Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (757)
Отфильтровать отзывы
757 результатов
Оценка путешественников
457
144
93
30
33
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
457
144
93
30
33
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
96101 из 757 отзывов
Отзыв написан 24 мая 2018 г. через мобильное устройство

Я бы поставил этому отелю 5+ ! Это без преувеличения лучший отель в Кемере!Все никак не доходили руки написать отзыв , после того как отдыхали в Алва Донне побывал еще в 4 пятизвездочных отелях Кемера , бельдиби но ни один из них не смог сравнится с Алвой . Теперь этот Отель стал для меня эталоном прекрасного отдыха ! Там было прекрасно Абсолютно ВСЕ! Прекрасный холл с живой стеной из растений ! Главный бар и Лобби нужно видеть) словами это не описать , громадные золотые колонны , прекрасная мебель, кресла и диваны , по середине находится рояль ! На всех барах был хороший алкоголь : виски ( балантайс) водка ( абсолют) ликер( бейлиз) шампанское тоже было хорошим , название не вспомню. Номера , сервис - выше всяких похвал ! Еда была разнообразной и очень вкусной . Анимация на высоте . Если вы видите адекватную цену на этот отель то летите не задумываясь это скорее всего будет один из лучших отпусков в чашей жизни ! Как стало в моей !!! Я отправил сюда уже 4 своих друзей , у всех впечатления как у меня !
И еще . Я никогда не летаю в один и тот же отель , но в этот я бы вернулся !!! ( редактировано 24 мая 2018 года) И вот я вернулся второй раз !!!!отель не подвел!!! Все было потрясающе !!!! Это удивительно но я бы посетил вас и в третий раз !!!!!!!! В этот раз нас прилетело 14 человек к вам)

Дата пребывания: май 2018 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
4  Спасибо, _E5771ZH!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
irina d, Менеджер по связям с общественностью в Alva Donna World Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 мая 2018 г.

Добрый день, Николай.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 мая 2018 г. через мобильное устройство

Очень спонтанно собрались в Турцию с дочкой выбор был между Alva Donna и другим отелем. Почитав все отзывы и увидев , что там как раз в это время будет концерт Лободы мы отправились в этот отель. И ни капельки не пожалели. Во первых, на что я в первую очередь обращаю внимание это море, оно безумно красивое. Вода прозрачная и небесно голубого цвета. Такого моря в Белеке ,вы точно не увидите.
В номерах очень чисто , номера просторные. У нас был номер с видом на горы и море. Скажу честно , что для меня еда это не самое главное в отеле, я никогда не пойму тех людей кто пишет , что в Турции нечего есть. Все , что я люблю там было ,это мясо, рыба, овощи , зелень, вкусные алкогольные коктейли. Вечерами всегда очень весело! Рекомендую

Дата пребывания: август 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
2  Спасибо, Beautynat_u!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
irina d, Менеджер по связям с общественностью в Alva Donna World Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 мая 2018 г.

Здравствуйте,
Благодарим вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Искренне надеемся на встречу с вами вновь.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 мая 2018 г. через мобильное устройство

Отель не омерзительный, просто больше не такой, как был. Но если у вас хорошая компания и вы умеете надо всем посмеяться, то ничего не омрачит ваш отдых. Я удалила свой предыдущий отзыв, он был написан слишком рано и не объективен, также как ответ представителей отеля. Отдыхали компанией 10 человек, в отеле все мы второй раз, так что я освещу аспекты которые мы подметили. Прилетели снова так как в прошлом году остались в полном восторге, но, отель изменился по многим параметрам не в лучшую сторону.
Отель мы всё равно любим, территория потрясающая, море, удобное расположение всех локаций на территории.
Я та самая девочка на коляске, всем, кто меня неотрывно разглядывал, привет!) отступление: нас ввел в заблуждение туроператор, сообщив, что инвалидная коляска в отеле будет обязательно. Итак: Списались с отелем заранее, получили положительный ответ на понравившийся нам в прошлом году корпус и счастливые полетели. Прилетали по очереди и каждой паре сообщалось то, что остался один единственный номер в третьем корпусе на первом этаже (общавшись с другими отдыхающими в отеле узнали, что этой заученной фразы удостоились десятки туристов), поэтому нас всех заселили в шестом корпусе. Открытки в номерах, фруктовые тарелки, вино было заранее приготовлены) очень приятно, спасибо, но всё-таки номера были тоже для нас приготовлены заранее в шестом, ничего не решалось по факту, как нас пытались убедить. Мальчик на ресепшене сообщил, что шестой корпус мне как нельзя кстати подходит так как он БЛИЖЕ ВСЕГО К МОРЮ И БАССЕЙНУ! Серьезно? На минуточку, я перед ним стою в гипсе и на костылях. После долгих препинаний выяснилось, что инвалидную коляску можно получить у местного медика. На следующий день выяснилось, что коляска стоит 35 долларов в сутки, а вот только для нас 25 , также любезно предложили номер для инвалидов - весь в плесени, с жутким запахом, душевая как в камере с дыркой в полу и тд, после нескольких часов скандалов, уговоров и препинаний пришёл управляющий, толкнул на нас коляску и больше проблем на эту тему не было (не подумайте, что мы выпросили арендную, это местная, разваливающаяся и неожиданно складывающаяся, с одной отвалившейся ножкой, но всё равно ОГРОМНОЕ спасибо, спасли!).
В этом году стали хуже кормить (меньше выбор, например готовят люля - люди отстаивают за ними долгую очередь (это не шутка, отдыхающие не дадут соврать, минут 10-15), по итогу получают котлетки в масле, люля на всех не хватило, картофельное пюре периодически горькое, макароны плохого качества и тд), испортился алкоголь по качеству, плюс сперва отказывались наливать доступные в прошлом году импортные напитки. Но! когда схлынула первая волна туристов, спустя неделю нашего отдыха, качество еды чуть улучшилось, добавились новые позиции в меню, появились арбузы, нектарины, рыба, и, например, шампанское стало лучшего качества, но его необходимо было просить отдельно (по бокалу в одни руки ‍♀️), так как по умолчанию наливают сивуху! Но все равно, всё так местечково, простенько. Например в карибскую ночь из морепродуктов была пара креветок в пасте ‍♀️ и сёмга, замаринованная в свёкле (такое себе блюдо, на любителя). Зато всегда был вкусный борщ
Персонал в этом году менее приветливый, но пара долларов делает их улыбки почти искренними и они не забудут о вашей просьбе на напиток или столовые приборы.
Убирались в номерах хорошо. Туалетные принадлежности действительно уставшие, а на закончившийся шампунь не было замены, потому что он закончился в принципе. У нас были дырявые подушки и первые дня три их не меняли, постоянно из них сыпался наполнитель. Общей проблемой у всех было кондиционирование - душно в номерах, у некоторых лило с кондиционера и приходилось ждать мастера, но проблема по итогу решалась на пару часов, бросали полотенца под течь и занимались своими делами. Вы скажете - откройте балкон! Но комары, мечеть с песнопениями в пять утра, дискотека соседнего отеля до глубокой ночи, колонки отдыхающих, пьяные драки то мужские, то женские, то смешанные, каждое утро скулящий щенок. В общем так себе альтернатива.
Анимация в бассейне мертвая, собрать никого не могут, а если собрали, то не дают доиграть, выгоняют.
Концертная программа проще, подешевле, несколько возрастная (хотя я с удовольствием послушала Агутина, Успенскую, Павлиашвили), а всякие новые русские бабки, Буйнов и иже с ними не зашли даже пенсионерам; тодес отменили за неделю до выступления. Но все концерты хорошо организованы, месторасположений, звук, свет - все хорошо!
9 мая довольно-таки неплохо. В прошлом году были весь день военно-патриотические песни, а в этом году только на ужине. В номера принесли открытки и гвоздики, на входе в столовую наливали стопки водки, поздравлял персонал. В том году были морепродукты на ужин, в этом году еда как обычно.
И, кстати, на ужинах живая музыка была часто и очень хорошего исполнения.
В прошлом году всем было очень комфортно отдыхать в зоне 15+, в этом году там сделали бассейн с подогревом и, соответственно, детей там больше, чем в аквапарке. Но для любителей тишины всегда есть мнооого свободных мест в общей зоне у моря!
Кстати, про аквапарк! Открыли новый! Небольшой, не безопасный (Воды по щиколотку, расстояние от конца горки до бортика максимально два метра) но зато очень прикольный, на самом верху наполняется и переворачивается огромное ведро с водой, дети и взрослые в восторге.
Кто пишет, что кофе отвратительного качества, то есть лайфхаки: просите кофе из машинки лавацца- утром в баре наверху, днём в кофейне у главного бассейна.

Дата пребывания: май 2018 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
8  Спасибо, AnastasiLis!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
irina d, Менеджер по связям с общественностью в Alva Donna World Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 мая 2018 г.

Добрый день,
Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий. Обязательно учтем все Ваши замечания.
С уважением, Alva Donna World Palace

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 мая 2018 г.

В этот отель приезжаем уже в 6-ой раз и планируя очередной отдых на майские праздники, не смогли изменить любимому отелю.
Вообще, район Кириша уникален. Это еще один большой плюс для отеля.
Чистейшее море с галечным пляжем ( кстати,в этом районе в отеле самый большой по протяженности пляж), есть два пирса, зона +15 и павильоны с индивидуальным обслуживанием. На пляже так же предусмотрен детский бассейн с морской водой, огороженной территорией с лежаками и тентами от солнца.
В окружении гор, моря и зелени расположен отель. Он состоит из шести корпусов, которые соединены между собой переходами, что позволяет даже в дождь дойти до ресторана , рецепции, лобби-бара без проблем.
1 корпус смотрит на соседний отель Акка Алинда ( полы плитка)
2 корпус (полы плитка) и 3 корпус( ковролин) выходят на релакс зону, итальянский ресторан и сад ( обычно сюда просят заселиться семьи с маленькими детьми)
4 корпус( ковролин) выходит на детскую площадку, амфитеатр, бассейн с черным лебедями)
5 корпус ( ковролин) на бассейн и на новый детский аквапарк ( его запустили в этом году для детей от 5 до 12 лет)
6 корпус( ковролин) выходит на соседний отель и вид на сад.
У всех корпусов боковой вид на море.
Стандартные номера большие, если нужно дополнительное место выдвигается из-под кровати и получается полноценная односпальная кровать.
Раковина вынесена в номер ( это так ,на всякий случай,кто не знает))
В основном ресторане проходят завтраки ( сто блюд из яиц, сосиски,курица,индейка, колбасы,сыры, йогурты, мед, варенья, сухие завтраки, молоко,каши, выпечка, халва,лукум,фрукты и овощи)
Обед ( мясо баранина ,говядина, индейка,курица, рыба-гриль, рубленные изделия, овощи фрукты, сладости)
Пахлава была каждый день на обед и ужин.
Ужины так же всегда разнообразны и вкусны.
Морепродуктов в наш заезд не было, только в рыбном ресторане аля-карт( 10$ с человека)
Так же есть итальянский( очень рекомендую) и турецкий( работает с июня по сентябрь)
Круглосуточный бар работает в лобби ( там же самый вкусный туркиш кофе и коктейли)
Из новинок-- стало больше снек перекусов. Помимо полюбившихся гезлеме( с 11 до 16ч)в районе диско предлагают с 11 до 17 ч сендвичи, гамбургеры, шаурму в пите с курицей и говядиной, печеную картошку( наполнители сами набираете), мягкое мороженое и в фабричной упаковке.
Весна в этом году ранняя и отель утопает в зелени и цветах, все ухожено и чисто.
Лежаки свободно было найти в любое время, поломанных не видели.
Все пляжные полотенца в хорошем состоянии, не потертых ,не рваных за 7 дней не было, менять их можно в течении дня сколько хочешь с 8 до 18 ч, перерыв на обед с 12ч до 13 ч,
Так же скрасили праздничные вечера концерты звезд.
Мы попали на Русских бабок( на удивление понравилось, хохотали)), Сосо Павлиашвили( супер-супер!), Александр Буйнов и Любовь Успенская ( хороша!)
9 мая выступал DJ Маньяк ( молодежь отрывалась)) и был праздничный салют.
В этот отель хочется возвращаться снова и снова.
До Альвы ездили всегда в разные отели в Турции, а вот теперь словно приворожила своей атмосферой, теплотой.
Спасибо всем за прекрасный отдых!

Совет по выбору номера: Если хотите номер потише,выбирайте нумерацию подальше от моря
Дата пребывания: май 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
5  Спасибо, irinapenza!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
irina d, Менеджер по связям с общественностью в Alva Donna World Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 мая 2018 г.

Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле!
С уважением, Alva Donna World Palace

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 мая 2018 г. через мобильное устройство

Были в отеле на майские праздники.
Плюсы :
Территория
Пляж
Концерты просто супер
Анимация

Минус:
Старые полотенца
Грязные туалеты
Нет кофе в зёрнах , только нескафе
Очень не презентабельный ресторан
Маленький выбор десертов
Уборка в номерах посредственная

Вообщем отель 4 звезды , благодаря конвертам звёзд и красивой территории , мы не пожалели , что поехали.
Но ресторан , питание , ассортимент не соответствует 5.
Рестораны Аля карт понравился итальянский , рыбный средне
Были в Альва донна Белек, просто не сравнимо , гораздо лучше !

Дата пребывания: май 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, chichilaki!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
irina d, Halkla İlişkiler Müdürü в Alva Donna World Palace, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 мая 2018 г.

Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы