Честно говоря, не понимаю всех восторженных отзывов об этом отеле. Но начнём по порядку.
Плюсы:
1. Ухоженная территория. Много зелени, пальм, есть коты и собаки, все очень воспитанные и добродушные. Хотя для кого-то это все равно минус.
2. Удобное расположение. Наличие рядом автобусной остановки и стоянки такси - можно добраться куда угодно.
3. Обслуживающий персонал. Хочется отметить работу официантов и персонала ресторана, бегают как пчелки, всегда выполнят любую просьбу.
4. Не срезают браслеты при выезде, что удобно, если самолёт вечером.
На этом плюсы, пожалуй, заканчиваются. Теперь о минусах:
1. Номерной фонд. Если бы нас заранее не предупредили о том, что это бывшее казино (со всеми вытекающими...), то наверное мы бы были в ещё большем шоке от нашего номера. Во-первых, из-за цветовой гаммы, во-вторых, из-за невероятного количества зеркал, в том числе и на потолке. В-третьих, из-за габаритов, это явно номер только на переночевать. При этом при заселении нам сказали, что подготовили особый номер для молодожёнов, который, к слову, ничем не отличался от соседних. Поэтому было больше похоже на издевку. На просьбу нас переселить, т.к. у нас был заказан номер «на усмотрение отеля», девушка на ресепшн развела руками и сказала, что все занято на ближайшие дни, и это при том, что после нас заезжали люди, и это все в условиях пандемии, когда отель должен быть заполнен максимум на 30%. Мы приехали праздновать ДР, о чем естественно предупреждали заранее. И если бы не этот факт, то, наверное, мы бы и не стали просить другой номер. В общем, впечатление было испорчено уже в первый день.
2. Еда. Тут совсем непонятно, откуда столько положительных отзывов. Пятизвёздочный отель должен как минимум иметь отдельный детский стол. Не могу сказать, что есть нечего, но выбора овощей, фруктов, рыбы нет. Только куча разных миксов пластмассовых помидоров и огурцов, разных вариаций приготовления кабачков, мяса небольшой выбор и конечно же сосиски и картошка фри. Соки - это, скорее всего, разведённый порошок. Зато вино и пиво в любом количестве (отсюда, наверное, и довольные туристы). И хорошие десерты и кофе. Молочные коктейли и смузи с химическими фруктовыми сиропами - за всем этим постоянно стоит толпа в барах, и каждый заказывает такое количество коктейлей, как будто здесь в последний раз. То же касается и спиртных напитков.
3. Бассейн и хаммам. Подогреваемый бассейн на улице (только из-за него и выбрали данный отель) не подогревался, хотя уточняли об этом заранее, сказали, что все работает. Работать - работает, но вода там градусов 15. Закрытый бассейн, конечно же теплее, но и там долго не поплаваешь. Джакузи холодное, хаммам еле тёплый. Хотели взять пенный массаж, но потом увидели, как тайки массируют клиентов прямо в этом самом общем хаммаме, и передумали.
4. Вай-фай. Он бесплатный только в лобби. И то работает с перебоями, особенно вечером, когда толпа наших соотечественников наберёт безалкогольных и не только коктейлей и сидит в интернете. Опять же вопрос, почему в отеле, который позиционирует себя, как премиум, платный вай-фай?
Подведём итоги. Итак, если вы не привередливы в еде и любите безлимитно выпить - то вам в этот отель. Многие именно за этим сюда и едут. Особенно в не сезон, когда погода не всегда радует и из-за дождя, кроме отеля или ТЦ деться некуда. Отель явно не тянет на 5 звёзд. Порекомендую ли я отель своим знакомым? Точно нет. Приеду ли ещё раз? Однозначно нет.