Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (228)
Отфильтровать отзывы
228 результатов
Оценка путешественников
110
78
28
5
7
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
110
78
28
5
7
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1116 из 228 отзывов
Отзыв написан 31 августа 2018 г. через мобильное устройство

Отличный отель, останавливаемся уже не первый год. Доброжелательный персонал, уютная обстановка. Прекрасное обслуживание. Особенное отличие превосходное СПА и чистейший бассейн. Рекомендуем всем путешественникам.

Дата пребывания: август 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, victoriyakoneva!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Yevgeniy K, Director of Front Office в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 сентября 2018 г.

Здравствуйте, Виктория!
Спасибо большое за Вашу рекомендацию и отзыв.
Нам очень приятно слышать такие прекрасные слова.
Отдельная благодарность за отметку нашего замечательного СПА центра.
Приезжайте к нам еще. Будем безумно рады видеть Вас вновь!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 августа 2018 г. через мобильное устройство

Останавливаюсь здесь уже 10 лет почти каждый месяц, периодически останавливаясь в других гостиницах Алматы когда Гранд ТяньШань занят. Тихо, уютно, чисто. Прохлада не только в номерах, но и по всем помещениям отеля. Отличный завтрак, спа. Бар на третьем этаже достоин отдельного упоминания. Персонал - превосходный. Приятно что он не меняется!!
Конкурентов в Алматы нет.

Дата пребывания: август 2018 г.
Тип поездки: Поездка в одиночку
Спасибо, Denis R!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Yevgeniy K, Director of Front Office в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 сентября 2018 г.

Здравствуйте, Денис Владимирович!
От всей души благодарим Вас за лояльность и преданность нашему отелю!
Огромное Вам спасибо за отличный отзыв о нашей работе. Стараемся быть на высоте.
Ждем следующей встречи!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 августа 2018 г. через мобильное устройство

Заселился на 3 ночи (5-8 августа),очень понравилось, что отель находится в центре, удобное расположение, рядом находятся парки, скверы, много ресторанов.
Всем туристам рекомендую выбрать данный отель.

Дата пребывания: август 2018 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Askar Z!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Yevgeniy K, Director of Front Office в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 сентября 2018 г.

Уважаемый Аскар,
Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию нашего отеля!
Мы рады, что Вам у нас понравилось. Обязательно приезжайте еще!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 июля 2018 г. через мобильное устройство

Хороший вариант отеля в центре города.

Соотношение цена-качество очень хорошее.

Чистый и большой номер. Удобная кравать. Очень хороший завтрак.

Вежливый и квалифицированный персонал.

Настоятельно рекомендую!

Дата пребывания: июль 2018 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, New-Alexander!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Yevgeniy K, Director of Front Office в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 сентября 2018 г.

Здравствуйте, Александр!
Большое Вам спасибо за обратную связь!
Очень рады, что Вам у нас понравилось.
Отдельная благодарность за рекомендацию!
Приезжайте к нам снова.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 июля 2018 г. через мобильное устройство

Хотела бы поблагодарить сотрудника отеля Маншук, которая занималась моим бронированием. Она не только подсказала необходимый мне номер, но и была отзывчива к моим просьбам. При этом была очень обходительна и приятна в общении.

В отеле мне очень понравилось. Спасибо.

Дата пребывания: июль 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, lavikon!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Yevgeniy K, Director of Front Office в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 сентября 2018 г.

Здравствуйте, lavikon!
Большое спасибо за обратную связь. Мы безумно рады быть для Вас полезными!
Передали Ваши слова Маншук.
Приезжайте к нам еще!

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы