Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Платежи партнеров влияют на порядок отображения цен, а в случае избранных или платных заказов также могут влиять на порядок отображения перечисленных вариантов проживания.
Отзывы (3 207)
Отфильтровать отзывы
3 207 результатов
Оценка путешественников
1 984
844
237
94
48
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 984
844
237
94
48
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 3 207 отзывов
Отзыв написан 29 марта 2020 г.

Была в этом отеле первый раз и осталась очень довольна. Номера с хорошим ремонтом, хоть и небольшие по размеру. Заход в море шикарный, а особенно цвет воды территория ухоженная, персонал вежливый, без хамства. Бассейн с подогревом и большой, что очень важно когда на улице немного прохладно или море холодное. На барах делают вкусные коктейли и дают вкусное мороженное)

Дата пребывания: март 2020 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Спасибо, G9533QI_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Moamen Anwar, Owner в Jaz Fanara Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 марта 2020 г.

Привет из солнечного - Шарм Эль Шейх!

Большое спасибо за то, что опубликовали хороший отзыв и поделитесь своими впечатлениями о своем отдыхе здесь с нами в Jaz Fanara, мы рады, что вы прекрасно провели время и вернулись домой с самыми позитивными и радостными воспоминаниями.

Мы всегда стремимся обеспечить полное удовлетворение гостей, и мы будем очень рады видеть вас в будущем, мы готовы снова и снова доказывать высокий уровень обслуживания и предельное гостеприимство.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас обратно в Джаз Фанара.
Теплые пожелания
Тарек Аллам
Главный управляющий

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 марта 2020 г.

Jaz fanara - отличный отель. Территория не большая но очень красивая.
Вежливый персонал. Уборка в номерах ежедневно.
Вкуснейший кофе.
Море нереальной красоты. Рыбки....их тут много).
И самые красивые закаты.

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Анна Л!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Moamen Anwar, Owner в Jaz Fanara Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 марта 2020 г.

Привет из солнечного - Шарм Эль Шейх!

Большое спасибо за то, что опубликовали хороший отзыв и поделитесь своими впечатлениями о своем отдыхе здесь с нами в Jaz Fanara, мы рады, что вы прекрасно провели время и вернулись домой с самыми позитивными и радостными воспоминаниями.

Мы всегда стремимся обеспечить полное удовлетворение гостей, и мы будем очень рады видеть вас в будущем, мы готовы снова и снова доказывать высокий уровень обслуживания и предельное гостеприимство.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас обратно в Джаз Фанара.
Теплые пожелания
Тарек Аллам
Главный управляющий

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 марта 2020 г.

Отдых мог быть отличным, но карантин все испортил. Уменьшилось разнообразие в питании, напитках, ухудшилась анимационная программа, не работали некоторые сервисы (спа, парная). Экскурсий не было. Была перенесена дата и время обратного вылета на сутки раньше. Компенсаций за это никаких не было.

Дата пребывания: март 2020 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, em040806!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tarek Sanad, General Manager в Jaz Fanara Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 марта 2020 г.
Переводчик Google

Dear em040806,
Greetings from Jaz Fanara Resort.
Thank you for saving your time to write a review. We all hope things were different and yes it would have been great. I think COVID-19 pandemic situation and the early departure procedures did affect everybody feeling of the holiday and sure reflecting on their evaluation of services.
I was surprised to read your review since we did not receive any similar comments from any of our guests during their stay.
I wish you could had mentioned your concerns during the stay to make your holiday better as much we can.
I would like to highlight that:
• Diversity in food and drinks did not decreased at all, in fact the quality and variety increased in propose but we closed 1 restaurant due to the very limited number of guest in the hotel and we were obliged to disinfect and sterilize the rest of the hotel
• Animation was there but again as some of them are foreigner and must return to their home because of the evacuation
• Different guests have different expectations but I can assure you that we are serving hundreds of guests daily from different nationalities around the world and we gain their trust and appreciation in all occasions.
• Whenever a guest approach us with different expectations, we are very flexible in dealing with it within the hotel availability.
Please rest assured that your comments and will be taken on board
I sincerely hope that there will be another chance to welcome you again for another holiday experience at our hotel.
Best regards,
Tarek Allam
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 марта 2020 г.

Наш лучший морской отдих. Приежали второй раз и думаем не последний. Персонал обходительний, питание разнообразное, море, коралли все прекрасно. Територия большая, просторная, чистая, очень много зелени.

Дата пребывания: март 2020 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, maliarenkolarisa!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Tarek Sanad, General Manager в Jaz Fanara Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 марта 2020 г.
Переводчик Google

Dear maliarenkolarisa,
Greetings from Jaz Fanara Resort your SECOND HOME.
It was a great pleasure welcoming you, let me thank you very much for the nice review and nice words.
it’s a pleasure to know that you have enjoyed our services and the hotel facilities specially our team hospitality. We are looking forward to welcoming you, your family and friends again soon and on many coming returns.
Best regards from all the team.
Tarek Allam
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 марта 2020 г.

Всё хорошо, хотелось чтобы поменять оборудование в спортзале, добавить коктейлей, добавить номера в шоу программу, добавить в обслуживающий персонал девушек, увеличить зону для плавания на море, сделать прокат гидроциклов

Дата пребывания: март 2020 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, dema80root!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Moamen Anwar, Owner в Jaz Fanara Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 марта 2020 г.

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за выбор Jaz Fanara.

Мы с удовольствием получили ваш отзыв, для нас очень важны комментарии наших гостей.
Приятно знать, что пребывание в нашем отеле оправдывало Ваши ожидания. Для нас очень ценны Ваши слова в сторону нашего сервиса, обслуживания, питания и анимации. Рады, что развлечения предоставляемые в отеле оправдали Ваши ожидания.

Будем рады видеть Вас вновь в качестве нашего гостя.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы