Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Шарм-эль-Шейх
Отели поблизости
Отзывы (7 398)
Отфильтровать отзывы
7 398 результатов
Оценка путешественников
4 573
1 717
643
262
203
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
4 573
1 717
643
262
203
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
1823 из 7 398 отзывов
Отзыв написан 4 недели назад

Отличный отель с компактной территорией, где комфортно, уютно и всё близко. Замечательный приветливый персонал. Дали совершенно бесплатно шикарный номер с панорамным видом на море,тк были свободные (не жалко.....и это показатель гостеприимства). Один из немногих отелей подходящих для зимнего отдыха, расположен в безветренно бухте и имеющий прекрасный пляж с подводным мостиком и островком для купания детей и тех кто не умеет плавать. Питание как для Египта вполне хорошее ( гарниры, салаты, мясо,рыба,курица) алкоголь вполне нормальный, делают хорошие коктейли. Бары на территории лобби и пляже работают без нареканий. Особенно хочу отметить чистую ухоженную территорию и инфраструктуру в целом. Единственное, что не понравилось это анимация ( никакая,скучная!!!! Мини диско тоже чёрте как проводят, по быстрому...детей туда загнать сложно. Но впечатление от самого отеля это не портит. Рядом улица Иль Меркато ,можно там развлечься и погулять вечером..... Отель однозначно рекомендую и желаю процветания! А также выражаю благодарность всем сотрудникам!

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Elena O!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SharmWaterfalls, Guest Relations в Hilton Sharm Waterfalls Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Дорогой гость!
Горячий привет от курортного отеля Hilton Sharm Waterfalls.
Hilton всегда гордился тем, что наши гости чувствуют себя как дома вдали от дома. Наша главная цель - удовлетворение гостей и быстрое реагирование в сервисе.
Мы очень серьезно относимся к нашим гостям и их благополучию и всегда надеемся оправдать ожидания наших гостей. Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своим мнением. Нам было очень приятно узнать, что наш отель оправдал ваши ожидания.
C уважением,
Inessa Kuzema
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад

Отель хорошо подойдёт для семейного отдыха! По приезду в Аеропорт нас встретил наш гид и очень быстро доставил нас в отель! По приезду мы осмотрели нашу комнату, нам все понравилось, но мы захотели комнату ближе к морю. Персонал отеля сразу же отреагировал на нашу просьбу и заселил нас в хороший номер. Еда в отеле вкусная, есть кафе-фаст-фуд, итальянские ресторан, выбор блюд очень велик! Персонал отеля вежливый) Хороший пляж и есть бассейн с подогревом)Отдых очень понравился, всем советую!!!

Дата пребывания: январь 2020 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Hilton Hotels & Resorts
Спасибо, kozachynska2015!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SharmWaterfalls, Guest Relations в Hilton Sharm Waterfalls Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Дорогой гость!
Горячий привет от курортного отеля Hilton Sharm Waterfalls.
Hilton всегда гордился тем, что наши гости чувствуют себя как дома вдали от дома. Наша главная цель - удовлетворение гостей и быстрое реагирование в сервисе.
Мы очень серьезно относимся к нашим гостям и их благополучию и всегда надеемся оправдать ожидания наших гостей. Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своим мнением. Нам было очень приятно узнать, что наш отель оправдал ваши ожидания.
C уважением,
Inessa Kuzema
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 недели назад

Отдыхали в отеле с 06.01 по 16.01. Отель оставил приятное впечатление, никаких критических замечаний нет. Если сравнивать с отелем этой же категории Монте Карло- однозначно, Хилтон лучше.
Начну с заселения: в отель приехали около 10 утра - в номер заселили в течении 10-15 минут. Номер просторный, две большие кровати, и диван. Мебель, техника, сантехника - все в исправном состоянии. В номере бесплатно предоставлен утюг и гладильная доска - не везде такое встретишь. По приезду в каждый номер доставляют фруктовую тарелку, мелочь, а приятно. Номер был с видом на море, в корпусе прилегающем к ресепшену. Номер дали без доплаты. На мой взгляд, это гораздо удобнее, чем жить внизу возле бассейна. Вид на море одинаковый, но проживая в этом корпусе- все находится рядом- ресторан, бары, вечерние развлечения и тот же ресепшн.
Море - вход в море- традиционно с пантона, но можно зайти и с берега. Море тёплое и как всегда красивое. Много рыбок, но коралловый риф - так себе, бывает и лучше. Это, пожалуй, единственное разочарование. Возле моря есть бар ( всего 6 баров) В бассейне вода была холоднее чем в море- желающих поплавать не много. Спасал бассейн с подогревом- вода тёплая.

Питание: работает основной ресторан и а ля карт, в обед по предварительной записи можно сходить -в ресторан возле бассейна там подают в основном фастфуд. В основном ресторане выбор еды не большой, но верно замечено в отзывах ранее - нет свалки из продуктов.
Но вся еда достаточно приличная и привычная для наших стран, нет никаких загадочных египетских блюд из малоизвестных и не понятных продуктов. Известный факт, что в Египте с питанием часто беда, но в Хилтоне она кардинально отличается от большинства отелей. Еда не просто съедобная, но ещё и вкусная. Не много удивляет- прочла отзывы- возмущение на счёт безвкусной, одинаковой еды. Хочется спросить: а дома вы как питаетесь? Неужели, чем то сверхъественным, экзотическим? И в рационе нет картофеля, макарон, риса, курицы, говядины, колбасы, овощей? Очевидно, у людей завышенные требования, только с чего вдруг?! А если у вас дома ежедневно готовит личный повар- француз или вы всегда ужинаете в ресторане - возможно стоило выбрать для отдыха как минимум один из Rixos?:) Складывается впечатление, что такие отзывы пишет категория людей «базар-вокзал» которая считает, что заплатив за «все включено» их должны кружить по полной и подавать блюда молекулярной кухни:D
И так же поразил отзыв мамы с маленьким ребёнком, которая жалуется на отсутствие перекусов, потому что хронически не успевала в ресторан. Если человеку принципиально важно 3 разовое питание - то эту проблему можно решить - установить будильник на завтрак обед и ужин. И возникает вопрос: чем занята голова этой мамы, если она не успевает, не то что поесть сама, но даже покормить ребёнка? Продолжительность завтраков, обедов, ужинов около 3 часов
Неужели нельзя распределить своё время и не создавать из этого проблему???
Претензии какие-то не серьёзные :))
Ходили в итальянский а ля карт - из блюд понравились -запечённые перепелы, лазанья, моцарелла в панировке, вкусное мороженое. ( в баре мороженное платное )
В а ля карт обслуживают внимательные официанты, очень милые ребята.

Хочется выделить нескольких сотрудников:
В лобби баре работает очень харизматичный бармен Ahmed Hassan. Общение с ним действительно доставляло удовольствие, всегда очень внимательный, старался угодить и готовил вкусный и красиво оформленный кофе. Каждый день во время разговора с ним- у него была всегда заготовлена какая-то шуточка, которая поднимала настроение. Побывав в этом баре с утра - уходили оттуда заряженные позитивом. В общем юморной парень) Привет тебе из Киева, Ахмед :)
В баре Latinos работает бармен Waleed Kamal - очень приятный, внимательный и заботливый человек, оставил о себе хорошие воспоминания. Всегда во всем угождал, помогал в решении всех сложившихся ситуаций. Очень хорошо говорит на русском, профессионально справляется со своими обязанностями. А так же всегда готовил очень вкусные и красивые коктейли, даже безалкогольные. Спасибо тебе, Валид:)
Лобби бар работает круглосуточно. Во всех барах к пиву бесплатно предлагают чипсы.
Персонал - весь без исключения персонал приветливый и доброжелательный, чувствовалось очень тёплое отношение, были готовы в любой момент прийти на помощь. Практически все бармены, официанты, даже повара не плохо говорят на русском языке. Стандартный набор фраз используемый в работе- знают точно. Не заметили ни одного сотрудника с недовольным видом.
Анимация - присутствует. С утра и в обед возле бассейна - различные игры и танцы, вечер-внутри отеля. Вечерние развлечения были каждый день. В целом весело, скучать не давали. Отдыхающих развлекали.
Так же хочется отметить, что территория отеля ухоженная, чистая, оригинальная идея с фуникулерами, так же есть тренажёрный зал, на территории 6 бассейнов, один с морской водой, один с подогревом.
Итог: отель понравился! Отвечая на вопрос: вернулись бы в этот отель ещё раз - однозначно ДА! Отдыхая в Шарме уже 7 раз, есть с чем сравнивать. По сути, Шарм-эль-Шейх- это всегда одинаковое красивое море, точнее красивый подводный мир и ухоженный экстерьер и интерьер отелей. Разница и отличие одного отдыха от другого в Шарме создается только за счёт качества обслуживания, внимательности, отношения персонала и условий в которых собираешься находиться во время отдыха. В Hilton Waterfalls с этим все порядке!
Творческого вдохновения сотрудникам отеля :)

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, Ireeeeeeen!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SharmWaterfalls, Guest Relations в Hilton Sharm Waterfalls Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 недели назад

Дорогой гость!
Горячий привет от курортного отеля Hilton Sharm Waterfalls.
Hilton всегда гордился тем, что наши гости чувствуют себя как дома вдали от дома. Наша главная цель - удовлетворение гостей и быстрое реагирование в сервисе.
Мы очень серьезно относимся к нашим гостям и их благополучию и всегда надеемся оправдать ожидания наших гостей. Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своим мнением. Нам было очень приятно узнать, что наш отель оправдал ваши ожидания.
C уважением,
Inessa Kuzema
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 недель назад

Рекомендую посетить отель Hilton Sharm Waterfalls Resort
Отель подходит как для семейных пар,так же и для молодых людей
Отдельноё спасибо персоналу,а так же аниматорам
Вообщем отель очень понравился!!!

Дата пребывания: январь 2020 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Hilton Hotels & Resorts
Спасибо, nazarbryhadyr!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SharmWaterfalls, Guest Relations в Hilton Sharm Waterfalls Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Дорогой гость!
Горячий привет от курортного отеля Hilton Sharm Waterfalls.
Hilton всегда гордился тем, что наши гости чувствуют себя как дома вдали от дома. Наша главная цель - удовлетворение гостей и быстрое реагирование в сервисе.
Мы очень серьезно относимся к нашим гостям и их благополучию и всегда надеемся оправдать ожидания наших гостей. Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своим мнением. Нам было очень приятно узнать, что наш отель оправдал ваши ожидания.
C уважением,
Inessa Kuzema
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 января 2020 г.

Отдыхали с подругой с 5.01.20 по 11.01.20, отель порекомендовал тур оператор.
Основными критериями были первая линия и безветренная бухта. Переживали что будет холодно, но в итоге очень порадовала погода днём ,минимум ветров и солнечно. Достаточно комфортно 22-23 градуса температура воздуха, вода аналогично.Удалось поплавать с маской, есть красивые рыбы и живой риф.
Вечером температура опускается до 10-13 градусов, по этому лучше брать с собой теплые вещи в зимние месяцы.
Номера симпатичные,к ним вопросов не было,уборка ежедневная,смена полотенец каждый день,даже раз поменяли постельное белье.
Территория большая, ухоженная.
Отель расположен на 1 и 2 линии,вторая считается немного лучшей за счёт относительно недавнего ремонта.
Со второй линии каждые 10-20 минут ездит автобус на пляж, хотя даже если пройтись пешком со второй линии, это не отнимет много времени)
Анимация порадовала: здесь вопросов не было, ребята максимально стараются расшевелить людей,каждый день какие то активности :зарядка,зумба,дартс,вечером шоу программа в chill-out bar,после по желанию можно поехать с аниматорами на дискотеку.
Отель находится в пешей доступности от Сохо сквер, днём туда можно не идти,делать нечего,а вот вечером очень красиво и атмосферно.
Персонал улыбчивый приветливый,стараются угодить каждому гостю.
Если нужны мелкие доллары,можно разменять на ресепшене.
Из минусов Hilton: достаточно однообразное питание,голодными не останетесь, но ждать супер блюд не стоит.
Так же на территории есть несколько ресторанов аля карт,итальянский и арабский.В которые можно попасть по записи-бесплатно,по одному разу, предварительно взяв флаер на ресепшене, и потом записаться в самом ресторане.Лучше не откладывать на конец отдыха,так как мест у них ограниченное количество и можно не успеть.

Дата пребывания: январь 2020 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
3  Спасибо, KHOLODNYTSKA!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SharmWaterfalls, Guest Relations в Hilton Sharm Waterfalls Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 января 2020 г.

Дорогой гость!
Горячий привет от курортного отеля Hilton Sharm Waterfalls.
Hilton всегда гордился тем, что наши гости чувствуют себя как дома вдали от дома. Наша главная цель - удовлетворение гостей и быстрое реагирование в сервисе.
Мы очень серьезно относимся к нашим гостям и их благополучию и всегда надеемся оправдать ожидания наших гостей. Я думаю, что отзыв был написан для отела Hilton Sharks Bay так как мы находимся в бухте Ras Um El Sid в 30 минутах езды от Soho Square. Спасибо, что нашли время поделится своим впечатлением.

C уважением,
Inessa Kuzema
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы