Совет по выбору номера: Берите номера на первом этаже - вместо балкона будете иметь мини-садик
Дата пребывания: март 2021 г.
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
2  Спасибо, Impulse_aka_impulse!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 марта 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

Thank you very much for your great review to rate your stay lately at Serenity Fun City, your nice words and compliments will be passed onto the staff members mentioned in your feedback.

Looking forward to welcoming you many more times at Serenity Hotels & Resorts

Regards,

Hotel Management

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 марта 2021 г. через мобильное устройство

Первое что бросается в глаза при посещении данного отеля это доброжелательность персонала. При посещении отеля возникли мелкие проблемы персонал отеля которые решил молниеносно. В отеле работает детский клуб, 2аниматора. Работает аквапарк и аттракционы. Питание на уровне, работа ресепшена, официантов и барменов одна из лучших во всей Хургаде. Есть трансфер на море, хотя и пешком пройти одно удовольствие через территорию красивейшего serenity beach. В отеле коротенький пандус за которым очень красивый риф. К нам приплывали даже дельфины. Основная часть гостей отеля всегда были англичане и немцы, но во времена ковид эти страны закрыты и людей мало, а персонал научен высокому сервису. Пользуйтесь этим.

Большое спасибо за гостепреимство, обязательно вернусь к Вам снова, Georgy Berlin

Дата пребывания: март 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, zelibobb!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 марта 2021 г.
Переводчик Google

Dear Mr. Berlin,

Thank you for your great review and for sharing your feedback on Tripadvisor.

We are delighted to know that your stay was enjoyable and that our services and facilities met your expectations.

We will remain looking forward to welcoming you back at Serenity Hotels & Resorts.

Regards,

Hotel Management

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 марта 2021 г. через мобильное устройство

Отдыхали в этом отеле с подругой и ее дочкой 6 лет с 5-8 марта 2021 года. Хочется сказать слова огромной благодарности управляющему отелем Aladin за прекрасное отношение, индивидуальный подход к каждому гостю. Особенного внимания заслуживает первоклассный сервис, который действительно на европейском уровне. Особенное отношение персонала к гостям чувствуется начиная от ресепшн и заканчивая сотрудниками аквапарка. Отель отлично подходит для семейного отдыха: есть несколько бассейнов, в том числе детский подогреваемый бассейн, большой аквапарк с водными горками как для взрослых так и для детей, лунапарк, который работает три раза в неделю станет отличным дополнением для отдыха вашего ребёнка. Есть детская анимация, Minidisco по вечерам, а также живая музыка. Прекрасная уборка номеров, Пляжные полотенца новый каждый день приносят в номер, это очень удобно. Большой выбор питания, еда хорошего качества, а официанты очень вежливые! Отель находится на второй пляже на линии, до пляжа едет автобус буквально 1 минуту, но можно и прогуляться через территорию другого отеля минут за 10. Вход в море с понтона. На пляже есть ресторан с 12 до 18 часов здесь подают греческий салат, салат с тунцом, пиццу, шаурму, картошку фри и бургер все очень вкусно. В Египте я побывала 13 раз и поверьте этот Отель выше всех похвал. Ещё раз огромное спасибо за шикарный отдых и супер сервис.

Дата пребывания: март 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, C263HS_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 марта 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

We sincerely thank you very much for posting your review on Tripadvisor to rate your recent stay at Serenity Fun City.

Your positive feedback is a great source of motivation for all of us as we are always seeking to reach the most higher standards of service and guest care.

We are extremely delighted to have you as repeater guest at Serenity Hotels & Resorts, looking forward to your return to us as soon as possible.

Regards,

Hotel Management

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 февраля 2021 г.

Клёвые отель хочу ещо приехать аквапарк лучший сидели 3 дня вино кусное комната чистое водка крепкое ела кусное кравати болшые гигинична все рекомендуем семям друзьям стариком новыи женати его приедем спасибо

Дата пребывания: февраль 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, tigerg538!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hotel Management, General Manager в Serenity Fun City, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 февраля 2021 г.
Переводчик Google

Dear Valued Guest,

Thank you for your nice review and for your recommendation, we will rest waiting to welcome you at Serenity Fun City

Regards,

Hotel Management

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы