Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“расслабляюще”

Лучшие цены в период с  по 
Заезд дд/мм/гггг Выезд дд/мм/гггг
Указаны цены за 1 номер, для 2 взрослых
Показать цены
Сравнить самые низкие цены на лучших туристических сайтах
и еще 10 сайтов!
Al Hamra Residence & Village
Отзыв написан 27 мая 2017

Мы приехали около 4 часов вечера, на ресепшен быстро получили ключи и заселились в семейный номер в "деревне" с террасой и видом на сад. Номер добротный, кровать не скрипит, ванна большая, правда туалет один, что для эмиратов необычно. Сад представляет собой быстро упирающийся в забор кусочек земли, это, конечно, никакой не сад, но умиротворяет. Слышимость в номере очень высокая, как и между номерами, но это почему-то не напрягало. До пляжа минут 10 неспешным шагом. на пляже лежаки с грязными одеялами, но море чудесное, не такое соленое как в Абу-Даби, уже почему не знаю. Ужин не был включен, но мы тем не менее ужинали в ресторане отеля - зря, еда добротная, но не более. Завтрак тоже далек от идеала, не хватало какой-то изюминки. Кофе разносит и наливает официант, кстати. Мы столкнулись с очередью на завтрак. Для детей есть все!

Совет по выбору номера: Я бы выбирала номер на какой-никакой сад и на первом этаже
Другие советы по выбору номера
  • Проживание: Мае 2017. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, Корчмина Е!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager в Al Hamra Residence & Village, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 28 мая 2017
Переводчик Google

Dear Guest,

Greetings to you!

Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor about your recent stay at Al Hamra Residence and Village.

We are happy to read that you had a great relaxing holiday. This motivates us to take services to the next level to delight guests and be assured that your positive feedback has been shared with the team.
Nevertheless, we have gone through also your adverse feedback and forwarded to the concerned department to work on improving our experiences based on that.

We look forward to welcoming you once again for a memorable beach holiday on the shores of Ras Al Khaimah.


Best Regards,
Amr Ahmed, Hotel Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (1 418)
Оценка путешественников
Тип поездки
Период
Язык

3137 из 1 418 отзывов

Отзыв написан 21 мая 2017 через мобильное устройство

Я очень доволен сервисом, хороший бар, большой выбор напитков ,персонал очень отзывчив особенно Srujan . Питание разнообразное большой выбор блюд ,уборка номера на высоте каждый день чистое белье,бар если закрыт воду вам дадут всегда неоткажут

Проживание: Мае 2017. Тип путешественника: семья
Спасибо, sso777!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager в Al Hamra Residence & Village, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 мая 2017
Переводчик Google

Dear Guest,

Greetings to you!

Thank you for taking time to write a review on TripAdvisor further to your experience at Al Hamra Residence and Village.

It gives us immense pleasure to read your encouraging comments knowing that you were gratified on your visit and the service provided during your stay. I would like to extend my exceptional gratefulness for the positive feedback though. With inclination we shared your compliments already with our entire team especially to Srujan to show him that his efforts were well treasured.

We look forward to seeing you again at Al Hamra Residence and Village so that we can make your beach holiday truly special and memorable.


Best Regards,
Amr Ahmed, Hotel Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 мая 2017

Мы отлично съездили в Аль Хамра Пэлас. Отель оказался отличный, особенно для отдыха с детьми. Очень порадовала анимационная команда от Натали Турс. Мы оплачивали номер в 4х звездочном Вилладже, но нас заселили в 5ти звездочный Пэлас (наверное не было мест) и еще переселили в номер с балконом после моей жалобы на шумный лифт за дверью. Единственный минус это то что на бесплатный трансфер до Дубая запись за 2 недели, и соответсвенно приехав на 7 дней на него не попасть( Ни какой залог они не берут, думаю потому что холодильники в номерах пустые, заказ еды и алкоголя в номер по телефону и оплата сразу. В номерах лежит меню. Единственное что обязательна оплата налога. т.к. нас заселили в пятизвездочный соответсвенно и налог мы оплатили выше, чем планировали в 4х звездочном, по 20 дирхам за день. А и ещё для тех кто прилетает как мы поздно вечером,а ужины включены, можно на следующий день бесплатно пообедать, т.е. поменять вчерашний пропущенный ужин на обед. А в день отъезда, т.к. мы уезжали в 4 утра нам с собой дали сух. поёк с бутербродами, фруктами и водой.
Да, с лежаками действительно небольшая напряженка. В 9:30 пустые длежаки заканчивались, но в 10:30 уже освобождались с детьми уже некоторые уходили. Кстати, много лежаков занятых одеждой, т.е. кто-то рано утром, до открытия выдачи полотенец, видно занимал лежаки, а на пляже появлялся только к 11:00. когда и так лежаки освобождались. Так что мало лежаков это не вина отеля, а вина славянских туристов, иностранцы очень удивлялись этой нашей дурной эгоистичной моде.

  • Проживание: Апреле 2017. Тип путешественника: пара
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, gorchinka87!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 мая 2017 через мобильное устройство

Отдыхали в Al Hamra Residence в апреле 2017 вместе с мужем и дочкой 5 месяцев, выбрали номер с кухней, питание брали только завтраки. В целом отдохнули хорошо, но отель совсем не тянет на 5 звёзд. До поездки писали в комментариях и, когда приехали, указали, что нужна будет детская кроватка. Когда приехали, около часа ночи, "добрый" мужчина на ресепшн заселил нас в номер на 1-м этаже, около технических систем кондиционирования, которые все время шумят, с видом на вход в отель и кроватки в номере, конечно же, не было. Позвонили на ресепшн и через минут 30 принесли сломанный манеж. Так как очень устали, решили попросить новый уже утром. Ночью кто-то начал делать ремонт в соседнем номере над нами, мы проснулись в 3 ночи под перфоратор. Утром, не с первого раза, нас всё-таки переселили на 7 этаж с видом на гольф поле. Завтраки в отеле однообразные, не очень вкусные, разнообразия фруктов особо нет, на вход в ресторан всегда очередь. Рядом с отелем есть mall и ресторанчики, там можно поесть, но прайс достаточно большой, обед на двоих 2-4 т.руб. получался, даже в ресторанном дворике, где качество еды не очень. В результате покупали продукты в магазине и готовили, благо кухня была, надо только обязательно просить посуду, так как она изначально пустая. Номера убирают плохо, пляж не очень чистый и лежаков не хватает, занимать надо с утра 7-8, про это писали практически все. Очень понравилась анимация, и детская, и взрослая, погода, море, бассейны, персонал в ресторане отеля. Так что, несмотря на бытовые вопросы, отдохнули хорошо, загорели, поиграли в теннис, съездили в Дубаи, но не на бесплатном шаттле, так как он ходит не в удобное время и туда трудно попасть, а на такси.

Проживание: Апреле 2017. Тип путешественника: семья
Спасибо, Yana T!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager в Al Hamra Residence & Village, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 10 мая 2017
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your recent experience at Al Hamra Residence and Village. We are absolutely committed to ensuring the complete satisfaction of our guests, and in turn, immediately addressing any issues that may have impeded a fulfilling stay at our hotel.

Let me express my sincere regret for your discontent that I have shared with the concerned, which is unexpected and most unusual.

We hope you will consider a return to our hotel in the future to experience a hospitality which reflects our true general standards and as well to witness the enhancements made.


Best Regards,
Amr Ahmed, Hotel Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 апреля 2017 через мобильное устройство

Все просто супер ! Не поддавайтесь на капризных отдыхающих ! Берите все включено , и у Вас все будет отлично. Питание очень дорогое , напитки дорогие - это ОАЭ . Пляж шикарный, вода тёплая , лежаков много, но если вы хотите попасть в тень от зонтика, нужно занимать места с 6-30 до 7-00 часов .

Проживание: Апреле 2017. Тип путешественника: семья
Спасибо, sershara!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 апреля 2017 через мобильное устройство

Это был самый незабываемый отдых! Отдыхаем здесь уже 3й раз. Выражаю огромную благодарность всей команде этого отеля! В частности заботливым и ответственным , всегда улыбающимся детским аниматорам Kosmo и Fox. За качественную кухню и разнообразие блюд шеф повару Khaled. За внимание и заботу о каждом отдыхающем, за качество питания и работы всех баров и сотрудников в них шефу Lakmal. Надеюсь вернуться сюда!

Проживание: Апреле 2017. Тип путешественника: семья
Спасибо, Svetlana P!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager в Al Hamra Residence & Village, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 апреля 2017
Переводчик Google

Dear Guest,

Greetings to you!

Thank you for taking time to write a review on TripAdvisor further to your experience at Al Hamra Residence and Village.

It gives us immense pleasure to read your encouraging comments knowing that you were gratified on your stay with us. I would like to extend my exceptional gratitude for the positive feedback though. With inclination we shared your compliments already with our entire team especially to Chef Khaled and Lakmal to show that them that their efforts were well treasured.

We look forward to seeing you again at Al Hamra Residence and Village so that we can make your beach holiday truly special and memorable.


Best Regards,
Amr Ahmed, Hotel Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 апреля 2017

Отель расположен через дорогу от другого отеля этой же сети: Аль Хамра Резиденс. Выход на пляж именно через него. В пешей доступности небольшой торговый центр, там же алкогольный магазин. Думаю, что все же лучше ехать только с завтраками, т.к. на обед и ужин большие очереди. А стоимость алл инклюзив, в полтора раза выше. На эти деньги можно шикарно поесть в торговом центре, накупить всяческих фруктов и алкоголя...Кстати о поесть. Самый лучший кормовой пункт в ТЦ это Masalaya. Только там получаешь больше чем рассчитываешь. Один обед на двоих обходится примерно в 70 дирхам. Обменник расположен в ТЦ на втором этаже, со стороны супермаркета. Хотя и доллары берут безо всякого. Есть бесплатный автобус в Дубай молл, но на него попасть не получилось, слишком много желающих, хотя кроме бесплатности других плюсов у него нет: Едет утром, возвращается вечером, т..е в самую жару. Фонтаны в Дубай молле работают с 18-00. Т.е. вы их не увидите. Все же лучше воспользоваться такси 180-200 дирхам. Однако поедете вечером когда пробок нет, и не так жарко, такси, кстати очень хорошие: новые тойоты камри. На пляже шезлонги занимают с утра, после 10-11 уже все зонты заняты. Очень странно, отель большой а зонтов явно недостаточно. В целом очень прилично .

Совет по выбору номера: Хорошо если номер выходит на поля для гольфа. Там всегда тихо.
Другие советы по выбору номера
  • Проживание: Апреле 2017. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Александр Ю!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AmrAhmedHotelManager, Hotel Manager в Al Hamra Residence & Village, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 20 апреля 2017
Переводчик Google

Dear Guest,

Greetings to you!

Thank you for taking time to write a review on TripAdvisor about your recent stay with us.

We are indeed pleased to hear that you had a great time at the resort. This motivates us to take services to the next level to delight guests and be assured that your positive feedback has been shared with the team.

Nevertheless, we have gone through also your adverse feedback and forwarded to the concerned to work on improving our experiences based on that.

We look forward to seeing you again at Al Hamra Residence and Village so that we can make your beach holiday truly special and memorable.


Best Regards,
Amr Ahmed, Hotel Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…
Путешественники также просмотрели эти отели в Рас эль-Хайма
На расстоянии 0,4 км
Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort
Hilton Al Hamra Beach & Golf Res...
№ 7 среди 28 в: Рас эль-Хайма
1 932 отзыва
На расстоянии 0,2 км
Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
№ 1 среди 28 в: Рас эль-Хайма
3 666 отзывов
На расстоянии 3,5 км
DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island
DoubleTree by Hilton Resort & Sp...
№ 2 среди 28 в: Рас эль-Хайма
4 599 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены
На расстоянии 7 км
Jannah Resort & Villas
Jannah Resort & Villas
№ 11 среди 28 в: Рас эль-Хайма
80 отзывов
На расстоянии 3,6 км
Rixos Bab Al Bahr
Rixos Bab Al Bahr
№ 5 среди 28 в: Рас эль-Хайма
3 191 отзыв
На расстоянии 23 км
Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah
Doubletree by Hilton Ras Al Khai...
№ 4 среди 28 в: Рас эль-Хайма
914 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены

Вы посетили объект Al Hamra Residence & Village? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Дополнительная информация об отеле Аль Хамра Палас Бич Резорт

Адрес: Al Jazeera, Рас эль-Хайма 35604, ОАЭ (Ранее Al Hamra Palace Beach Resort)
Расположение: ОАЭ > Эмират Рас-Аль-Хайма > Рас эль-Хайма
Услуги:
Бар/лобби Пляж Бизнес-центр с Wi-Fi Фитнес-центр Беспл. завтрак Бесплатный WiFi Беспл. парковка Подходит для детей / семьи Мини-кухня Ресторан Обслуживание номеров Маршрутный автобус Номера-люкс Бассейн Пандусы для кресел-каталок Трансфер из/до аэропорта
Стиль отеля:
№ 8 из 28 отелей в Рас эль-Хайма
Цена: 4 686 руб - 18 349 руб (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Класс отеля:5* — Al Hamra Residence & Village 5*
Количество номеров: 147
Варианты бронирования:
TripAdvisor гордится партнерством с Booking.com, Ostrovok, Hotels.com и TripOnline SA: теперь Вы можете с уверенностью бронировать номера в Al Hamra Residence & Village. Каждый месяц мы помогаем миллионам путешественников находить превосходные отели для отдыха и деловых поездок с лучшими скидками и специальными предложениями.

Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта