Все началось сразу по приезду. Выпал снег, улицы обледенели и забраться на машине вверх по улице к отелю стало невозможно, ну не готовы в Турции автомобили к таким условиям, конечно Калдера не при чем, НО! Мы попросили помочь с багажом, дотащить чемоданы, на что получили суровый отказ. Тащите типа сами. Дотащили. Как бы конечно они не обязаны, но уже неприятно. Дальше - больше.
Мы бронировали два двухместных номера, не знаю кто совершил ошибку, отель, оператор или ко-то еще, но нас запихнули вчетвером в один трехместный с дополнительной кроватью. Вот тут все и началось.
Состояние номера ужасное. Двери не закрываются(см.фото), В ванной отбита плитка(см.фото) из-за чего есть реальная опасность пораниться, если вы решите воспользоваться этой самодельной ванной. Из дыр в потолке, которые находятся прямо над кроватью все время сыпется какой-то мусор(см.фото). Непрерывно! К утру на подушке, на вашей голове и вообще кругом лежит приличный слой мусора.
Отдельного внимания заслуживает дополнительная кровать. Это была сломанная раскладушка, которая проваливается посредине, т.е. спать предлагалось прижав колени к подбородку(см.фото) На нашу просьбу заменить кровать, нам принесли другую, ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ!!! На просьбу заменить и эту кровать нам предложили положить на пол два матраса и спать таким образом. Все это по цене двух двухместных номеров. Даже если поверить отелю в том, что бронировался один четырехместный, можно ли такие условия назвать спальным местом???
После первой ночи мучений, нам естественно захотелось сменить место пребывания. Но отель, не смотря на все эти непригодные для проживания условия отказался вернуть предоплату за последующие дни. Пришлось уезжать без этого, т.к. оставаться в таких условиях было невыносимо. Видимо, дела у отеля настолько плохи, что небольшая сиюминутная прибыль для отеля важнее, чем довольные гости.
Ну и еще несколько очень показательных мелочей: в номере кругом паутина(см.фото), про уборку там никогда не слышали, ступеньки, которые ведут к номерам не чистятся от снега и льда, есть реальная возможность переломать ноги(см.фото), на ресепшн никогда никого нет, решать проблемы никто не стремится, помощи вы не дождетесь. Персонал не вежлив и не настроен выполнять свои обязанности.
Настоятельно предостерегаю вас от посещения этой ночлежки, если вы не хотите навсегда испортить впечатления от Каппадокии. С нами это, к сожалению, произошло. Благодаря Калдере. Прямо в Новогоднюю ночь.
Больше - НИКОГДА!!!

Добрый день! Хотела бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом прекрасном отеле. Остановились в Caldere всего на две ночи, в стандартном номере с одной большой кроватью. Номер очень уютный, чистый. Ну а самое его большое преимущество - вид из окна на крепость Учхисар. А по утрам здесь летают воздушные шары, прямо у вас под окнами, что даже не нужно никуда выходить. Просмотрев фотографии номеров других, даже более дорогих отелей, не была так впечатлена, как номерами этого отеля. В других, так называемых пещерных отелях, номера очень холодные (по ощущениям), часто без окон, не уютные, со старой мебелью. Совсем другое дело здесь. Наш номер был на уровне первого этажа, что было большим преимуществом, другие номера, как я поняла, расположены где то ниже. Рядом с нами был номер сьют. При выезде, мы попросили взглянуть на него. Номер отличнейший. Просторный, с двумя комнатами, с джакузи в спальне (ну это уже как элемент шика), а самое главное! Со своим балконом на крепость Учхисар. Комнаты идут под номерами 401, 402. Ресторан тоже имеет шикарный вид на окрестности. Подача завтраков очень даже красивая. До Гереме всего 4 км, 10 минут на машине. В центре Учхисара есть парочка кафешек, но все как то рано закрывались. Может это был конец сезона для Каппадокии (конец сентября). Есть здесь и рестораны, многие из которых привязаны к Отелям. Отдыхом остались очень довольны! Обязательно вернёмся сюда снова, теперь уже чтобы полетать на воздушных шарах! Но остановимся непременно в Caldera.

Отель полностью соответствует фото здесь!Персонал на высшем уровне!понравилось абсолютно все!!оставались 4 дня!Единственное,что можно было бы добавить это банные халаты))а так все отлично)))огромное спасибо персоналу❤️❤️❤️