Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (2 210)
Отфильтровать отзывы
2 210 результатов
Оценка путешественников
1 355
515
181
85
74
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
1 355
515
181
85
74
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
179184 из 2 210 отзывов
Отзыв написан 5 июля 2016 г.

Отдыхали семьей 10человек от 1,5года до 65лет, и все остались очень довольны.Сравнить есть с чем, были в нескольких отелях Турции и Египта 4, 5 и 5+ .Приехали в начале первого ночи, за 10мин прошло заселение.Заказывали 3 номера стандарт - без доплат получили один с видом на море на первом этаже и один шестиместный, который на следующий день поменяли на два соседних стандарта.Мы все жили в новом корпусе, номера соответствуют заявленным на фотографиях, все свежее, чистое, в рабочем состоянии. В первый день оставили в своем номере доллар за уборку, и еще попросили на ресепшне , чтоб убирали с утра, так как дети маленькие спали после обеда - убирали прекрасно, полотенца всегда меняли в нужном количестве, из пижам бабочек делали).Персонал в большинстве приветлив, любят маленьких детей, не любят хамства и барского отношения ( те, кто пишет, что персонал неприветлив - ви сами пробовали улыбнуться, или вспомнить елементарные слова вежливости???).
Питание для четверки неплохое , почти каждый день тунец , мясных блюд по 3-4 вида, из фруктов арбуз, дыня, сливы, персик, виноград. Очереди есть в первые полчаса , потом свободно, и еду постоянно доносят.Только за фрешем мин 5-15 постоять надо, там бы пригодился еще один человек с соковыжималкой(. Мы садились постоянно в одну и ту же зону, так официант сразу приносил нужное количество приборов, пиво , вино, напитки и салфетки бумажные для детей.В баре у горок неплохие пасты , в круглосуточном экспресс-баре примитивные пицца и сэндвичи . Пиво и вина вкусные, правда только сухие, сангрия в барах освежающая , в лобби-баре хорошие коктейли лонги делают вечером.
Пляж чистый, песочек прекрасный , вход пологий. В день приезда на море штормило, был мусор и водоросли , в следующие два дня люди выносили на берег несколько медуз. Но мусор сразу убирали, и в штиль вместо медуз попадаются крабы, вода прозрачная, чисто.Лежаков хватает, один раз видела, что людям не хватило - подозвали персонал, донесли с запасом.Мы кочевали море-бассейн-море , всегда было где бросить вещи.
Анимация на уровне, развлечения присутствуют постоянно на любой вкус и возраст, ребята выкладываются по полной даже в свой выходной!Провожали нас как родных. В свободном доступе без предварительной записи есть минигольф , настольный и большой теннис , что особо актуально в пасмурные дни ( один день был утром дождик , но после обеда опять жара).
По экскурсиям : наша молодежь выбрала пиратский кораблик (15дол с чел. , полдня с неплохим обедом, анимационная программа) , маленьких детей возили в зоопарк ( 25дол с чел , животных много, интересно, красиво, только ехать почти 2часа).Если не ошибаюсь, на все экскурсии до 2лет дети бесплатно, до 10лет - полцены.
Несколько раз ездили на поезде в Монастир - остановка 5мин пешком налево от ворот , 12мин ехать , там 5мин до сувенирного рынка, супермаркета Monoprіх и продовольственного рынка.Покупали финики, свежий инжир, миндаль свежий прямо в скорлупе, халву, кус-куса набрали супердешевого)).Билет на поезд стоит 0,55динара (курс 1дол=2динара),ехать комфортно.
Уезжали в 6ч вечера, в 12дня освободили номера ( есть возможность позднего выселения за 50 динаров) , оставили чемоданы на ресепшне и продолжали отдых до вечера.
Приятно удивило : однажды забыли в ресторане барсетку с немалой суммой денег, получили ее на ресепшне в целости и сохранности после допроса о вместимом и подписи в журнале находок.
Из нестандартного : напитки наливают только бармены и официанты, необьяснимый дефицит бумажных салфеток и пластиковых стаканов в баре (можете взять свои), нет одноразовых.

Совет по выбору номера: в главном корпусе новые номера и тихо
Дата пребывания: июнь 2016 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
5  Спасибо, OLESIA P!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ONERESORT, Leiter Gästebetreuung в SunConnect One Resort Monastir, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 июля 2016 г.

Большое спасибо за хороший и подробный обзор. Вы очень хорошо объяснили, как работать serviecorientiert здесь. Что я хотел бы дать, когда все гости увидели бы это так же, как я надеюсь. Мы увидимся где-то здесь, в Тунисе

Micaela Bchir

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 июля 2016 г. через мобильное устройство

Приехала с подругой в Тунис впервые. Выбирали отель по хорошим отзывам. Долетели без проволочек, до отеля доехали быстро, т.к. аэропорт рядом. В отеле с помощью русскоговорящий девушки заполнили анкеты , получили ключи и были отправлены в свободное плавание. Куда идти не показали и не сказали, догадались сами, что заселены не в главный корпус, а в дополнительный четырехэтажный на 1 этаж. Когда побегали и поискали номер, то оказалось, что этаж второй. Нам крупно повезло, что не 4, т.к. лифт в этом здании не работал и в жару подниматься на 4 этаж не доставляло бы большого удовольствия, тем более, что нам не по 15 лет, а за 50. Заселились мы 19.06. 2016 на 2 недели в номер 715. Все две недели промучились с картой, которой открывают дверь. Первые 5 дней меняли карту по 5 или 6 раз, уходили на пляж и не знали войдем ли в номер. Приходили и смазывали замок, чего только не делали, но так до конца отдыха дверь открывалась на 15-20, а то и 25 раз. С дверью просто беда, когда в жару пришел с пляжа и не можешь попасть в номер. Холодильник по приезду был пуст, даже бутылки воды не было. В ванне никаких принадлежностей не было, а мы как назло забыли положить шампунь, один раз выклянчили 2 пузыречка за все время. В ванне плохо проходила вода, так до конца отдыха мылись и ждали пока вода совсем уйдет, чтобы ноги сполоснуть от пены. Жаловались на это, но все так и осталось. Полотенца поменяли 2 раза, один раз отказались от уборки и про нас забыли совсем. Наши окна выходили на аквапарк и бассейн, вечером играла очень громкая музыка, что доставляло неудобство даже при закрытом балконе, телевизор даже не было слышно. К пище претензий нет, все было на уровне, было разнообразное мясо, фрукты(арбузы, дыни, абрикосы, нектарины, персики, виноград, яблоки, сливы и т.д.), но даже несколько слив ссобой было взять нельзя, заставляли официанты класть обратно, было очень неприятно, видели это не единожды. Пляж хороший, но море очень мелкое, для детей хорошо. У буйков можно найти глубокое место. Когда приехали море штормило, не купались, а затем нанесло столько мусора, казалось что все помойки выбросили здесь мусор, ужас, несколько дней купаться было невозможно в этой помойке, затем все куда-то испарилось и море стало чистым. Вообщем я поняла, что отношение к людям, проживающим в главном корпусе и на выселках разное. Так что покупайте путевку с видом на море, будет шанс заселиться в главный корпус и не иметь наших проблем. В море есть медузы о которых прочла потом в интернете, так называемые " крестовички", в воде их так сразу и не увидишь, но жалятся больно, особенно особи покрупнее.
Вообщем все неплохо, человек ко всему привыкает, но второй раз сюда не поеду. По предыдущим отзывам все здесь прекрасно, но видимо нам повезло меньше, хотя мы народ неприхотливый.

Дата пребывания: июнь 2016 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
2  Спасибо, Любовь З!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ONERESORT, Leiter Gästebetreuung в SunConnect One Resort Monastir, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 июля 2016 г.

Спасибо за обзор, и время для него. Мы будем принимать все ваши пункты, описанные очень серьезно и продолжают работать. Я желаю вам солнечный привет из Туниса, здоровье и хорошее время.


Micaela Bchir

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 июля 2016 г.

Была в этом отеле с 18 по 29 июня вдвоём с мамой. Собственно из-за мамы этот отель и выбрала. В отеле 2 корпуса. Мы жили во втором корпусе, который одной стороной выходит на бассейн с горками. Он небольшой в 4 этажа, но там не работает лифт, поэтому при заселении лучше дождаться носильщика. Номера хорошие, стандарные по мебелировке. Ванная комната довольно просторная, с ванной (довольно маленькая по размеру, я бы сказала даже детская, т.к я со своим ростом 160 см в ней лёжа не помещалась). Горячая и холодная вода были всегда. Наш номер окнами выходил на подъездную дорожку отеля, поэтому было довольно тихо и утром пели птички.
Кормят в отеле хорошо и много. На выбор всегда было мясо, рыба, пасты, тушеные овощи и крупы. Если вы не едите острое, то внимательней выбирайте еду, т.к много острых блюд. Днем покушать можно не только в главном ресторане, но и у бассейна с горками -пастой, на пляже перекусить "бутербродами", в круглосуточном баре пиццей.
Wi-fi на всей территории отеля, в номерах и даже на пляже иногда ловит на лежаках, которые ближе к отелю. Но если вы обладатель Apple IPhone, то у вас при перемещени по территории отеля он будет постоянно вылетать и вам все время надо будет вводить логин и пароль ( который берётся на ресепшн)
Анимация в отеле отличная. Команда из 17 человек разных национальностей постоянно проводит различные развлечения и у бассейнов и на пляже, а вечером концерт. Остальной персонал отеля я бы разделила на 30% дружелюбных людей и 70% не очень.
За воротами отеля нет ничего, поэтому погулять можно только на территории, либо уехать у город на такси, автобусе или метро( электричке). Днем до Монастира можно доехать на паровозике, который выходит из отеля, привозит вас в город и через 2 часа возвращает в отель. Билет стоит 10 динар на 1 человека в обе стороны.
Аэропорт Монастира находиться в 3-х минутах езды от отеля, но самолёты оттуда летают не очень часто и не мешают.
Ну и маленькая ложка дёгтя : если вы прилетели ночным рейсом, как это было у нас, то готовьтесь к тому, что номер ждать будете до 13-14:00, т.к в отеле 100% заселяемость и даже за деньги номеров нет.
И напоследок: первое впечатление по приезду было удручающим, т.к страна довольно бедная, около отеля нет ничего, ни домов, ни магазинов и очень грязно. Бытовая грязь лежит везде и в период небольшого шторма и сильного ветра её очень много в море. Пляж чистят, но стоит уйти чуть в строну и пакеты, коробки и прочая грязь лежит на пляжах закрытых отелей. Но по прошествии нескольких дней на это прекращаешь обращать внимание и наслаждаешься отдыхом.
Этот отель буду рекомендовать только для отдыха с детьми.

Совет по выбору номера: Номера во втором корпусе лучше брать подальше от водных горок( за ними сцена для вечерней анимации)
Дата пребывания: июнь 2016 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, idng!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ONERESORT, Leiter Gästebetreuung в SunConnect One Resort Monastir, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 июля 2016 г.

Большое спасибо за ваш обзор, вы взяли много времени. Многие детали поможет нам улучшить нашу работу, спасибо за вашу помощь. Я желаю вам всего наилучшего в будущем, здоровья и отправить вам большое солнце Туниса.

Micaela Bchir

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 июня 2016 г.

Добрый день всем! С большим удовольствием хочу поделиться впечатлениями о своем отдыхе в Тунисе, г.Монастир. Отдыхали с мужем с 12.06.2016 в отеле One Resort Monastir, собрались стихийно, но предварительно все же почитав отзывы. Все очень понравилось и решение было принято быстро. Отель оправдал все наши ожидания! Приняли как дорогих родственников, улыбка при первой встрече, моментальное заселение в 6-00 утра, номер отличный, вид из номера не принципиальный, т.к. на балконе только сушили пляжные вещи. Персонал отеля очень доброжелательный, улыбки и добрые взгляды, никакого хамства или просто косых взглядов! Встречающие гиды от Пегаса просто профессионалы своего дела, встреча прошла на одном дыхании, быстро, интересно, даже дополнительных вопросов не возникало, все доступно и понятно, молодцы ребята! От их заботы чувствовали себя в полном покое. Еда великолепна! От утреннего свежевыжатого (бесплатного) сока, до шикарно приготовленных разнообразных блюд: это и мясо говядины, и печень, и индейка, курица и шикарный тунец в разных вариациях, просто пальчики оближешь! О еде можно писать много и "вкусно", не буду повторяться с предыдущими отзывами. Очень грамотно зонирован отель, есть места для активного отдыха, уединения (релакса), вечерних посиделок и для шумных компаний, которые не мешают совсем отдыхающим. Пляж чистый, комфортный, лежаков всегда хватало, бары близко в барах есть все и пиво и вода и перекус на любой вкус. Аниматоры - это отдельная тема!!!! Ребята самые лучшие, самые веселые и позитивные! В них невозможно не влюбиться!!! Одинаково внимательны и любезны ко всем возрастам от мала до велика, дети их обожали, взрослые радовались им, как дети!!! Шоу на высочайшем уровне, музыка подобрана со вкусом, костюмы чистые и наглаженные как у известных артистов, никто не чувствовал себя одиноким и забытым. Уборка хорошая, даже садовник отеля с особым трепетом заботился о порядке в зоне бассена и горок убирая отросшую травку. Особая благодарность Маше на ресепшн, все вопросы к ней не оставались без ответа, она добра и вежлива, как любящая мама даже к самым нетерпеливым и занудным гостям (к сожалению и такие встречаются). Свои добрые слова мы адресуем и барменам, и поварам, и всем всем кто работает в этом замечательном отеле. Огромное спасибо всем за заботу, внимание, улыбки, доброту! К вам очень хочется вернуться! Будем ждать очередной встречи! Рекомендуем отель всем и парам и семьям с детьми, поверьте вам обязательно будет интересно

Совет по выбору номера: Все номера хорошие, все зависит от предпочтений.
Дата пребывания: июнь 2016 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
7  Спасибо, Ирина Л!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ONERESORT, Leiter Gästebetreuung в SunConnect One Resort Monastir, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 июня 2016 г.

Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас поблагодарить Вас за большой доклад и многочисленных комплиментов. Он делает очень хорошо, чтобы получить как можно больше положительного ответа. Я дам все комплименты моей команде, и мы будем рады, если вы хорошо провели время здесь с нами в Тунисе. Будьте здоровы и вернуться в ближайшее время, вы можете. Дражайшие привет от курорта One Монастир

Micaela Bchir

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 июня 2016 г.

Отдыхали в Тунисе впервые с 09 июня по 18 июня.Очень понравился Тунис и тунисцы!!!Отдыхали четыре взрослых и дети 11 и 16 лет.Отель выбирали долго и тщательно и очень остались довольны своим выбором!!! Отдых в этом отеле превзошел все наши ожидания! Обстановка в отеле более, чем дружественная!!! Чувствуешь себя, как дома.Очень уютно в любом уголке -от ресепшена до экспресс-бара. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Любая просьба или небольшие проблемы решались очень быстро. Просторные, уютные номера,Уборка, смена белья и полотенец ежедневно. При заселении сразу принесли воду и кока-колу.Мелочь. а приятно, особенно детям.Питание в ресторане замечательное и разнообразное. Очень много фруктов-абрикосы,сливы,нектарины,арбузы, дыни, апельсины.Очень вкусные пирожные и тортики.Почти всегда был тунец.Всегда четыре вида сыров, колбасы, свежие овощи, утром йогурты.джемы. Для особо голодающих в экспресс-баре на берегу моря круглосуточные перекусы-омлеты,салаты, сендвичи, пицца. В экспресс-баре и ресторане всегда есть кофе в кофе-машинах.Ах, да...еще и свеже-выжатые соки по утрам!!! На территории отеля два бассейна, третий-крытый. работал в плохую погоду. Очень красивая территория.Везде чистота и порядок. Море и пляж-просто супер! Море чистое, бирюзовое и прозрачное.На пляже белоснежный,мягкий песочек.Сказка!!!У нас не было маленьких детей, но на территории отличный детский городок со своим маленьким бассейном и домом. Там можно детей оставить на время под присмотром опытных воспитателей.А теперь про анимацию-это просто супер! Анимация в отеле на высшем уровне! Скучать не придется, жаль. что времени не хватало на все мероприятия, проводимые аниматорами. Множество подвижных игр у моря и у бассейнов под отличную музыку!!Дартс.настольный теннис.спортивные игры.восточны танцы, степ-аэробика. аквааэробика и это еще не все!!!Black-мой самый полюбившийся аниматор.Он проводит водное поло и подвижные игры с мячем в бассейне с аквапарком. Воллейбол, баскетбол и многие вариации этих игр -с ним не просто игры,а целое шоу, представление!!! Очень талантливый. веселый, душевный человек.С ним всегда весело. Спасибо ему огромное за незабываемую организацию нашего отдыха!!Обязательно посещайте вечерние программы аниматоров -мини-диско. Каждый вечер вас ждут новые, незабываемы шоу. Камеди в их исполнении-это час веселья и смеха.Каждое шоу завершается совместными танцами с аниматорами.Заряд позитива на долго!!! На ресепшене всегда помогут Маша и Амир. Маша-русская девушка, Амир очень хорошо говорит по русски.Это наши палочки-выручалочки.Решают любой вопрос оперативно! Нам очень понравилось отыхать в этом отеле!Все очень замечательно!!Мечтаем вернуться еще раз!!!

Дата пребывания: июнь 2016 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
3  Спасибо, Camper412787!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ONERESORT, Leiter Gästebetreuung в SunConnect One Resort Monastir, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 июня 2016 г.
Переводчик Google

Dear Tatiana,

many thanks for your kind and very good rating. It is getting a great honor as much praise. You've invested a lot of time and a long text written with many details. I will pass all the compliments to my colleagues. We would be delighted to welcome you again next year here at One Resort. Until then, take care and health

Micaela Bchir

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы