Я и супруга отдыхали на Шри-Ланке в июне-июле этого года, при этом взяли у компании "Ceylon Excursions Travel & Tours" индивидуальный трехдневных тур: "Три столицы Шри-Ланки".
В первую очередь хочу отметить в целом организационный подход компании - он прекрасен! Поддержка и обратная связь со стороны ее представителя в России (Галины) осуществлялись с момента первого обращения за консультацией и до самого окончания нашего прибывания на Шри-Ланке. Наполнение программы индивидуальной экскурсии оптимально - ни много, ни мало, а именно то, что следует показать клиентам самого прекрасного за 3 дня без лишней нагрузки. Причем, с учетом наших пожеланий исключались одни места по пути тура и заменялись другими без существенной разницы в цене. Забирали нас из отелей на все дни экскурсии вовремя, без опоздания, даже при необходимости (с учетом того, что все-таки туры индивидуальные) ожидали сколько потребуется, возвращали так же без задержек, при этом авто было предоставлено очень комфортное и удобное для длительных поездок. И самое главное - на Шри-Ланке в указанный период был полный ужас с бензином (полное его отсутствие в стране), но благодаря чудесной организации компании мы на себе вообще этого не почувствовали (хотя, стоит признать предварительно очень переживали по этому вопросу) - нас везде возили без задержек, по всем заранее оговоренным локациям, без каких-либо простоев и мы даже в голову не брали, что вот-вот бензин закончится и мы застрянем посередине пути, в итоге этого так и не произошло. За что наша отдельная благодарность - так уметь идеально оказать услуги своим клиентам, несмотря на все внешние трудности, это еще надо уметь!
И все выше обозначенное за приемлемые деньги для индивидуальных экскурсий с оплаченным проживанием и питанием. В общем оценка компании по 5-балльной шкале цена/качество - 5 баллов! Теперь же немного опишу наши впечатления от тура по центру Шри-Ланки и работы гида:

1) Три столицы Шри-Ланки. Экскурсия посвящена основным красотам и достопримечательностям центрального района острова - так называемого Золотого треугольника, где расположены 3 древних столицы Шри-Ланки. За 3 дня экскурсии нам показали:
- великолепный город Канди (последняя королевская столица Шри-Ланки (как мы его назвали цейлонский Санкт-Петербург:) ) и находящийся рядом Королевский Ботанический сад Перадения (пожалуй, один из самых больших и красивых бот. садов, которые мы где-либо видели);
- чайные плантации и фабрику рядом с Канди (не знаю какой чай в регионе Нувара-Элия, куда в этот раз мы не попали, но даже то, что мы попробовали рядом с Канди - лучший чай какой я когда-либо пил в жизни);
- древние города Дамбулла (с древнейшим пещерным храмом), Анурадхапура (самая первая столица Шри-Ланки) и Михинтале (колыбель цейлонского буддизма);
- прекрасный, изящный, древний город Полоннарува (средневековая столица Шри-Ланки);
- одно из самых известных, фотографируемых, раскрученных и действительно поражающих мест острова - львиная скала Сигирия с расположенным на ней королевским дворцом.
Таким образом, из выше описанного видно, что программа гармонично насыщена как археологическими и религиозными местами с глубокой историей, так и просто прекрасными локациями, которые знамениты на весь мир, а это то, что как раз нам было нужно для первого премьерного посещения Шри-Ланки. Поэтому оценка экскурсионной программе - 5 баллов!
2) Гид "Ceylon Excursions Travel & Tours". Отдельно хочется выделить работу гида компании - Сугата. Это замечательный человек, с отличным чувством юмора, прекрасным знанием русского языка, с обширными познаниями о своей стране, ее достопримечательностях и истории. Было очень интересно его слушать и наблюдать как он трепетно относится к традициям своей страны, с удовольствием отвечая на вопросы как по стандартным темам экскурсионной программы, так и на касающиеся бытовой жизни ланкийцев. Более того, на этом его поддержка не ограничивалась - Сугат встречался с нами до проведения тура еще в Бентоте (где он проживает), показывая этот поселок и вводя в курс дел по пребыванию на острове, а также и после поездки постоянно интересовался о том как мы далее разместились и отдыхаем. Это очень приятно и показывает его высокий уровень клиентоориентированности и профессионализма. Сугат однозначно заслужил от нас оценку 5 +!

Как итог - хотим еще раз поблагодарить руководство и работников "Ceylon Excursions Travel & Tours" за организацию и проведение такой интересной, познавательной, насыщенной, а главное очень качественной экскурсионной программы. Удачи и успехов вам в развитии компании! Будем рады снова обратиться к вам за услугами и помощью при следующем нашем визите на Шри-Ланку, а он точно будет, т.к. мы точно еще не увидели массу всего интересного, чем богат этот сказочный остров!